Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Buzdolabı HomeWhiz Bağlantı Sorunu Tatil Öncesi Mağduriyet

Numan
11 Kasım 2024 01:222.240

Arçelik 283721 eı No Frost model garantili buzdolabımda HomeWhiz uygulaması uygulama güncel ve modem 2.4 Ghz bağlantı vermesine rağmen " cihaz bulunamadı " hatası veriyor. 2-3 saattir çözemedim. Bu kadar uğraştırıcı bir şey olamaz. Kullanım kılavuzunda çözüm filan da belirtilmemiş. Tam da yıllık izne ayrılıp memlekete gitme zamanına denk geldi. Çağrı merkezi de yardımcı olmadı. Şaka gibi özellik var ama kullanamıyorum.

Gelişme

10 Aralık 2024 20:22

Arçelik 283721 eı No Frost model garantili buzdolabımda HomeWhiz uygulaması uygulama güncel ve modem 2.4 Ghz bağlantı vermesine rağmen " cihaz bulunamadı " hatası veriyor. 2-3 saattir çözemedim. Bu kadar uğraştırıcı bir şey olamaz. Kullanım kılavuzunda çözüm filan da belirtilmemiş. Tam da yıllık izne ayrılıp memlekete gitme zamanına denk geldi. Çağrı merkezi de yardımcı olmadı. Şaka gibi özellik var ama kullanamıyorum.

11 Kasım 2024 09:10 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Numan
Numan
10 Aralık 2024 20:21

Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Evde yokken dolaba uzak iken zamansız bir şekilde aradılar, dedim ki müsait olunca arayın, sonra da arayan olmadı. Bir daha Arçelik mi asla!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabımın Sorununa Çözüm Bulunamıyor

Muhammet
Muhammet
Arçelik
7 Eylül 2024 13:371.712

Garanti süreci devam eden Arçelik No frost buzdolabımın üst yiyecek saklama kısmı soğutmuyor. Yaklaşık bir aydan beri çö...

Arçelik Buzdolabımın Sorununa Çözüm Bulunamıyor

Wi-Fi Bildirim Özelliği Çalışmadı, Gıdalarım Bozuldu!

Batuhan
Batuhan
Arçelik
18 Eylül 2025 13:362.988

Tarafımca Mart 2025 tarihinde Arçelik yetkili bayiden 283616EI model buzdolabı satın aldım. Satış esnasında ve ürün açık...

3 Destek

Arçelik Buzdolabı HomeWhiz Sorunu

Koray
7 Ağustos 2023 00:501.180

Arçelik buzdolabım HomeWhiz özelliği önceden aktifti ancak şimdi 'Çevredeki Bluetooth yayınlarını tararken hata' diyerek...

Arçelik Buzdolabı HomeWhiz Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper
Arçelik Buzdolabı Kapağı Altı

Arçelik BuzdolabıKapağı Altı

Profil fotoğrafı
Hiranur
Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!

Arçelik Bir AylıkBuzdolabından Su Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Gülsen
Arçelik Buzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Arçelik BuzdolabımÇalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Arçelik Buzdolabı Ses Problemi

Arçelik Buzdolabı SesProblemi

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik İyidir, Bozulana Kadar!

Arçelik İyidir,Bozulana Kadar!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

283721 EI Logo
85
Arçelik
283721 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri