Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabı HomeWhiz Bağlantı Sorunu Tatil Öncesi Mağduriyet

11 Kasım 2024 01:222.240

Arçelik 283721 eı No Frost model garantili buzdolabımda HomeWhiz uygulaması uygulama güncel ve modem 2.4 Ghz bağlantı vermesine rağmen " cihaz bulunamadı " hatası veriyor. 2-3 saattir çözemedim. Bu kadar uğraştırıcı bir şey olamaz. Kullanım kılavuzunda çözüm filan da belirtilmemiş. Tam da yıllık izne ayrılıp memlekete gitme zamanına denk geldi. Çağrı merkezi de yardımcı olmadı. Şaka gibi özellik var ama kullanamıyorum.

Gelişme

10 Aralık 2024 20:22

Arçelik 283721 eı No Frost model garantili buzdolabımda HomeWhiz uygulaması uygulama güncel ve modem 2.4 Ghz bağlantı vermesine rağmen " cihaz bulunamadı " hatası veriyor. 2-3 saattir çözemedim. Bu kadar uğraştırıcı bir şey olamaz. Kullanım kılavuzunda çözüm filan da belirtilmemiş. Tam da yıllık izne ayrılıp memlekete gitme zamanına denk geldi. Çağrı merkezi de yardımcı olmadı. Şaka gibi özellik var ama kullanamıyorum.

11 Kasım 2024 09:10 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Numan
10 Aralık 2024 20:21

Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Evde yokken dolaba uzak iken zamansız bir şekilde aradılar, dedim ki müsait olunca arayın, sonra da arayan olmadı. Bir daha Arçelik mi asla!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabı HomeWhiz Wi-Fi Sorunu

14 Temmuz 2024 13:362.477

Arçelik Buzdolabı HomeWhiz defalarca kurup kaldırdığıma rağmen, iki ayrı cihazda kurduğuma rağmen Wi-Fi bağlantısında ba...

Arçelik Buzdolabımın Sorununa Çözüm Bulunamıyor

7 Eylül 2024 13:371.712

Garanti süreci devam eden Arçelik No frost buzdolabımın üst yiyecek saklama kısmı soğutmuyor. Yaklaşık bir aydan beri çö...

Arçelik Buzdolabımın Sorununa Çözüm Bulunamıyor

Wi-Fi Bildirim Özelliği Çalışmadı, Gıdalarım Bozuldu!

18 Eylül 2025 13:362.998

Tarafımca Mart 2025 tarihinde Arçelik yetkili bayiden 283616EI model buzdolabı satın aldım. Satış esnasında ve ürün açık...

3 Destek

Buzdolabımın Parça Arızası Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

24 Ağustos 2025 09:51325

Arçelik G91626NE model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır soğutmuyor. Sorun yaşadığımda hemen Arçelik yetkili servisini arad...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sıfır Alınan Arçelik Buzdolabında Rahatsız Edici Ses Ve Çözümsüzlük

Sıfır AlınanArçelik Buzdolabında Rahatsız Edici Ses Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Hekim
Arçelik Pro Smart Inverter Buzdolabı Ses Problemi

Arçelik Pro SmartInverter Buzdolabı Ses Problemi

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik Servis, Bayi, Kimse Şu Buzdolabının Sesine Çare Bulamadı

Arçelik Servis,Bayi, Kimse Şu Buzdolabının Sesine Çare Bulamadı

Profil fotoğrafı
Ebru
Arçelik Buzdolabımın Buzluk Bölümü Bozuldu!

ArçelikBuzdolabımın Buzluk Bölümü Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Tilbe
Arçelik Buzdolabından Gelen Ses

ArçelikBuzdolabından Gelen Ses

Profil fotoğrafı
Veli
Arçelik Buzdolabı Defoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Arçelik BuzdolabıDefoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

283721 EI Logo
85
Arçelik
283721 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri