Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Cam Buzdolabı 4. Yılda Çöp Oldu

Arçelik Cam Buzdolabı 4. Yılda Çöp Oldu
Arçelik Cam Buzdolabı 4. Yılda Çöp Oldu
profile
20 Haziran 2024 16:35
1.916

Arçelik cam buzdolabı 270560EBC ürünü 3. yılında su akıtmaya başladı. Servis geldi, ancak sorun sürekli tekrar etti. Belli aralıklarla, hatta çok sık geldiklerinden dolayı ve de çözüme kavuşamadığımızdan dolayı ücret talep etmediler. Bu problemlerin devamında pas problemi oluştu, sonrasında da buzluk kısmı tamamen bozuldu. Servis, ürünün gövde arızası olduğunu ve sisteme yağ bastığını, buzdolabının tamiratının mümkün olmadığını (ücretsiz olarak değişim olacağını belirttiler) söyledi. Devamında ise muadil olan bir ürünün 21 bin TL karşılığında değişim olarak ücretini talep ettiler. Yani sonuç olarak seçeceğiniz herhangi bir buzdolabına yüksek meblağda ücret isteniyor. Bir mağdur tüketici olarak sorunumun ücretsiz olarak çözüme kavuşmasını rica ediyorum. Bir buzdolabını 4 sene kullanıp çöpe atacaksak, Arçelik benim için bitmiştir. Resmen ayıplı bir üründür.

Gelişme
Gelişme

09 Temmuz 2024 14:31

Gövde arızasına 10 yıl diyorlar benim dolabım 4 yıllık cam buzlolabiydi asla ilgilenmediler ürünün arkasında durmadılar benden ücret talep ettiler 21 bin tle para vermek zorunda kaldım yenisi için. Hakkımı asla helal etmiyorum kimin sorumluluğundaysa Yazıklar olsun aldığımdan beri hep bir sorundu ona rağmen kale almadılar bir daha Arçelik'le alakalı hiçbir ürün almam

20 Haziran 2024 18:40 (Şikayetten 2 saat sonra)
Erdi
Erdi
23 Haziran 2024 21:07

Sorunumu ücretli olarak değiştirmeyi sunuyorlar bu hiç bana etik gelmiyor resmen buna mahkum ediyorsunuz buzdolapsız 15 gündür duruyorum yazık günah bir markasın ve bir buzdolabının 4 sene ömrü var bana ücretli 20 bin küsüre değiştirmeyi sunuyorsun vereceğiniz üründe 4 sene sonra çöp olsa gene aynı şeyimi yapacaksınız sizin ürününüzün ömrü bu kadar mı yani. Burada bir çok şikayet okudum çoğuda aynı şeyler ey yonetim duy sesimi tüketicinin mağdur bu ekonomide 20 bin az paramı gerekeni yapın lütfen beni ve benim gibileri Arçelik markasından soğutmayın. Bizde burda diyelim ki helal olsun Ürününün arkasında duruyorlar vatandaşı mağdur etmiyorlar diyelim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Aralık 2023 20:16
1.386
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2023 16:21
3.716
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Temmuz 2023 12:58
4.315
"Teşekkürler Arçelik. Güvenilirliğine ve markaya yakışır bir hizmet vererek arızalı buzdolabının değişimini yaptığı için Arçelik ve çalışanlarına çok teşekkür ediyoruz."
Arçelik Buzdolabı Sorunu Giderilmedi

profile
Abdullah
08 Temmuz 2025 19:46
494
Arçelik Buzdolabı Ve Davlumbazda Tekrarlayan Arızalar, Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru