to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesi Kötü Koku Ve Leke Sorununu Çözmüyor, Servis Yetersiz Kalıyor
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini bir seneden fazladır kullanıyorum ve ilk günden beri sürekli olarak çamaşırları iyi temizlemiyor, köpürtmüyor ve yumuşatıcı kokusu hiç kalmıyor. Kaç farklı marka deterjan ve yumuşatıcı denediysem de sonuç değişmedi; çamaşırlarda kötü koku kalıyor ve lekeler çıkmıyor. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca servis geldi, ancak herhangi bir açıklama yapılmadı ve sadece deterjan değiştirmem önerildi. Tüm önerileri uygulamama rağmen sorun devam ediyor. Arçelik müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Artık mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
