to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Kurulumunda Büyük Sorun
Arçelik Marka çamaşır makinesi aldık. Yetkili servis tarafından kurulup çalışmadığı söylendi. Ardından arıza ekibi gelip makineyi çalıştırdı ama arızası olduğunu bunun yüzünden birkaç gün içinde değişim olacağını söyledi. Makineyi öylece bırakıp gittiler. Birkaç saat sonra, çalıştırıp bozuk deyip öylece bıraktıkları makineden evimize su bastı. Yeni yaptırdığımız mutfak mobilyaları ve bulaşık makinemiz halılarımız ıslandı ve bizi ailecek gecenin 11inde perişan etti. Peki gece daha geç saatlerde olsaydı ve erkenden fark etmeseydik ne olacaktı? Ve 10 kişilik ailenin çamaşırlarını bu geçen sürede ne yapacağız? Ve servisi istediğimizde 4 gün sonraya en erken gelebileceklerini söylediler. Yani işin açıkçası bu Arçelik markası tercih edilmez. Böyle acemilik olmaz. İnsanı parasıyla rezil ediyorsunuz. Derhal bu servislerinizi yollayın.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bugün gelip yarım bıraktığınız kurulumu tamamladığınız için teşekkür ederim. Bir hafta boyunca biraz uğraşmak zorunda kaldık ama olabilir hatasız kul olmaz. Sonuçta ülkemizin markasını taşıyorsunuz. Hakkımız helal tekrardan teşekkür ederiz.
