to read complaints and reviews, or file yours.1
Ücretli Değişim Sonrası Yeni Buzdolabı 15 Gün Boyunca Teslim Edilmiyor
Arçelik marka üretim hatalı buzdolabı arıza yapması sonucu servis tarafından verilen ücretli değişim kararı sonrası, ücretini ödeyerek aldığım yeni buzdolabı 15 gündür teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleri ise şirket politikası diyerek süreci hızlandırmıyor.
5 Ocak 14:08 (Şikayetten 19 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
