Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Servisi Şanlıurfa Haliliye’de Gecikiyor Ve Sağlık Riskine Neden Oluyor

147
Aysenur'un Teşekkür Mesajı
Bahar hanıma teşekkürler

Şanlıurfa Haliliye’de bulunan Arçelik buzdolabımız için yaklaşık 1 haftaya yakındır servis bekliyoruz. Havanın çok sıcak olması nedeniyle buzdolabını neredeyse hiç kullanamıyoruz, gıdalarımızı sağlıklı şekilde saklayamıyoruz ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Perşembe gününden beri Arçelik yetkili servisini defalarca aramamıza rağmen bir türlü gelip sorunu çözmediler, her seferinde randevu tarihi erteleniyor. Son olarak bugün için servis kaydımız vardı, ancak bu randevu da akşama, saat 17.00’ye ertelendi. 5191***83 numaralı kayıt ile bekletiliyoruz fakat somut bir çözüm sunulmuyor.

Bu sıcak havada buzdolabını kullanamamak hem sağlık hem de maddi açıdan bizi zora sokuyor. Arçelik’in Şanlıurfa Haliliye bölgesine bir an önce acil servis yönlendirmesini ve bu mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

15 Haziran 15:09 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Aysenur
10 Temmuz 15:55

Bahar hanıma teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabımın Arızası Ve Sürekli Geciken Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

7 Ağustos 2025 10:24606

Arçelik marka buzdolabım yaklaşık bir hafta önce arızalandı ve Diyarbakır/Hani ilçesinde yaşıyorum. Birkaç ay önce de be...

3 Aydır Çözülemeyen Buzdolabı Sorunu Ve Servis İlgisizliği

26 Ağustos 2025 22:181.082

Arçelik 583628 eı model buzdolabımız yaklaşık 3 aydır soğutucu bölümünde yeterli soğutma yapmıyor ve içindeki ürünler kı...

Arçelik Buzdolabı Değişimi Ve Servis Hizmetinde Yaşanan Aksaklıklar

19 Ağustos 2025 10:151.691

Arçelik’ten aldığım 570474MB model buzdolabı, kısa bir süre sonra soğutmamaya başladı. Değişim için başvurduğumda, yakla...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Beyaz Eşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Arçelik BeyazEşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Profil fotoğrafı
Ali
Arçelik 584611 MB Buzdolabı Sıkıntısı!

Arçelik 584611 MBBuzdolabı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik Arızalı Buzdolabı Satıyor

Arçelik ArızalıBuzdolabı Satıyor

Profil fotoğrafı
Funda
Arçelik Buzdolabı Ses Sorunu

Arçelik BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Arçelik Değişime Giden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Arçelik DeğişimeGiden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Profil fotoğrafı
Velit
Arçelik Buzdolabı Tekrar Eden Arızası

Arçelik BuzdolabıTekrar Eden Arızası

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular

270490 EI Logo
Arçelik
270490 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri