Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi Deterjan Ve Yumuşatıcıyı Almıyor, Sorunum Çözülmüyor

3 Eylül 2025 23:313.354

Arçelik 10140 MP 0 model çamaşır makinesini aldığım günden beri deterjan ve yumuşatıcıyı almıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de servis çağırdım. Ancak servis gelip hiçbir işlem yapmadan geri gitti ve sorunum çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet devam ediyor. Harcadığım yumuşatıcı ve deterjanın haddi hesabı yok. Servis geliyor. Makineyi tam bilmiyorlar zaten. Deterjan ayarını yükseltiyorlar ancak hiçbir şekilde almıyor. Çamaşırlar kokmuyor. Her programı denedim. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesi için ürün değişimi talep ediyorum. İletişim için müşteri numaram: 0531****540. Gerekirse farklı bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Artık oyalanmak istemiyorum!

4 Eylül 2025 12:46 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

30 Kasım 2025 16:07

Merhaba üründen bende aldım deterjan gözü dolu olmasına rağmen devamlı deterjan az uyarısı veriyor ekrandaki deterjan ışığı yanıp sönüyor sizde de böyle bir sorun var miydi

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Şikayeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 7 Kg'lik Çamaşır Makinesinin Kazanı Çok Küçük!

Arçelik 7 Kg'likÇamaşır Makinesinin Kazanı Çok Küçük!

Profil fotoğrafı
Tuncer
Arçelik Kıyafetleri Sulu Ve Kirli Çıkarıyor

ArçelikKıyafetleri Sulu Ve Kirli Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Özlem
Arçelik İle Yaşadığım Müşteri Memnuniyetsizliği

Arçelik İleYaşadığım Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik 12140 Mx Çamaşır Makinem Sıfır Gelen Sıkma Yapmıyor

Arçelik 12140 MxÇamaşır Makinem Sıfır Gelen Sıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Evra
Arçelik 10140 MP Og Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Arçelik 10140 MPOg Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

10140 MP OG Logo
Arçelik
10140 MP OG
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri