Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Servisi Şanlıurfa Haliliye’de Gecikiyor Ve Sağlık Riskine Neden Oluyor

86
Aysenur'un Teşekkür Mesajı
Bahar hanıma teşekkürler

Şanlıurfa Haliliye’de bulunan Arçelik buzdolabımız için yaklaşık 1 haftaya yakındır servis bekliyoruz. Havanın çok sıcak olması nedeniyle buzdolabını neredeyse hiç kullanamıyoruz, gıdalarımızı sağlıklı şekilde saklayamıyoruz ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Perşembe gününden beri Arçelik yetkili servisini defalarca aramamıza rağmen bir türlü gelip sorunu çözmediler, her seferinde randevu tarihi erteleniyor. Son olarak bugün için servis kaydımız vardı, ancak bu randevu da akşama, saat 17.00’ye ertelendi. 5191***83 numaralı kayıt ile bekletiliyoruz fakat somut bir çözüm sunulmuyor.

Bu sıcak havada buzdolabını kullanamamak hem sağlık hem de maddi açıdan bizi zora sokuyor. Arçelik’in Şanlıurfa Haliliye bölgesine bir an önce acil servis yönlendirmesini ve bu mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

15 Haziran 15:09 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Aysenur
10 Temmuz 15:55

Bahar hanıma teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3 Aydır Çözülemeyen Buzdolabı Sorunu Ve Servis İlgisizliği

1.082

Arçelik 583628 eı model buzdolabımız yaklaşık 3 aydır soğutucu bölümünde yeterli soğutma yapmıyor ve içindeki ürünler kı...

Arçelik Buzdolabı Değişimi Ve Servis Hizmetinde Yaşanan Aksaklıklar

1.135

Arçelik’ten aldığım 570474MB model buzdolabı, kısa bir süre sonra soğutmamaya başladı. Değişim için başvurduğumda, yakla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Yan Tarafları Yanan Buzdolabı

Arçelik YanTarafları Yanan Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Arçelik Buzdolabı Dondurucu Fan Arızası

Arçelik BuzdolabıDondurucu Fan Arızası

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Servisi Ve Hizmeti İle Arçelik Felaket!

Servisi VeHizmeti İle Arçelik Felaket!

Profil fotoğrafı
Cezmi
Arçelik Dolapta Terlemeler Mevcuttur İç Hazne Işıkları Kırmızı Kendini Soğutmuyor!

Arçelik DolaptaTerlemeler Mevcuttur İç Hazne Işıkları Kırmızı Kendini Soğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
3 Kez Tekrarlanan Arçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

3 Kez TekrarlananArçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

270490 EI Logo
Arçelik
270490 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri