Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi Deterjan Ve Yumuşatıcıyı Almıyor, Sorunum Çözülmüyor

3 Eylül 2025 23:312.951

Arçelik 10140 MP 0 model çamaşır makinesini aldığım günden beri deterjan ve yumuşatıcıyı almıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de servis çağırdım. Ancak servis gelip hiçbir işlem yapmadan geri gitti ve sorunum çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet devam ediyor. Harcadığım yumuşatıcı ve deterjanın haddi hesabı yok. Servis geliyor. Makineyi tam bilmiyorlar zaten. Deterjan ayarını yükseltiyorlar ancak hiçbir şekilde almıyor. Çamaşırlar kokmuyor. Her programı denedim. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesi için ürün değişimi talep ediyorum. İletişim için müşteri numaram: 0531****540. Gerekirse farklı bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Artık oyalanmak istemiyorum!

4 Eylül 2025 12:46 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

30 Kasım 2025 16:07

Merhaba üründen bende aldım deterjan gözü dolu olmasına rağmen devamlı deterjan az uyarısı veriyor ekrandaki deterjan ışığı yanıp sönüyor sizde de böyle bir sorun var miydi

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Sallantı Sorunu Nedeniyle Çamaşır Atmaya Korkar Oldum

Arçelik SallantıSorunu Nedeniyle Çamaşır Atmaya Korkar Oldum

Profil fotoğrafı
Hülya
Arçelik 9 Aylık Çamaşır Makinesinin Aşırı Sarsıntı Ve Gürültü Sorunu

Arçelik 9 AylıkÇamaşır Makinesinin Aşırı Sarsıntı Ve Gürültü Sorunu

Profil fotoğrafı
Naz
Arçelik Makinem Temiz Yıkamıyor

Arçelik MakinemTemiz Yıkamıyor

Profil fotoğrafı
Jale
Arçelik Makineyi Bir Türlü Başlatmıyor

Arçelik MakineyiBir Türlü Başlatmıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
Arçelik Makine Gri Parlak Boyası Kalktı Altındaki Mat Boya Çıktı

Arçelik MakineGri Parlak Boyası Kalktı Altındaki Mat Boya Çıktı

Profil fotoğrafı
Gülay
Arçelik 9102 Pmg İade Talebi

Arçelik 9102 Pmgİade Talebi

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

10140 MP OG Logo
Arçelik
10140 MP OG
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri