to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi Yenisi Düşük Performanslı Ve Sıfır Değil, Değişim Talebi
Arçelik marka 6467 WF I model bulaşık makinem arızalı olduğu için yenisi ile değişim yapıldı; ancak gelen yeni makinenin performansından hiç memnun değilim. Makine hiçbir zaman düzgün yıkamadı, bulaşıklar deterjan kalıntılı ve kirli çıkıyor, temizleme gücü ilk kullandığım makineye göre belirgin şekilde daha düşük.
Yeni gelen ürün, değiştirilmeden önce kullandığım makineye göre hem performans hem güç olarak daha zayıf kalıyor. Ayrıca bu makine ilk geldiğinde kesinlikle sıfır izlenimi vermedi; içinden yoğun deterjan kokusu geliyordu, sanki daha önce kullanılmış ve sadece temizlenip gönderilmiş gibi duruyordu. Sıfır ürün beklentim maalesef karşılanmadı.
Yetkili servis eve gelip inceledi, bazı kullanım ve ayar önerilerinde bulundu; verdiği tüm yöntemleri eksiksiz uygulamamıza rağmen yıkama kalitesinde hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynen devam ediyor.
Arçelik’ten talebim, bize gönderilen bu düşük performanslı ve sıfır izlenimi vermeyen makinenin alınarak, ilk makinemizle aynı özellik ve güçte, gerçekten sıfır bir ürün ile değişiminin yapılmasıdır. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik'ten aldığım 6467 wf ı bulaşık makinesinin arızalı olduğu için yenisiyle değiştirildi, ancak yeni makine performans olarak çok düşük, bulaşıklar kirli ve deterjan kokulu çıkıyor. Yetkili servis sorunun makinede olmadığını söyledi ve değişim talebimi reddetti. Bu durum beni mağdur etti ve çözüm bekliyorum.
