Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 583630 Buzdolabı Kusuru

Arçelik 583630 Buzdolabı Kusuru
Arçelik 583630 Buzdolabı Kusuru
profile
Burçin
29 Haziran 2024 18:30
2.332

Arçelik markasına kalitesine, sağlamlığına güvendiğim son teknoloji olan FullFresh+ (sözde sebze ve meyvelerin daha uzun ömürlü olmasını sağlıyor) özellikli rakip markalara göre fiyatı daha yüksek olmasına rağmen Arçelik 583629 eb marka buzdolabını aldım. Cihaz kuruluma geldi kusurlu çıktı değişim oldu 583630 ürün geldi onunda ayağı tutmuyordu kusurlu geldi oda değişime gitti en sonunda yeni ürün getirdiler onda da çizik vardı servis resmini çekti 4 yıl ek garanti yapalım dedi kabule ettik 1 hafta oldu hala servisten ses yok ürün ek garantisi yapılmadı. Arçelik Almaz olaydım bin pişmanım.

. Daha 1 hafta geçmeden sebzelik bölümü aşırı bir şekilde su damlatmaya başladı. Tezatlık burda başlıyor zaten. Arçelik'in iddia ettiği gibi sebze ve meyvelerin tazeliğini koruyacağına tam tersi bozmaya meyilli içine su damlayan yiyecekler uzun ömürlü kalamaz. Aynı marka ve modelde bayağı şikayet var kronik sorunmuş araştırdım. Yazık günah değil mi daha yeni aldığım sağlam olanı teslim edilsin diye 1 aydır buzdolabıyla uğraşıyorum bu ayıplı ürünler tüketiciyi aldatmaya gider.
Yüzlerce Tüketici Mahkemesi emsal kararları var. İlgili bir servis gönderin arıyorum kimseye ulaşamıyorum yeni almış olduğum ürünü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım 1 aydır uğraşıyorum. Bilinçli bir tüketici olarak sonuna kadar hakkımı arayacağımı gerekirse hukuki yollara başvuracağım

Gelişme
Gelişme

01 Temmuz 2024 02:36

Arçelik Osmaniye kılıçlar Arçelik bayiden almış olduğum 270 531 eb numaraları buzdolabım teslim edileli daha 5 gün oldu dolabımın soğutucu bölümünden aşağıya su bardaktan boşalır gibi akıyor daha yeni bir haftalık bile olmayan ürün zorun açtı. Ürünün değişimini talep ediyorum Arçelik defolu ürünler mi satıyor aldığım tüm ürünlerde sorun yaşıyorum ilgililere duyurulur paramızla rezil oluyoruz

01 Temmuz 2024 13:34 (Şikayetten 1 gün sonra)
Burçin
Burçin
05 Temmuz 2024 15:49

02.07.2024 gününde incelemeye gelen servis buzdolabıma bakip gitti is yeri ile görüşeceğini sonra geri dönüş olacağını söylemişti geri donen olmadı 05.07.2024 günü yine aynı kisi aynı servis geldi baktı sebzelik bölümünü çıkarıp baktı sebzeler fotosentez yapıyor buharlaşma var cihaz normal olması gerek buharlaşma var su bundan damlıyor dedi servis yetkilisi dalga mi geçiyor anlamadım akıllı bilinçli çalışanlar olmalı servis yetkilisi bu şekilde kullanın diyor daha 1 hafta alınmış olan ürünlerim çürüyor üstlerine su damlıyor ne bicim bir ilgi bir bahane anlamıyorum Arçelik ayıplı ürün satıyor servis de kendince kılıf uyduruyor onca para verip alıyoruz mağdur oluyoruz cihazlar ya yamuk yumuk çizik ya ayakları sallanıyor ya da içsel arızası var cihazın değişmesini talep ediyorum 30.05.2024 tarihinde almış olduğum ürün bir turlu sağlam olarak teslim edilmedi mağdur edilip duruyoruz ilgililere iletilsin

Burçin
Burçin
05 Temmuz 2024 15:51

Bu buzdolabı nasıl normal olabilir Arçelik yetkilisi görsün istiyorum

Burçin
Burçin
20 Temmuz 2024 09:24
Arçelik 583630 Buzdolabı Kusuru
Arçelik 583630 Buzdolabı Kusuru
Arçelik 583630 Buzdolabı Kusuru

Buzdolabım tekrar değişim oldu fakat bu sefer 2 gün oldu kurulalı sebzelerimi donduruyor içine yine su akıyor eğer bu cihazların hepsinde arıza varsa üst model ile değişim istiyorum artık yoruldum bir buzdolabı 4 defa değişim olur mu Arçelik firmasi ne yapıyor yetkili biri ulaşsın bilgisiz servisler gelip gidip duruyor kimsenin bir bilgisi yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Benim Sorunumu Arçelik Duysun

profile
27 Şubat 2024 00:32
6.913
"Arçelik hizmetleriniz için teşekkür ederim bizi yolda bırakmadınız 🙏🙏"
Benim Sorunumu Arçelik Duysun
Benim Sorunumu Arçelik Duysun
Benim Sorunumu Arçelik Duysun
Benim Sorunumu Arçelik Duysun
+3
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Haziran 2024 13:19
1.918

Arçelik Buzdolabında Fabrika Hatası: Değişim Talebim Reddediliyor

profile
17 Eylül 2025 12:19
629
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Temmuz 2023 15:01
5.583
Arçelik Beyaz Eşyalar Arızalı Geldi
Arçelik Beyaz Eşyalar Arızalı Geldi
Arçelik Beyaz Eşyalar Arızalı Geldi
Arçelik Beyaz Eşyalar Arızalı Geldi
+3

profile
14 Mart 2024 12:18
1.876
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru