Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabı: Hasarlı Ürün ve Kötü Hizmet Deneyimi

Arçelik Buzdolabı: Hasarlı Ürün ve Kötü Hizmet Deneyimi
29 Ağustos 2024 13:363.058

BİM marketten Arçelik firma ürünü keysmart buzdolabı aldım 4 gün sonra ürün geldi. Ürün kutudan darbeli çıktı ve personel kapı koluna sürtüp diğer yanıda çizerek buzdolabını kurdu. Kabul etmediğimi belirtim müşteri hizmetlerini aradım şikayet belirtim önce değişim sonra iade ettim not düştüler 10 gündür mağdur ettikleri yetmiyor bugün arayıp fabrika iade almıyor diye dalga geçiyorlar. Arçelik firması dolan. Dırı. Cı. Mı.?
Açıklama bekliyor sonra hukuk yoluyla hesapla. Ş. Ma yaparız.

29 Ağustos 2024 17:04 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Murat
29 Ağustos 2024 19:43

Arçelik müşteri hizmetleri benim iletişime geçti yalnız hasarlı ürün getiren Arçelik haklı olduğumu belirtip iade talebime red verdi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayete bulunup mağduriyetim için dava talep edeceğim Arçelik firması benim için bitmiştir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

29 Mart 2025 19:151.148

Daha garantisi bitmemiş buzdolabı arızalandı. Servis atölyesine aldılar tamir edilemeyince değişim kararı verildi 1 haft...

Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti Ve Pişmanlığı

27 Şubat 2024 15:034.208

Arçelik mağazasından buzdolabı aldım. Buzdolabını getiren servis elemanı kutusunu açtığından kapak kısmında boya deforme...

Hasarlı Buzdolabı Ve İletişim Sorunları

14 Kasım 2024 18:39592

Arçelik'ten 1 hafta önce buzdolabı aldık, ürün geldi ancak sol tarafında darbeye bağlı çizik var. 44 bin TL verdik. Hasa...

Hasarlı Buzdolabı Ve İletişim Sorunları

Arçelik Buzdolabı Siparişinde Mağduriyet: Hasarlı Ürün ve Geciken İade

29 Ağustos 2024 15:43463

Merhaba, Arçelik'ten buzdolabı siparişi verdim. Getirdikleri dolap vuruk ve göçüktü. Kurdukları esnada gelip detaylı inc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabımın Buzluk Bölümü Bozuldu!

ArçelikBuzdolabımın Buzluk Bölümü Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Tilbe
Arçelik Buzdolabından Gelen Ses

ArçelikBuzdolabından Gelen Ses

Profil fotoğrafı
Veli
Arçelik Buzdolabı Defoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Arçelik BuzdolabıDefoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 5841 Nfy Buzdolabı Sesi!

Arçelik 5841 NfyBuzdolabı Sesi!

Profil fotoğrafı
İlker
Arçelik 2026 Model Sesli Çalışan Buzdolabı

Arçelik 2026Model Sesli Çalışan Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Özcan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri