to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Pazarlama’dan 29.04.2026 tarihinde a 710 i model 40298 tur cyp kodlu bulaşık makinesini satın aldım ve 17.199 TL... ödemesini yaptım. Satın alma sırasında şirket içinde en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte; evimi taşıdım. Arçelik çağ
07.08.2026 tarihinde Trabzon/Sürmene’de bulunan Öksüzler Gıda’dan Arçelik marka, 10 kg yıkama kapasiteli kurutmalı bir ç...amaşır makinesi satın aldım. Ürünü başka eşyalarla birlikte toplam 87.000 TL tutarında, taksitle aldım. Satış esnasında makinenin en geç 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ar
"Ürünler evime ulaştı."
16.08.2026 tarihinde Arçelik’in internet sitesi üzerinden toplam 59.499 TL ...tutarında bir buzdolabı ve bir şarjlı dikey süpürge satın aldım. Sipariş ol
Arçelik 270531 eı model buzdolabını İstanbul Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Arçelik mağazasından satın aldım, ödemeyi ...kredi kartıyla yaklaşık 28 bin tl olarak gerçekleştirdim. 30 Temmuz 2026 tarihinde kurulum için ekip geldiğinde, depoda ya da hangi aşamada bilemediğim bir şekilde su içinde kalmış
Yaklaşık 5 ay önce Şişli Cevahir Arçelik mağazasından beyaz eşya seti satın aldım. 12 Ağustos’tan 17 Ağustos’a kadar 4–5... kez bayiyi arayarak 18 Ağustos için özellikle ve defalarca kesin teslimat talep ettim. Telefonda bana “kesin gelir”, “yüzde yüz o gün elinizde olur” şeklinde net ifadelerle garant
Arçelik p 27 yb davlumbaz satın aldım. Ürünün kutusunu bugün açtığımızda, kutu içeriğinde 2 adet olması gereken baca sac...ının sadece 1 adet çıktığını gördük. Yani ürün eksik parça ile teslim edilmiş durumda. Ürünü Arçelik Beyaz Ege mağazası üzerinden, depodan sevk edilerek aldım. Eksik parçayı fark
"Şikayetim Arçelik tarafına ulaştıktan sonra aksiyon alındı mağazanın sözde bulamadığı çamaşır makinesinde stok bulundu teslim ve montajı yapıldı bulaşık makinesinde ise değişim gerçekleşti yine de servis tarafında birkaç aksaklık olsa bile sorunlarım çözüldü"
Arçelik’ten satın aldığım beyaz eşyalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Bulaşık makinesi olarak A710B, çamaşır makinesi olarak ise 9120 dmx mode
Yaklaşık 5 yıllık ek garanti kapsamında olan Arçelik 284630 eı model buzdolabım 25.07.2026 tarihinde soğutmamaya ve için...dekileri eritmeye başladı. 28.07.2026 tarihi için servis randevusu aldım ve yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı. Yapılan kontrolde gövdede kaçak olduğu, bu nedenle buzdolabın
Arçelik markasından kapalı kutu, sıfır ürün olarak satın aldığım Arçelik D70506N model buzdolabı, Ceylanpınar bayisi tar...afından evime ambalajsız ve açık bir şekilde, teşhir ya da açık ürün statüsünde teslim edildi. Teslimat sırasında durumu sorduğumda, depoda sıfır ürün kalmadığı için ürünün bu şeki
Merhabalar İstanbul Arçelik Okmeydanı üngördü mağazasından mart ayında beyaz esya alındı Balıkesir iline gönderilmek üze...re 14 temmuzda eşyaların gelmesi için mağazayı aradık ağustos ayı basında getirileceği söylendi ağustosun ilk haftası oldu hala teslim edilmedi Arçelik müşteri hizmetlerine iki sef
Yaklaşık iki ay önce Zonguldak Kozlu Arçelik bayisinden aldığım Arçelik K78590NE buzdolabının soğutucu bölmesi arızaland...ığı için 3 Ağustos 2026 tarihinde teknik servisi arıza kaydı açtırarak talep no 5248***74 ile çağırdım. Aynı gün gelen yetkili servis ürünün kusurlu olduğunu, 2–3 gün içinde yenisi
Eylül 2025’te Arçelik’ten 12140 mxa 12 kg abm W7S 1400 D/D ts Atlas Wi-Fi Cycle Tech model çamaşır makinesi satın aldım.... Makine bir süre sonra su almadığı için çalışmaz hale geldi ve internetten müşteri hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturdum. Gelen servis arızayı tespit etmesine rağmen, parça
Arçelik’ten aldığım TKM9961S model Türk kahve makinem yaklaşık 6–7 ay sorunsuz çalıştıktan sonra arızalandı. Sağ tarafta...ki cezveyi kullanırken sol tarafın ısıtması devreye giriyor, sağ taraf ise sadece su bırakma işlemi yapıyordu. Bunun üzerine yetkili servisi arayıp randevu oluşturdum, belirtilen g
Ş**** G******* adına Kırklareli Lüleburgaz Çetinler bayisinden bulaşık makinesi, fırın ve fırın üstü Arçelik marka ocak ...olmak üzere toplam yaklaşık 70.000 TL tutarında ürün satın aldık. 30 Haziran tarihinde yapılan bu alışverişte, özellikle ocağın en geç bir hafta içinde evimize teslim edileceği söy
Tarus AVM’den 23.07.2026 tarihinde Arçelik marka bir ankastre set satın aldım. Ürün henüz bana hiç teslim edilmedi, mağa...za ürünü depoda ayırdıklarını söylüyor. Teslimat yapılmadığı ve ürün özel üretim olmadığı halde 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim. 30.07.2026 tarihinde mağazayı telefonla
26 Temmuz tarihinde İstanbul Fatih Turgut Özal Millet Caddesi No:179A adresinde bulunan Harput Beyaz Eşya isimli Arçelik... bayinizden Arçelik 570471 MB üstten donduruculu buzdolabı satın aldım. Ürün 27 Temmuz tarihinde yetkili servis tarafından kuruldu. 28 Temmuz tarihinde, satın aldığım ürünle ilgil
28.03.2026 tarihinde Kütahya Arçelik Dumlupınar bayisinden ankastre fırın seti, kurutma makinesi, elektrikli süpürge ve ...278550 eb Fit model buzdolabını toplam 117.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Buzdolabı alırken mutfaktaki yere sığması için özellikle 76–79 cm arasında bir model istediğimi, 27455
İzmir Aliağa bayisinden aldığım A65QE988A model televizyonun kurulumu bir türlü tamamlanmıyor. 14.07.2026 tarihinde kuru...lum için gelen servis, yanlarında yalnızca bir metrelik anten uydu kablosu olmadığı için kurulumu yapmadan geri gitti ve o günden bu yana süreç uzadı. Bugün tekrar kurulum için ge
"İlgilenen ve geri dönüş yapan herkese teşekkürler"
Arçelik marka buzdolabım tatilde olduğumuz dönemde arıza yaptı ve 12 Temmuz’da eve döndüğümüzde buzdolabını açtığımda bü...tün kurban etlerimin bozulduğunu gördüm. Hemen Arçelik servisini aradım, gelip incelediler ve kartın arıza yaptığını, motoru yönlendiremediği için soğutma yapamadığını, bu yüzden d
3 Temmuz’da İstanbul Maltepe’deki Arçelik bayisinden 1070 ykmx ı çamaşır makinesi, 270477 eı Aİ Kombo buzdolabı ve a 710... ı bulaşık makinesi satın aldım. Yetkili servis beni arayarak 14 Temmuz’da kuruluma geleceklerini söyledi. Daha sonra tekrar aranıp buzdolabının merkez depodan vuruk geldiğini, bu
Arçelik’ten AB252 tam ankastre bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi ilk çalıştırdığımızda suyu ısıtmadığını ve içindek...i deterjanı eritmediğini fark ettik. Yetkili servisi çağırdığımızda ürünün ayıplı olduğunu, 6 ayı doldurmadığımız için sıfır ürün değişim hakkımız bulunduğunu ve yeni makinenin gön
Arçelik’ten aldığım 10140 MP0 model çamaşır makinesinde, aldığımdan beri yaklaşık 5 aydır devam eden kronik bir dizajlam...a sorunu yaşıyorum. Makine yumuşatıcıyı hiç almıyor, deterjanı ise suyla birlikte hızlıca atıyor. Yıkama sonunda çamaşırlar sadece suya girip çıkmış gibi oluyor, ne doğru düzgün te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
