Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Beyaz Eşya Şikayet

21 Mayıs 2024 20:451.045

Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık. 'En son teknoloji, şu özellikleri var, bu özellikleri var' diyerek bize bu ürünü sattılar. Ancak arkasından altı ay içerisinde sürekli arıza verdi ve servise başvurduğumuzda her seferinde arızanın giderileceği söylendi. Servis geldi, gitti. Arkasından on beş, yirmi gün sonra cihaz yine bozuldu. Değiştirme talebi ilettiğimizde servis talebimizi kabul etmiyor, 'Tamir ederiz, değişen parçası varsa değiştiririz, ama kesinlikle komple değişimi kabul etmeyiz' şeklinde bilgi veriyorlar. Servisteki arkadaşların zaten kayıtsız tavırları var, onlara hiçbir şey demiyorum. Bence Arçelik'ten hiçbir şekilde ürün alınmamalı. Bizim fırınımız da Arçelik marka ve ondan da sıkıntı yaşıyoruz. Bir daha Arçelik marka ürünü kesinlikle evime sokmam.

1 Destek
22 Mayıs 2024 10:22 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

19 Aralık 2023 11:431.528

"Şikayet sureci her ne kadar uzun ve zor olsa da problem çözüldü. Tek. Teşekkürler..."

Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi: Bitmeyen Arızalar Ve Değişim Talebi

21 Kasım 2024 13:132.351

"Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler..."

1 Destek1 Yorum

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun ve Çözüm Yok!

4 Eylül 2024 11:091.892

2 buçuk yıl önce Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık ve aldığımız günden beri makine görevini görmüyor. Yaklaşık 7 kez se...

1 Destek

Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı

27 Şubat 2024 18:581.793

Arçelik ürününün arkasında durmuyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve çamaşır makinesinin sadece motorunun değişmeme...

Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı
Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı
Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı
Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı
+1
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik İlgisiz Servis Ve Kesin Olmayan Çözümler

Arçelik İlgisizServis Ve Kesin Olmayan Çözümler

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Çamaşır Makinesi Değişimi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Değişimi

Profil fotoğrafı
Seyhan
Arçelik 10120 MS Çamaşır Makinesi Çamaşırları Tozlu Ve Tüylü Çıkarıyor

Arçelik 10120 MSÇamaşır Makinesi Çamaşırları Tozlu Ve Tüylü Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Rojda
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Tilbe
Arçelik Çamaşır Makinesinin Tozlu Çıkarması, Servisin İlgisizliği, Çözümsüzlüğü

Arçelik ÇamaşırMakinesinin Tozlu Çıkarması, Servisin İlgisizliği, Çözümsüzlüğü

Profil fotoğrafı
Nazmiye
Arçelik 12 Kg Çamaşır Makinesi Sesi!

Arçelik 12 KgÇamaşır Makinesi Sesi!

Profil fotoğrafı
Hediye

Öne ÇıkanKonular

8103 HSE Logo
Arçelik
8103 HSE
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri