Göz Polikliniğinde Sekreterin Bağırması Ve Saygısız Tutumu

11 Haziran 2026 sabahı saat 07.30 civarında Sincan Eğitim Araştırma Hastanesi göz polikliniğine erken saatlerde muayene olmak için gittim ve sıramı aldım. Buna rağmen, orada görevli sekreter sorduğum sorulara ters bir üslupla yanıt verdi, bazı sorularımı ise tamamen yanıtsız bıraktı. Sıra almış olmamıza rağmen yüksek sesle, bağırarak “yok” şeklinde bir tepkiyle karşılaştık. Hasta olmasak zaten oraya gelmeyeceğimizi, bu süreçte en azından sakin ve saygılı bir şekilde iletişim kurulmasını beklediğimizi belirtmek isterim.

Hastane yönetiminin özellikle göz polikliniğinde görevli bu sekreteri uyararak, hastalarla bağırarak ve ters cevaplarla değil, daha sakin ve saygılı bir dille iletişim kurması için gerekli adımları atmasını istiyorum.