to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini bir seneden fazladır kullanıyorum ve ilk günden beri sürekli olarak çamaşırları iyi temizlemiyor, köpürtmüyor ve yumuşatıcı kokusu hiç kalmıyor. Kaç farklı marka deterjan ve yumuşatıcı denediysem de sonuç değişmedi; çamaşırlarda kötü koku kalıyor ve lekeler çıkmıyor. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca servis geldi, ancak herhangi bir açıklama yapılmadı ve sadece deterjan değiştirmem önerildi. Tüm önerileri uygulamama rağmen sorun devam ediyor. Arçelik müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Artık mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini İstanbul Esenler'den yaklaşık 17 bin tl ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri tüm renkli çamaşırlarda ciddi şekilde toz bırakıyor; çamaşırları silkelememe rağmen üzerlerinde uçuş uçuş tozlar kalıyor ve tamburda da yoğun şekilde toz birikiyor...
Arçelik 9100DMX model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce yetkili bayiden satın aldım. İlk yıkamadan itibaren her yıkamada yoğun bir plastik kokusu problemiyle karşılaşıyorum. Bu koku sadece makinede değil, yıkanan çamaşırlara da tamamen siniyor. Bu sorun nedeniyle hem müşteri hizmetleriyle hem de...
Arçelik 9100 m çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldık ve ilk günden beri çamaşırları en basit lekelerden bile arındıramıyor. Ayrıca yıkama sonra...
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım ve yalnızca son 3 aydır aktif olarak kullandığım Arçelik 9100 dmx (9 kg – 1000 devir) model çamaşır makinesi ilk günden bu yana sürekli arızalanmaktadır. İlk etapta çamaşırların tam yıkanmaması, kötü kokması gibi şikayetlerle servise başvurdum. Ancak servis her sefe...
Yorumlar