Arçelik Depo

17.02.2026 günü Keşan İspat Cami Mahallesi Paşayiğit Caddesi’ndeki BİM Ro80 Paşayiğit şubesinden Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün için 13.900 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, ancak aradan geçen zamana rağmen buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık üç günde bir mağaz...

Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden Eylül 2025 tarihinde CFM 9147B model çaycı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 5 ay olmuşken, su ısıtıcı kısmının altından aşırı derecede su damlatmaya başladı ve ben de 18 Şubat 2026 tarihinde ürünü servise gönderdim. Servis, ürün için değişim talebi oluştu...

Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Dün Mersin Arçelik bayisinden, annem bir çamaşır makinesi satın aldı (10 kg Arçelik). Bugün servis makineyi getirdi. Bu arada annem 70 yaşında. Satıcı, içinde deterjan kalıntıları olan, lastiklerinde yıpranma bulun...

Forum Bornova - Yılmazer A.Ş.'den 28.12.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik FR9284 model Airfryer'ı kardeşime hediye olarak verdim. Ürün kutusundan açıldığında içinde böceklenme ve yuvalanma olduğunu gördük. Durumu Arçelik çağrı merkezine bildirerek kayıt oluşturdum, ardından teknik servis kaydı aç...

Arçelik’ten 2020 yılında çeyizime aldığım ng 9123 çamaşır makinesi ve 6555 X bulaşık makinesini, evliliğim sonrası 2022’nin son aylarında kullanmaya başladım. Çamaşır makinesini kullandığımız ilk günden beri çamaşırları asla temiz yıkamıyor, özellikle beyazlarım sürekli sararmış şekilde çıkıyor. Gün...

18 Ocak tarihinde Bahçelievler Gürsel Bayi büyük Arçelik mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre set ve kurutma makinesi satın aldım. Buzdolabı olarak Arçelik 570476 MG modelini tercih ettim. 28 Ocak tarihinde ürünlerin evime sevkiyatı sırasında bulaşık makinem hiç getir...

Arçelik marka Tiryaki model kahve makinesini Çarşamba günü bayiden satın aldım, ürün ise Pazartesi günü elime geçti. Bu süreçte asıl problem, Antalya bölge deposundaki sevkiyat ve personel tutumuydu. Ürünün bayide bulunmadığı, bölge deposundan geleceği söylendi; ancak depodaki personel, araç tam dol...

20.01.2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesinden yaklaşık 3.400 TL'ye bir çaycı (cm 6342 ın) siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, üstelik siparişle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 122698421. Defalarca aramama rağmen ü...

Arçelik Active Power 24 Premix kombim henüz 7 ay önce kullanmaya başladım ve kışın ortasında kombi arıza yaparak bizi evde soğukta bıraktı. Küçük bir bebeğimiz olmasına rağmen günlerce ısınma sorunu yaşadık. Gelen servis teknisyeni, yaklaşık 2 dakika içinde sorunun gaz valfinden kaynaklandığını söyl...

12 Ocak’ta Arçelik’in kendi internet sitesinden bir blender seti siparişi verdim, bugün ayın 29’u olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim kargoya verilmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım, ürünümün neden kargoya çıkmadığını sordum. Bana, ürünü getirecek şubenin stoğunu yenileyeme...

Kasım 2025’te satın aldığımız, 29 Aralık 2025’te teslim edilen Arçelik ankastre fırın, teslim edildiği günden bu yana arızalı durumdadır ve bozuk ürün satışı yapılmıştır. Ürünü teslim aldıktan sonra yaşadığımız sorunu defalarca bayiye ve müşteri hizmetlerine ilettik; ancak herhangi bir kalıcı çözüm ...

Arçelik markalı Multi Sistem Duvar Tipi 2+1 inverter 12+12 16000 BTU, zm16102-1212 model klimam için 16.12.2025 tarihinde değişim onayım verildi, ancak aradan 36 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir değişim işlemi yapılmadı. Süreç boyunca Arçelik çağrı merkeziyle defalarca görüştüm. İlk olarak yıl...

30.12.2025 tarihinde Başak Arçelik İstanbul Silivri şubesinden aldığım hamur yoğurma makinesi (mm6471S) ödenmesine rağmen 03.01.2026 tarihinde getirileceği söylendi, ancak 26.01.2026 tarihindeyiz ve hâlâ bir sonuca ulaşılmadı. Her sorduğumda net bir tarih yok deniliyor. Arçelik deposunda bir aydır s...

Dört yıldır Arçelik tezgah altı su arıtma cihazını abonelik sistemi ile kullanıyoruz. Bir ayı aşkın bir zaman önce bir arıza çıkana kadar çok da memnunduk. Sorun giriş borusunun ses çıkararak yüksek hızda titremesi ve suyun filtrelerden tanka gelmemesi şeklindeydi. Servise birkaç kez gitti, bir sefe...

26.12.2025 tarihinde İstanbul Yenibosna’daki Arçelik yetkili mağazasından bir buzdolabı ve bir su sebili satın aldım. Toplam 60.450 TL ödeme yaptım ve fatura numaram APE2025001062793. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma...

Aralık ayından beri ürün değişim onayım geldiği halde oyalanıyorum. Ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde giyilebilecek çamaşır, kullanılabilecek çarşaf nevresim kalmadı. Sorun Arçelik müşteri hizmetlerini sorun çözememesi. Değişim bölümünden, müşteri temsilcilerinden, depo ve sevkiyat birimlerinden ...

Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi arızalandı ve 23 Aralık 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 25 gündür ürün değişim talebimin sonuçlanmasını bekliyorum. Buna rağmen hâlâ somut bir adım atılmadı. Bu süreçte Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ancak her seferinde s...

Aynı ikamette bulunduğum babam H*** Y*** adına eve çamaşır makinesi aldık. Yaklaşık 1 hafta sonra bu sefer Esenyurt Korkmaz Arçelik Mağazası'ndan 07.12.2025 tarihinde Arçelik marka (10120 mx Model) çamaşır makinesi aldık. Bu iki model aslında birebir aynı ürünler olmasına rağmen satıcı mağazanın far...

31 Aralık 2025 saat 16:50’de Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden 570475 eb model bir buzdolabı satın aldım. 10 Ocak 2026 tarihi itibarıyla buzdolabı hâlâ depodan çıkmamış durumda, temel bir ihtiyaç olan bu ürün on gündür tarafıma ulaştırılamadı. Eski buzdolabım da Arçelik olduğu için tekrar A...

4 Şubat 2025 tarihinde Konya Mevlana’daki Ağırbaşlı Ticaret bayisinden Arçelik 9122 pm çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 10 gün sonra motor sıkışmasından dolayı arıza verdi ve servis çağırmak zorunda kaldım. Bu ilk arızadan sonra 18 Aralık’ta bu kez makinenin içi bir anda duma...