to read complaints and reviews, or file yours.5 Eylül’de Diyarbakır Yenişehir Kooperatifler Mahallesi’nde bulunan Özbaşak Dayanıklı Tüketim Malları Arçelik bayisinden... sıfır çamaşır makinesi aldım ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Servis makineyi çalıştırıp ayrıldıktan kısa süre sonra makinenin altından su geldiğini fark et
Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesinin kurulumu 11 Haziran 2026 tarihinde Ar...çelik yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında tüm ürünlerin garanti sürelerinin bu tarih itibarıyla başlayacağı tarafıma açıkça belirtildi. Daha sonra ürünlerimin ga
Arçelik markalı 11 kiloluk çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Makine ilk günden beri çamaşırları aşırı k...ırışık çıkarıyordu, hatta kazanlı ütü ile bile bu kırışıklığı açmakta zorlanıyordum. Uzun süre makinenin çalışma şeklinin böyle olduğunu düşündüğüm için üzerinde durmadım. Yeni bu
22.08.2026 tarihinde Ankara Arçelik Örnek bayiden 10122 model Arçelik çamaşır makinesi satın aldım, 24.08.2026 tarihinde... de Arçelik yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra ilk bir hafta içinde çamaşırlarımın yırtıldığını fark ettim. Ayrıca makine hem su alırke
"Arçelik'ten aldığım çamaşır makinesi kurulumda arızalı çıktı, servis kart kondansatöründe sorun buldu, elektrikten kaynaklandığını söylediler ancak ben kusurlu mal olduğunu iddia ettim. Parça değişimi yerine birebir değişim talep ettim. Firma benimle iletişime geçti, dairemde 24 saat ölçüm cihazı takıldı, ölçüm sonrası sorunun servis ve cihazdan kaynaklı olduğu anlaşıldı. Birebir değişim talebim olumlu sonuçlandı, yeni cihazı bekliyorum."
Samsun Havza’daki Arçelik bayisinden buzdolabı, kurutma makinesi, çamaşır makinesi ve ankastre fırın dahil olmak üzere t...oplu şekilde ürün satın aldım. Satın alma sırasında tüm ürünlerin açılış ve ilk çalıştırma işlemlerinin birlikte yapılmasını özellikle talep ettim ancak bu şekilde yapılmadı. Önce
28.08.2026 tarihinde Antalya Perge Bulvarı Topaylar mağazasından Arçelik 270475 MB buzdolabı ve 9120 tmx çamaşır makines...i satın aldım. 29.08.2026 tarihinde servis gelip kurulumu yaptı. Ev boş olduğu için kurulumun ardından evden ayrıldık. Ertesi gün buzdolabını çalıştırmak için gittiğimizde, köşede
28 Temmuz’da babama İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi’indeki, yanında FLO mağazası bulunan Arçelik bayisinden bir ça...maşır makinesi satın aldık. 30 Temmuz’da servis gelip kurulumu yaptıktan beri makinede sıkma problemi yaşıyoruz. Daha yeni alınan makinenin kazanı değiştirildi ancak buna rağmen sı
Arçelik’ten satın almış olduğum ürünlerin kurulum ve servis hizmeti sırasında yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetimi pa...ylaşmak istiyorum. Televizyonumun kurulumu için yetkili servis adresime geldiğinde, ürün kutusundan kumanda çıkmadığı tespit edilmiştir. Daha sonra kumandanın teslim edilmesi için
Altus marka km-1054 kurutma makinesini Bursa Osmangazi Gündoğdu Mahallesi’nde, Yunuseli’nde bulunan bir bayiden yaklaşık... 38.000 TL ödeyerek satın aldım. Kurutma makinesini kurmaya gelen Arçelik yetkili servis ekibi, bizden üçlü priz talep etti. O noktada daha önce üçlü priz yoktu, tekli priz vardı v
16.08.2026 tarihinde Arçelik Bağcılar Çeyiz Mağazası – Dost Grup’tan Arçelik 9120 dmx 9 kg çamaşır makinesi satın aldım.... Ürünün kurulumu 17.08.2026 tarihinde yapıldı. Makineyi ilk kez çalıştırdığımda su almadı, sıkma yapmadı ve düzgün durulama yapmadı. Bunun üzerine 18.08.2026 tarihinde servis kayd
2025 yılında Hepsiburada üzerinden çeyizlik olarak Arçelik marka çamaşır makinesi dahil üç parça beyaz eşya satın aldım.... Ürünler önce Afyon’a teslim edildi, daha sonra tayin ve iş sebebiyle Ankara’ya taşındığım için eşyaları kendi imkanlarımla Ankara’ya getirdim. Ankara Sincan Arçelik servisi, kapal
Arçelik’ten 2024 yılının Aralık ayında satın aldığım ve 2025 yılının Temmuz ayında kurulumu yapılan buzdolabı ve çamaşır... makinesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler daha çok yeni olmasına rağmen, hem çamaşır makinesi hem de buzdolabı için defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. Çamaşır makinesi
Arçelik’in kurutma makinesi ve çamaşır makinesi kampanyasından her iki ürünü de satın aldım. Alışverişimi Körfez Bekirpa...şa’daki bayiden 17.08.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Satın alırken ürünlerin farklı adreslere teslim edilmesini istedim. Çamaşır makinesinin gideceği adreste daha önce Arçelik’ten
19 Haziran 2026 tarihinde satın alıp 20 Haziran’da kurulumu yapılan Arçelik 9120 MP 0 model çamaşır makinem, yaklaşık bi...r ay bile olmadan 6 Ağustos’ta su sensörü arızası vererek bozuldu. Makine su almaya devam ediyor ve suyu hiç kesmiyor. Bu arıza nedeniyle 5253***53 numaralı servis kaydı açıldı ve
"Şikayetim Arçelik tarafına ulaştıktan sonra aksiyon alındı mağazanın sözde bulamadığı çamaşır makinesinde stok bulundu teslim ve montajı yapıldı bulaşık makinesinde ise değişim gerçekleşti yine de servis tarafında birkaç aksaklık olsa bile sorunlarım çözüldü"
Arçelik’ten satın aldığım beyaz eşyalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Bulaşık makinesi olarak A710B, çamaşır makinesi olarak ise 9120 dmx mode
Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Arçelik marka bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında evimin fiziki koşulları uyg...un olduğu için çamaşır makinesi ile üst üste montaj talebinde bulunmadım ve bu yönde herhangi bir aparat kurulumu yapılmadı. Kısa süre önce yeni bir eve taşındım ve alan yetersizl
"İlgilenip ürün değişikliği yapıldığı için teşekkürler ederim servis çalışanlarınız çok ilgiliydi onlara ayrıca teşekkür ederim"
31.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya cempa Arçelik Yetkili Satıcısı'ndan Arçelik 1280 ykmp ıg çamaşır ve kurutma makinesi... satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 01.08.2026 tarihinde teslim edilip kurulacağı bilgisi verildi ve ben de tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. 01.08.2026 tarihinde saat 1
Arçelik’ten geçen sene aldığımız gri renk çamaşır makinesi ve gri kurutma makinesinin yeni taşındığımız evde üst üste ap...aratla kurulumu için servis randevusu oluşturduk. Eski evimizde hazır dolap olduğu için böyle bir kuruluma ihtiyaç olmamıştı, bu evde dolap olmadığı için özellikle üst üste montaj
Arçelik Etimesgut yetkili servisinin kurulum sırasında yaptığı hatalardan ve çalışanların iş ahlakından son derece rahat...sızım. 15 Temmuz 2026 tarihinde evimize çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi kurulumu için geldiler, ancak biz o süreçte evde değildik. Daha sonra kontrol ettiğimizde çamaşır ve bu
Cumartesi günü Hatay Samandağ’daki Arçelik bayisinden Arçelik 10121 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sı...rasında bayide garanti şartlarıyla ilgili olarak akım korumalı priz ya da kireç önleyici musluk gibi ek bir ürün almamız gerektiğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Bugün ürünün kuru
25.07.2026 tarihinde Samsun İlkadım Fatih Temiz Arçelik bayiinden çamaşır makinesi aldım. 27.07.2026 tarihinde servis ku...ruluma geldi. Eski çamaşır makinemin üstünde Arçelik grubuna ait Grundig marka kurutma makinesi vardı. Servis, yeni çamaşır makinesinin üstüne kurutma makinesi kurulumu için 2.500
23 Temmuz’da İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi’nde bulunan Özbir Beyaz Eşya aracılığıyla Arçelik servisinin yaptığı kuru...lum sırasında son derece kötü bir hizmetle karşılaştık. Yeni taşındığımız evde tüm ürünlerimizi Arçelik’ten almamıza rağmen yaşadığımız bu deneyim bizi pişman etti. Çamaşır makine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
