Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabında Sürekli Fan Motoru ve Kart Arızası

profile
27 Temmuz 2025 23:28
2.259

Arçelik buzdolabımızı alalı henüz dokuz ay olmuşken, ekranda fan motor arızası uyarısı aldık. Teknik servis geldi ve e13 hatası nedeniyle önce dondurucu fanı değiştirildi. Ancak hata devam etti, sonrasında kart değişimi yapıldı. Buna rağmen sorun çözülmedi. Servis çalışanı, ana kart değişiminden bahsetti. Daha dokuz aylık olan buzdolabının sürekli arıza vermesi, ürünün uzun vadede sorun çıkaracağı endişesi yaratıyor. Bu nedenle ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyoruz. Ayrıca, servisin deneme-yanılma yöntemiyle sürekli farklı parçaları değiştirmesinden memnun değiliz.

profile
1 Destek
29 Temmuz 2025 14:31 (Şikayetten 1 gün sonra)
Canan
Canan
04 Ağustos 2025 14:15

Şikayetimiz giderilmedi. Servis yetkilisi arkadaşlar gelip gittiler, ilgili hata uyarısı devam ediyor, servisteki ilgili kişiler de servis talebini kapatmak derdindeler. Geçenki durumda da şikayet giderilmediği halde giderildi diye yazılmıştı. Yine aynı şeyin olmasını istemiyorum. Hata uyarısı devam ediyor. Sorun için ana kart değişimi diyorlar (3. Kez parça değişimi olacak). Ama biz ana kart değişimi istemiyoruz. Bunu dediğimiz için de dosyayı kapatmaya çalışıyorlar.

29 Ağustos 2025 13:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Busra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Nisan 2025 15:16
955
"Başka bir servis ilgilendi şimdilik sıkıntı yok umarım olmaz. Teşekkürler..."

Arçelik Buzdolabında Bitmeyen Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

profile
11 Aralık 2024 12:20
1.859
Arçelik Buzdolabında Bitmeyen Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

profile
Edanur
17 Mayıs 2024 00:03
2.491

Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
08 Temmuz 2025 14:38
2.237

Arçelik Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sağlanmıyor

profile
Yağmur
20 Temmuz 2025 17:28
565
Arçelik Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sağlanmıyor
Arçelik Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sağlanmıyor
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri