to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Siparişim 10 Gün Gecikiyor, İletişimsizlik Ve İade Talebi
30 Haziran 2026 tarihinde Uniclos internet sitesi üzerinden Adicolor Classics 3-Stripes T-Shirt (Ürün Kodu: ıa4850) ve Adicolor Classics 3-Stripes T-Shirt (Ürün Kodu: jn7020) olmak üzere 2 adet ürün sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 1.375 TL ödemeyi Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 6255968937, teslimat adresim İstanbul Arnavutköy Ömerli Mahallesi Eflatun Sokak No:1 olarak kayıtlıdır.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve sürece dair net bir açıklama yapılmadı.
Yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Siparişimle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilerek mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Ücret iade talebim reddedildi. 10.07.2026 tarihinde ürünleri kargo vereceklerini söylediler ancak ürünler 13.07.2026 tarihi itibariyle hala kargoya verilmedi bir kez daha ücret iade talebimi WhatsApp üzerinden ilettim. Ödeme yapılmazsa hukuki işlem başlatacağım.
Siparişimin iptali ve iade süreci için WhatsApp ve telefonla iletişime geçtim ancak yanıt alamadım.
30.06.2026 tarihinde ödemesini yaptığım ürünü bugün 22.07.2026 tarihi itibariyle hala göndermediler paramıda iade etmiyorlar.
