to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabında Garanti Süresi Dolmadan Soğutma Sorunu Ve Ücretli Parça Değişimi
Arçelik 5430 nm model buzdolabımı sıfır 2018’de satin aldım. 7 sene dolmadan alt kısmi soğutmamaya başladı. Servis çağırdığımda ise Soğutucu bölüm cevap gövde plastikten ayrılmış ücretli değişimi yapılacak olarak geçti fise. Bunun neden olduğunu sorduğumda ise kullanıcı kaynaklı olmadığını öğrendim. Kullanıcı hatası değilse ayıplı ürün demek oluyor. Bu da fakat ücretli değişim yapılacağı söyleniyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İlgili olan bir firma olması teşekkür gerektirir, teşekkür ederim. Türkiye'de coğu firmada bu ilgi yok maalesef ama Arçelik bu konuda iyiymiş, kotu tecrübeyle de olsa öğrenmiş oldum. Cihazlar bozulur, önemli olan firmanın ilgisidir, tekrar teşekkürler.
