Arçelik Buzdolabı Sorunları Ve Servis Deneyimi


Arçelik buzdolabımızı alalı henüz dokuz ay olmuşken, ekranda fan motor arızası uyarısı aldık. Teknik servis geldi ve e13 hatası nedeniyle önce dondurucu fanı değiştirildi. Ancak hata devam etti, sonrasında kart değişimi yapıldı. Buna rağmen sorun çözülmedi. Servis çalışanı, ana kart değişiminden bahsetti. Daha dokuz aylık olan buzdolabının sürekli arıza vermesi, ürünün uzun vadede sorun çıkaracağı endişesi yaratıyor. Bu nedenle ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyoruz. Ayrıca, servisin deneme-yanılma yöntemiyle sürekli farklı parçaları değiştirmesinden memnun değiliz.

Merhabalar. Uzun yıllardır Arçelik ürünleri kullanıyoruz. Bu nedenle yeni beyaz eşyalarımızda da bu zamana kadar sorun yaşamadığımız için Arçelik markasını tercih ettik ancak ne yazık ki buzdolabı ile başımız resmen belada. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren problemi bitmek bilmiyor. Ürün geldiği i...

Arçelik firmasından almış olduğum buzdolabı, aldıktan yaklaşık bir sene sonra aşırı buzlanma ve dondurucunun arka kısmında karlanma yapmaya başlamıştır. Gelen servislerin iki kez ana kartı ve bir kez de farklı bir parçayı değiştirmesine rağmen sorun düzelmemiştir. Garanti kapsamında olan ürünümün ye...
Arçelik buzdolabını 3 yıl önce aldık. Güvenilir bir marka olduğu için tüm beyaz eşyalarımı Arçelik'ten aldım. Ancak, 3 yılda bir buzdolabı nasıl bozulabiliyor? Alt kısmı soğutmuyor diye servisi çağırdık, buzlanma yapıyor diye iki kere sensör değiştirildi fakat dolap düzelmedi. Dolabın ana kartı deği...
Yaklaşık üç yıldır kullanmakta olduğumuz Arçelik marka buzdolabımız, bu süre boyunca sürekli arızalanmış ve özellikle soğutmama problemi nedeniyle tarafımızı ciddi şekilde mağdur etmiştir. Üç yıl içerisinde aynı sorun sebebiyle dört kez yetkili servis çağırılmış, servis ekipleri tarafından yapılan ...
Yorumlar