to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 11140M model çamaşır makinesini 1 yıl 4 ay önce Arçelik yetkili bayiden aldım. Aldığım günden bu yana makinemde sürekli sorunlar yaşıyorum. Şimdiye kadar 3 kez kayışı değişti, fakat makine asla temiz yıkamıyor ve yumuşatıcı kokusu dahi kalmıyor. Son 3 aydır ise makinemde paslanma başladı; önce ufak bir bölgede başlayan pas, kısa sürede tüm makineye yayıldı. 1 yıl gibi kısa bir sürede bir çamaşır makinesinin bu şekilde pas tutması kabul edilemez.
Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servisle defalarca (en az 6 kez) iletişime geçtim. İki kez değişim talebinde bulundum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunlar çözülmedi ve her yıkamada aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum.
Ürünün paslanan bölümlerine ait fotoğrafı da ekleyeceğim. Tüm bu nedenlerle, Arçelik’ten mağduriyetimin giderilmesi için makinemin değişimini talep ediyorum.
Arçelik 11140M model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 senedir makine hem elbiseleri parçalıyor hem de çalışırken yerinde durmayıp hareket ediyor. Bu süreçte yetkili servise başvurdum ve bir parça değişimi yapıldı, fakat sorun farklı bir noktada devam etmeye başladı....
Arçelik 11140M model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve ilk günden beri farklı arızalarla sürekli sorun yaşıyorum. Şimdiye kadar 10’dan fazla kez servis geldi; önce kazan değişti, ardından yüksek ses problemi için amortisörler değiştirildi, kayışta sorun çıktı ve her seferinde farklı bi...
Arçelik 11140M çamaşır makinesi geldiği ilk günden problem vermeye başladı. İnanılmaz bir ses vardı Eve gelen teknik servis abla bu makinenin değişmesi lazım ben o şekilde kayıt açıyorum dedi. Yetkili servisten arandığımda hayır değişim olmayacak parça değişimi olacak denildi. Makine gitti parça değ...
Arçelik 11140m model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Makineyi ilk aldığımız günden beri, tüm kumaş çeşitlerindeki kıyafetlerimizin yırtılması sorununu sürekli yaşamaktayız. Bu süreç boyunca defalarca Arçelik servisini arayarak sorunun çözülmesini talep ettim. Servis ekibi makine...
Başlık: Arçelik 11144m Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı: 1 Yılda 4 Kez Aynı Arıza, Ürün Değişimi Yapılmıyor! Arçelik 11144m model çamaşır makinesini Ekim ayından bu yana kullanıyorum. Ancak 1 yıl içerisinde 4 defa kayış arızası yaşadım ve her seferinde yetkili servis tarafından sadece parça değişi...
Yorumlar