Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abidin sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Makine, Çözülmeyen Servis Ve Mağdur Eden Hediye Çeki Süreci

Abidin
15 Mayıs 12:38
2.428

Arçelik marka 9146 yk kurutmalı çamaşır makinesi 7 yıl ek garantili olarak aldım. Ürünü aldığımdan beri 2 defa arıza yaptı. Çalışırken makine yerinde durmuyor ve aşırı rahatsız edici ses ve titreşim ile çalışıyordu arızaya bağlı olarak aşağı kattaki komşumun evini su bastı. Servis parça temini yapamayacağını söyledi. Yeni makine ile değişiklik yapacağız dediler. Sonra teklif ettikleri makinenin stoklarında olmadığını söyleyerek 1 aydır beklettiler. Sonra hediye çeki sunalım dediler. Benden ürünü almış olduğum faturayı istediler ben faturayı satıcıdan temin edip göndermeme rağmen şimdi de hediye çeki olarak kullanmamın mümkün olmadığını söylüyorlar. Bize sunulan teklif bir hafta sonra nasıl oluyor da tekrar değerlendirmeye alınmıyor. Firma kendi istediğini dikte ederek beni mağdur etmiştir. İki defa görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi şikayetçiyim.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
15 Mayıs 14:44 (Şikayetten 2 saat sonra)
Abidin
15 Mayıs 18:21

Sorunum çözülmedi. Devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emre

Maalesef son iki yıldır bende de pano ve kart sorunlar var, 28.8.2025 de arıza kaydı açtırdığım servis önce pano ve ekran kartını temin edemediği için değişim dedi, ancak 01.03.2015 de aldığım için 10 yılı 6 ay itibariyle geçti makine sizin olsun bizden bu kadar dedi! Önerim 10 yıl dolmadan işinizi halledin değişim yapıyorlar yoksa çöp makine ile baş başa kalabilirsiniz

arizali-makine-cozulmeyen-servis-ve-magdur-eden-hediye-ceki-sureci-1.jpg
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları: Garanti ve Servis Hayal Kırıklığı

28 Ağustos 2024 12:06
5.513

Begüm
01 Mart 2024 02:19
6.909
1
Olgar sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servis Sonrası Makinem Tamamen Bozuldu, Para İadesi Talebim Var

09 Eylül 14:08
2.788
Arçelik Servis Sonrası Makinem Tamamen Bozuldu, Para İadesi Talebim Var
Arçelik Servis Sonrası Makinem Tamamen Bozuldu, Para İadesi Talebim Var
Arçelik Servis Sonrası Makinem Tamamen Bozuldu, Para İadesi Talebim Var
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri