Arçelik Çamaşır Makinesi Sesli Çalışıyor Ve Servis Sıkıntısı!

1 sene önce aldığım çamaşır makinemde kurulum olduğu günden bugüne aynı sıkıntıyı yaşıyorum servis evime defalarca ürünün sıkıntısı için geldi en son ayak değişimi sağladılar ayak değişmesine rağmen servis daha evden gitmeden problem çözülmedi dediğimde 1 gün bekleyin vakumlu ayak düzelir dediler ve başlarından savdılar 1 gün sonra problem halen devam ediyordu pazar günü aradım tekrar pazartesi günü için randevu oluşturdum pazartesi günü 14:00 ile 17:00 arasında geleceklerini söylediler saat 17:20 civarı arayıp çağrınız yeni düştü bugün müsaitlik yok en erken çarşamba günü 26 Kasım saat 15:00 ile 19:00 da gelebileceklerini söylediler müsaitlik yok ise neden randevu verildi çarşamba günü tekrar servis çağrı merkezinden arandım ve servis eve gelmiş atölyeye götüreceklermiş 27 Kasım için randevu istediler fakat evime 26 kasımda herhangi biri gelmedi servis aradığında yanımda kimse yok tek çalışıyorum gelemem yarın gelebilirim diyor bu denli bir firmanın servisinde 1 kişi olması ve mağduriyet yaşatılması ne acı servis çağrı merkezini aradığım da iade ve değişim talebim olduğunu söyledim istemekle olmuyor o işler şeklinde uslupsuzca bir konuşma ile karşı karşıya kaldım Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söylediğimde tabi istediğiniz yere başvurun deyip baştan savdılar bu denli bir firmadan bu tarz durumlar yaşamak çok acı servislerin ayrı eğitim alıp servis çağrı merkezine daha firma kalitesine yakışır insanların çalıştırılması gerekir sorunun çözülmesi ve iade edilmesini talep ediyorum en kısa zaman içinde