to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markasından 1 sene önce buzdolabı aldım. Aldığım gün ekstra ücret ödeyerek garanti süresini de uzattım. Fakat daha alalı 1 sene olmasına rağmen, aldığım günden itibaren sebze-meyve kısmı olan FullFresh+ bölümü, bütün sebze ve meyveleri dondurup çözüldükten sonra çürütüyor. Özellik olarak 30 güne kadar tazeliğini koruma amacı olmasına rağmen, servisi çağırdığımda inceleme yapıldıktan sonra, fabrika hatası olarak buzdolabının çok aşırı soğutma yaptığını ve bu nedenle sebze-meyveleri çürüttüğünü söylediler. Ben de fabrika hatasından kaynaklandığı için tamir yapılmasını istemiyorum, yeni bir buzdolabı istediğimi ilettim. Fakat müşteri temsilcisi önce tamir edeceklerini, aynı sorun tekrar olursa değişim sağlayacaklarını belirtti. Ancak kullanıcı hatası olmadığı ve fabrikasyon hatası olduğu için birebir değişim talep ediyorum. Yıllardır ailem ve çevrem Arçelik markasından şaşmayıp hâlâ Arçelik kullanıcısı olarak, bu hatalı ve ayıplı üretim olan buzdolabının birebir değişimini talep ediyorum. Yetkililerden geri dönüş bekliyorum. Aksi takdirde T.C. Ticaret Bakanlığı’na bağlı Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunup hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
Arçelik’ten aldığımız buzdolabı arızalandı ve cihaz değişimi yapılmıştı. Ancak yeni gönderilen buzdolabı da sürekli aynı arızayı veriyor: soğutmuyor. ...
Arçelik markasına kalitesine, sağlamlığına güvendiğim son teknoloji olan FullFresh+ (sözde sebze ve meyvelerin daha uzun ömürlü olmasını sağlıyor) özellikli rakip markalara göre fiyatı daha yüksek olmasına rağmen Arçelik 583629 eb marka buzdolabını aldım. Cihaz kuruluma geldi kusurlu çıktı değişim o...
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık üç ay önce soğutma problemi yaşamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetlerinden servis talep ettim. Ancak servis ilk randevuyu 15 gün sonraya verdi ve geldiğinde ölçüm cihazı yanlarında olmadığı için tekrar randevu verdiler. Sonraki randevuda ölç...
Arçelik buzdolabımın pişman etmediği bir gün bile olmadı. Her 5 ayda bir servis geliyor. Sorunun ne olduğu belli ve gelen servisler üretici ve fabrika hatası demiş olmalarına rağmen ve ben bir alt modelini almayı bile kabul etmeme rağmen kendi hatalarından kaynaklı olan bir durumu kabul edip değişim...
Arçelik’ten aldığımız ve garantisi Kasım ayına kadar devam eden buzdolabımızı aldığımız yıldan beri aynı arızayı yaşıyoruz. Soğutma sistemi belirli aralıklarla çalışmaz hale geliyor, servis gelip geçici bir onarım yapıyor ancak sorun kısa süre sonra tekrar ediyor. Bu durum özellikle yaz aylarında bü...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 536 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.759 
Buzdolabı 10.498 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 8.928 
Çay Makinesi 1.507 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.113 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.754 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 44 
Kahve Makinesi 2.333 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 87 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.884 
Kombi 449 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.252 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 380 
Mikrodalga 265 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 695 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 433 
Şofben 62 
Tablet 11 
Televizyon 3.285 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 564 
Ütü 338 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar