Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabı: Hasarlı Ürün ve Kötü Hizmet Deneyimi

Arçelik Buzdolabı: Hasarlı Ürün ve Kötü Hizmet Deneyimi
29 Ağustos 2024 13:363.058

BİM marketten Arçelik firma ürünü keysmart buzdolabı aldım 4 gün sonra ürün geldi. Ürün kutudan darbeli çıktı ve personel kapı koluna sürtüp diğer yanıda çizerek buzdolabını kurdu. Kabul etmediğimi belirtim müşteri hizmetlerini aradım şikayet belirtim önce değişim sonra iade ettim not düştüler 10 gündür mağdur ettikleri yetmiyor bugün arayıp fabrika iade almıyor diye dalga geçiyorlar. Arçelik firması dolan. Dırı. Cı. Mı.?
Açıklama bekliyor sonra hukuk yoluyla hesapla. Ş. Ma yaparız.

29 Ağustos 2024 17:04 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Murat
29 Ağustos 2024 19:43

Arçelik müşteri hizmetleri benim iletişime geçti yalnız hasarlı ürün getiren Arçelik haklı olduğumu belirtip iade talebime red verdi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayete bulunup mağduriyetim için dava talep edeceğim Arçelik firması benim için bitmiştir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabı Değişim Sorunu

28 Eylül 2023 14:031.302

Arçelik marka buzdolabı aldım 4 ay önce yaklaşık temmuzdan beri kullanmıyorum memnun olmadığımı defalarca söylediğim müş...

Çözüldü

Arçelik Keysmart Buzdolabı Aldım, 4. Ayda Pert Oldu

24 Ekim 2023 16:192.623

Keysmart marka buzdolabı aldım. 4. Ayda dolap kendi kendine pert oldu. Arçe...

Arızalı Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

29 Mart 2025 19:151.148

Daha garantisi bitmemiş buzdolabı arızalandı. Servis atölyesine aldılar tamir edilemeyince değişim kararı verildi 1 haft...

Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti Ve Pişmanlığı

27 Şubat 2024 15:034.208

Arçelik mağazasından buzdolabı aldım. Buzdolabını getiren servis elemanı kutusunu açtığından kapak kısmında boya deforme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Beyaz Eşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Arçelik BeyazEşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Profil fotoğrafı
Ali
Arçelik 584611 MB Buzdolabı Sıkıntısı!

Arçelik 584611 MBBuzdolabı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik Arızalı Buzdolabı Satıyor

Arçelik ArızalıBuzdolabı Satıyor

Profil fotoğrafı
Funda
Arçelik Buzdolabı Ses Sorunu

Arçelik BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Arçelik Değişime Giden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Arçelik DeğişimeGiden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Profil fotoğrafı
Velit
Arçelik Buzdolabı Tekrar Eden Arızası

Arçelik BuzdolabıTekrar Eden Arızası

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri