Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Sıfır Eşya Aldım 2 El Getirildi

Arçelik Sıfır Eşya Aldım 2 El Getirildi
21 Haziran 2024 19:024.141

Arçelik bayisinden sıfır buzdolabı aldım, servis getirdi. Kutuyu açtıklarında ürünün daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Lastiklerinde aşırı uzun süreli bir yıpranma vardı. Önünde ve arkasında ezikler, boya atmaları gibi sorunların aşırı fazla olduğunu fark ettik. Ürünü kabul etmiyoruz dedik, ürünü bırakıp gittiler. Genel merkeze bilgi verdik. 10 gün içinde değişim olacak dediler. Ben sıfır ürün aldım, evden içeri ürünü sokmadım; neyin değişimi anlamadık. Sıfır ürün alıyoruz, ikinci el getiriyorlar, bir de değişim diyorlar. Üretim hatası mı bu? Yetkili bayinin ikinci el ürünü getirip zorla bekletmesi çok saçma. Halen ürün kapıda duruyor. Yetkililerin ivedi dönüş yapmasını istiyorum.

22 Haziran 2024 11:43 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Tuğçe
24 Haziran 2024 16:49

Bizi arayan soran yok kaç gündür bekliyoruz mağduriyetimiz çok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Destek Sorunu, 15 Gündür Değişemeyen Buzdolabı

13 Mayıs 2024 17:541.637

Arçelik'ten almış olduğumuz buzdolabımıza taşıma esnasında daha kurulmadan hasar verildi. Servis aynı anda değişim yazdı...

Arçelik Destek Sorunu, 15 Gündür Değişemeyen Buzdolabı
Arçelik Destek Sorunu, 15 Gündür Değişemeyen Buzdolabı
Arçelik Destek Sorunu, 15 Gündür Değişemeyen Buzdolabı
1 Destek
5
Çözüldü

Arçelik Sıfır Buzdolabı Problemleri

28 Haziran 2024 09:54511

"Sıkıntımız biraz geç olsa da giderildi. Teşekkürler"

Arçelik Sıfır Buzdolabı Problemleri
Arçelik Sıfır Buzdolabı Problemleri
Arçelik Sıfır Buzdolabı Problemleri
Arçelik Sıfır Buzdolabı Problemleri
+1

Arçelik Buzdolabı Siparişinde Mağduriyet: Hasarlı Ürün ve Geciken İade

29 Ağustos 2024 15:43463

Merhaba, Arçelik'ten buzdolabı siparişi verdim. Getirdikleri dolap vuruk ve göçüktü. Kurdukları esnada gelip detaylı inc...

Arçelik'ten Defolu Buzdolabı ve Amatör Servis Hizmeti

5 Eylül 2024 13:14307

Arçelik'ten almış olduğumuz sıfır buzdolabı defolu halde geldi. Ürün değişimi istediğimiz zaman aynı ürün olmadığını mua...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
3 Kez Tekrarlanan Arçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

3 Kez TekrarlananArçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

Profil fotoğrafı
Muhammed
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Arçelik BuzdolabıSoğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Arçelik Buzdolabında Ses Sorunu!

ArçelikBuzdolabında Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Önder
Arçelik Dolap Konusunda İlgisiz!

Arçelik DolapKonusunda İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Arçelik 10 Gündür Mağdurum!

Arçelik 10 GündürMağdurum!

Profil fotoğrafı
Zeliha

Öne ÇıkanKonular

570474 MB Logo
Arçelik
570474 MB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri