Arçelik Beyaz Eşya Şikayet
Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık. 'En son teknoloji, şu özellikleri var, bu özellikleri var' diyerek bize bu ürünü sattılar. Ancak arkasından altı ay içerisinde sürekli arıza verdi ve servise başvurduğumuzda her seferinde arızanın giderileceği söylendi. Servis geldi, gitti. Arkasından on beş, yirmi gün sonra cihaz yine bozuldu. Değiştirme talebi ilettiğimizde servis talebimizi kabul etmiyor, 'Tamir ederiz, değişen parçası varsa değiştiririz, ama kesinlikle komple değişimi kabul etmeyiz' şeklinde bilgi veriyorlar. Servisteki arkadaşların zaten kayıtsız tavırları var, onlara hiçbir şey demiyorum. Bence Arçelik'ten hiçbir şekilde ürün alınmamalı. Bizim fırınımız da Arçelik marka ve ondan da sıkıntı yaşıyoruz. Bir daha Arçelik marka ürünü kesinlikle evime sokmam.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


















