Arçelik Buzdolabı Kapak Yönü Değiştirme Ücret Belirsizliği Taktiği

Kemal · 2024-01-30T11:46:34+03:00

Arçelik çift kapılı buzdolabı kapak yönü değiştirilmesi için fiyat sordum. Bölgemizdeki Yetkili servis, servis ücreti 400 TL, kapak yönü değiştirme ücreti 1.000 TL olduğunuz söyledi. Arçelik Müşteri hizmetlerini aradım; hemen randevu oluşturabileceğini, ama fiyat bilgisi veremeyeceğini söyledi. Servis geldikten sonra iş yapsa da yapmasa da 400 TL alacağını söyledi. İyi de fiyat vermeden iş yapmak için randevu neden almak istiyorsunuz? Bu kötü niyetli bir yaklaşım değil mi? Var mı böyle kolay yoldan para kazanma yöntemi! Arçelik genel merkez böyle yapıyorsa, gerisini biz zaten yaşayarak görüyoruz. Yasalardaki boşlukları fırsata çevirmek, ayıplı satış ve ayıplı hizmet politikası oldu.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kemal

Arçelik

30 Ocak 2024 11:465.697

Arçelik

30 Ocak 2024 15:13 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Kemal

30 Ocak 2024 18:03

Teknik servislerin, ustaların eline düşmeyin, Fahiş fiyatlarla hizmette sınır yoktur. Fırsat verirseniz ne hale gelirsiniz! Yeni buzdolabı alırken, kapı yönü ücretsiz değiştirme hakkınız 30 gün ile sınırlı. 1.000 TL vermeye hiç niyetim yok.