Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Sıfır Eşya Aldım 2 El Getirildi

Arçelik Sıfır Eşya Aldım 2 El Getirildi
Tuğçe
Tuğçe
Arçelik
21 Haziran 2024 19:024.141

Arçelik bayisinden sıfır buzdolabı aldım, servis getirdi. Kutuyu açtıklarında ürünün daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Lastiklerinde aşırı uzun süreli bir yıpranma vardı. Önünde ve arkasında ezikler, boya atmaları gibi sorunların aşırı fazla olduğunu fark ettik. Ürünü kabul etmiyoruz dedik, ürünü bırakıp gittiler. Genel merkeze bilgi verdik. 10 gün içinde değişim olacak dediler. Ben sıfır ürün aldım, evden içeri ürünü sokmadım; neyin değişimi anlamadık. Sıfır ürün alıyoruz, ikinci el getiriyorlar, bir de değişim diyorlar. Üretim hatası mı bu? Yetkili bayinin ikinci el ürünü getirip zorla bekletmesi çok saçma. Halen ürün kapıda duruyor. Yetkililerin ivedi dönüş yapmasını istiyorum.

22 Haziran 2024 11:43 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Tuğçe
Tuğçe
24 Haziran 2024 16:49

Bizi arayan soran yok kaç gündür bekliyoruz mağduriyetimiz çok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Destek Sorunu, 15 Gündür Değişemeyen Buzdolabı

Ömer
13 Mayıs 2024 17:541.637

Arçelik'ten almış olduğumuz buzdolabımıza taşıma esnasında daha kurulmadan hasar verildi. Servis aynı anda değişim yazdı...

Arçelik Destek Sorunu, 15 Gündür Değişemeyen Buzdolabı
Arçelik Destek Sorunu, 15 Gündür Değişemeyen Buzdolabı
Arçelik Destek Sorunu, 15 Gündür Değişemeyen Buzdolabı
1 Destek
5
Çözüldü

Arçelik Sıfır Buzdolabı Problemleri

Ahmet
28 Haziran 2024 09:54511

"Sıkıntımız biraz geç olsa da giderildi. Teşekkürler"

Arçelik Sıfır Buzdolabı Problemleri
Arçelik Sıfır Buzdolabı Problemleri
Arçelik Sıfır Buzdolabı Problemleri
Arçelik Sıfır Buzdolabı Problemleri
+1

Arçelik Buzdolabı Siparişinde Mağduriyet: Hasarlı Ürün ve Geciken İade

Eda
29 Ağustos 2024 15:43463

Merhaba, Arçelik'ten buzdolabı siparişi verdim. Getirdikleri dolap vuruk ve göçüktü. Kurdukları esnada gelip detaylı inc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper
Arçelik Buzdolabı Kapağı Altı

Arçelik BuzdolabıKapağı Altı

Profil fotoğrafı
Hiranur
Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!

Arçelik Bir AylıkBuzdolabından Su Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Gülsen
Arçelik Buzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Arçelik BuzdolabımÇalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Arçelik Buzdolabı Ses Problemi

Arçelik Buzdolabı SesProblemi

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik İyidir, Bozulana Kadar!

Arçelik İyidir,Bozulana Kadar!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

570474 MB Logo
Arçelik
570474 MB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri