Arçelik Bulaşık Makinesi Ankastre Kapak Montajı Yapılmadı

Kocaeli Gölcük’te Değirmendere Ecdat Naak isimli bayiden Arçelik 9252 MS model yarı ankastre bulaşık makinesi satın aldım. Montaj için gelen ekip, ürün ankastre olduğu için ahşap kapağın da takılması gerektiği halde kapağı takmanın kendi görevleri olmadığını söyleyerek işlemi tamamlamadan evden ayrıldı.

Bunun üzerine mutfak mobilyasını yaptırdığım firmayı aradığımda, bu sorunu özellikle Arçelik ve Siemens ürünlerinde yaşadıklarını, ankastre kapak montajının Arçelik servisinin görevi olduğunu ilettiler. İki taraf arasında bırakılmış durumdayım ve Arçelik marka tercih ettiğim için pişmanlık yaşıyorum.

Beklentim, bulaşık makinesinin ankastre ahşap kapağının Arçelik yetkili servis ekibi tarafından ücretsiz olarak takılması ve montaj işleminin eksiksiz ve olması gerektiği şekilde tamamlanmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.