8 Mayıs 12:051.094

7 Mayıs 22:41

6 Nisan 2026'da aldığım neredeyse 1 aylık olan Arçelik marka 9100 Dmx çamaşır makinesinin kurulumu yapıldıktan sonra sıkma esnasında çok sarsıntılı ve gürültülü bir şekilde çalıştığı videoda mevcut. İki defa üst üste servis çağırdım ayaklarının ayarlandığı söylendi, düzeldi demelerine rağmen sorun devam etti ve herhangi bir sorunun olmadığını ve bu cihazın normal olduğunu söyleyip gittiler. Ben ilk defa böyle bir şey görüyorum ve hiç memnun kalmadım. 1 aylık makinenin iadesini ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olursanız sevinirim

Arçelik

8 Mayıs 15:24 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi