Minimum Çekim Tutarı Değişikliği Nedeniyle 1.750 TL Çekim İptali Ve Mağduriyet

11 Haziran gecesi saat 00:45 civarında Damabet hesabımdan Oto Havale ile para çekimi yapmak istedim. O an minimum çekim tutarı 500 TL olarak görünüyordu ve ben de hesabımdan 1.750 TL tutarında çekim talebi verdim. Talebim onaylanmasını beklerken yaklaşık 2 saat geçti, para hâlâ hesabıma geçmeyince canlı desteğe bağlandım. Bana çekim talebimin işleme alındığı ve ödeme aşamasında olduğu söylendi.

Toplamda yaklaşık 3 saat geçtikten sonra ise çekim talebimin iptal edildiğini gördüm ve sistemde minimum çekim tutarının 2.000 TL olarak değiştiğini fark ettim. Bu durumda 1.750 TL çekim yapamayacağım için mecburen bakiyemle tekrar oyun oynamak zorunda kaldım ve tüm paramı kaybettim. Bu süreçte ilgi ve alaka gösterilmemesi ve kural değişikliğinin talebim sonrası uygulanması nedeniyle kendimi açıkça mağdur hissediyorum.

Damabet’te “Alimoo6” kullanıcı adlı hesabımdan çekim talebi verdiğim 1.750 TL tutarının tarafıma ödenmesini ya da en azından aynı tutarın tekrar hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Yaşanan bu hatanın ve mağduriyetin giderilmesini istiyorum.