to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markasından 1 sene önce buzdolabı aldım. Aldığım gün ekstra ücret ödeyerek garanti süresini de uzattım. Fakat daha alalı 1 sene olmasına rağmen, aldığım günden itibaren sebze-meyve kısmı olan FullFresh+ bölümü, bütün sebze ve meyveleri dondurup çözüldükten sonra çürütüyor. Özellik olarak 30 güne kadar tazeliğini koruma amacı olmasına rağmen, servisi çağırdığımda inceleme yapıldıktan sonra, fabrika hatası olarak buzdolabının çok aşırı soğutma yaptığını ve bu nedenle sebze-meyveleri çürüttüğünü söylediler. Ben de fabrika hatasından kaynaklandığı için tamir yapılmasını istemiyorum, yeni bir buzdolabı istediğimi ilettim. Fakat müşteri temsilcisi önce tamir edeceklerini, aynı sorun tekrar olursa değişim sağlayacaklarını belirtti. Ancak kullanıcı hatası olmadığı ve fabrikasyon hatası olduğu için birebir değişim talep ediyorum. Yıllardır ailem ve çevrem Arçelik markasından şaşmayıp hâlâ Arçelik kullanıcısı olarak, bu hatalı ve ayıplı üretim olan buzdolabının birebir değişimini talep ediyorum. Yetkililerden geri dönüş bekliyorum. Aksi takdirde T.C. Ticaret Bakanlığı’na bağlı Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunup hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
Arçelik’ten aldığımız buzdolabı arızalandı ve cihaz değişimi yapılmıştı. Ancak yeni gönderilen buzdolabı da sürekli aynı arızayı veriyor: soğutmuyor. ...
Arçelik markasına kalitesine, sağlamlığına güvendiğim son teknoloji olan FullFresh+ (sözde sebze ve meyvelerin daha uzun ömürlü olmasını sağlıyor) özellikli rakip markalara göre fiyatı daha yüksek olmasına rağmen Arçelik 583629 eb marka buzdolabını aldım. Cihaz kuruluma geldi kusurlu çıktı değişim o...
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık üç ay önce soğutma problemi yaşamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetlerinden servis talep ettim. Ancak servis ilk randevuyu 15 gün sonraya verdi ve geldiğinde ölçüm cihazı yanlarında olmadığı için tekrar randevu verdiler. Sonraki randevuda ölç...
Arçelik buzdolabımın pişman etmediği bir gün bile olmadı. Her 5 ayda bir servis geliyor. Sorunun ne olduğu belli ve gelen servisler üretici ve fabrika hatası demiş olmalarına rağmen ve ben bir alt modelini almayı bile kabul etmeme rağmen kendi hatalarından kaynaklı olan bir durumu kabul edip değişim...
Arçelik’ten aldığımız ve garantisi Kasım ayına kadar devam eden buzdolabımızı aldığımız yıldan beri aynı arızayı yaşıyoruz. Soğutma sistemi belirli aralıklarla çalışmaz hale geliyor, servis gelip geçici bir onarım yapıyor ancak sorun kısa süre sonra tekrar ediyor. Bu durum özellikle yaz aylarında bü...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 46 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.835 
Buzdolabı 10.447 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.355 
Çay Makinesi 1.591 
Çeyiz Seti 178 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 653 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.141 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.762 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.489 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.351 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.579 
Robot Süpürge 720 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.004 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar