to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Sorunları Ve İlgisiz Servis Deneyimi
Arçelik buzdolabı aldık. 1 ay sonra soğutmada sıkıntısı oldu. Onunla ilgili sorunumuz giderildi, birkaç gün sonra buzdolabı aralıklı sesli çalışmaya başladı. Servisi aradık, geldiler, sesi videoya çekmemiz söylendi. Çektim, servisin verdiği numaraya gönderdim, okunmuş cevap verilmedi. 10-15 gün tahmini süre sonrasında tekrar ana merkezi aradım, geldiler, aynı servisi gönderdiler. Uğraştılar, ses tabii onların geldiği zaman olmadığı için 'tekrar video çekin' denildi. Çektim, attım, sonra birkaç gün sonra mesaj geldi. 15.00-17.00 arası gelinecek diye bekledik, yarım saat kala aranıldı, sıraya koyulmuş, şehir şehir geliniyormuş denildi. Hâlen bekliyoruz, sorunumuz devam ediyor. İlgilenilmesini arz ederim. Tamir kabul etmiyorum. Değişim istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde memnun değilim sorunumuzu başka yerlere yönlendirerek bizleri oyaladıklarını düşünüyorum
Bendeki dolapta da benzer ses vardı hanımefendi. Dolabım 583630EI, dolabın size göre sağ arka üst kısmında metal plaka var. Bu metal duvara değdiğinde ses yapıyor. Oraya karton gibi bir şey sıkıştırın ses kesilecektir.