Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Beyaz Eşya Şikayet

21 Mayıs 2024 20:451.045

Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık. 'En son teknoloji, şu özellikleri var, bu özellikleri var' diyerek bize bu ürünü sattılar. Ancak arkasından altı ay içerisinde sürekli arıza verdi ve servise başvurduğumuzda her seferinde arızanın giderileceği söylendi. Servis geldi, gitti. Arkasından on beş, yirmi gün sonra cihaz yine bozuldu. Değiştirme talebi ilettiğimizde servis talebimizi kabul etmiyor, 'Tamir ederiz, değişen parçası varsa değiştiririz, ama kesinlikle komple değişimi kabul etmeyiz' şeklinde bilgi veriyorlar. Servisteki arkadaşların zaten kayıtsız tavırları var, onlara hiçbir şey demiyorum. Bence Arçelik'ten hiçbir şekilde ürün alınmamalı. Bizim fırınımız da Arçelik marka ve ondan da sıkıntı yaşıyoruz. Bir daha Arçelik marka ürünü kesinlikle evime sokmam.

1 Destek
22 Mayıs 2024 10:22 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

19 Aralık 2023 11:431.528

"Şikayet sureci her ne kadar uzun ve zor olsa da problem çözüldü. Tek. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi: Bitmeyen Arızalar Ve Değişim Talebi

21 Kasım 2024 13:132.351

"Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler..."

1 Destek1 Yorum

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun ve Çözüm Yok!

4 Eylül 2024 11:091.393

2 buçuk yıl önce Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık ve aldığımız günden beri makine görevini görmüyor. Yaklaşık 7 kez se...

1 Destek
1

Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı

27 Şubat 2024 18:581.793

Arçelik ürününün arkasında durmuyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve çamaşır makinesinin sadece motorunun değişmeme...

Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı
Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı
Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı
Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı
+1
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 10120 MX Çamaşır Makinesi Hüsranı

Arçelik 10120 MXÇamaşır Makinesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Seda
Arçelik Çamaşır Makinesi Tüm Gövde Paslandı!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Tüm Gövde Paslandı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Arçelik Servis Hiçbir Şekilde İlgilenmiyor

Arçelik ServisHiçbir Şekilde İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Özlem
Arçelik Çamaşır Makinesi Yürüyor, Temiz Yıkamıyor!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Yürüyor, Temiz Yıkamıyor!

Profil fotoğrafı
Cemil
Arçelik Çamaşır Makinemde Böyle Bir Sorun Var Ve Çözülemiyor!

Arçelik ÇamaşırMakinemde Böyle Bir Sorun Var Ve Çözülemiyor!

Profil fotoğrafı
Hanım
Arçelik Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular

8103 HSE Logo
Arçelik
8103 HSE
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri