to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik kusurlu çamaşır makinesi sorununu kabul etmiyor. 1.5 yıl önce satın aldığım Arçelik çamaşır makinesinin son üç ayda iki kez kapak contası aynı noktadan kopmuştur. İlk kopuşunda bunun cihaz hatası olduğu kabul edilerek garanti kapsamında conta değişimi sağlandı. Ancak üç ay sonra tekrar aynı noktadan aynı şekilde kopuş olduğunda bunun tüketici hatası olduğunu ve ücretini benim ödeyerek conta değişimini sağlamam gerektiğini söylediler. Bir tüketici çamaşır makinesi contasını iki kez aynı noktadan aynı şekilde kopmasına sebep olacak bir hataya neden olamaz. Her iki kopuşa ait fotoğrafları ekte görebilirsiniz. Bu durumu bırakın teknik bir servisi, vicdanı olan her tüketici gayet rahat anlayacaktır. Evimde iki kez bu hata yüzünden su basması yaşandı ve suntalam dolaplarım su alarak şişti. Ben conta değişimi parasını kimin verdiğine bakmaksızın "conta değişimi" istemiyorum. Çünkü evime bir kez daha su basmasını istemiyorum. Ben "makinenin değişimini" istiyorum. Bu makine kusurlu üretimdir, ayıplı üründür. İki çocuklu bir aile olarak çamaşır makinesinin her an eksikliğini yaşıyoruz. Spor yapan ve her gün terli kıyafetler çıkan, haftada 4-5 makine çamaşır yıkanan bir evde derhal bu soruna çözüm üretilmesini bekliyorum. Acilen makine değişimi için benimle iletişim kurulmaması halinde su basması nedeniyle şişen mobilyalarımın da bedelini tahsis edecek biçimde yasal haklarımı kullanacağımı hatırlatırım.
Arçelik çamaşır makinesini alalı 3 yıl dolmadı, ancak sürekli arıza veriyor. Defalarca servis geldi. Parçaları değişti ama sorunumuza çözüm olmadı, üstüne bir de farklı arızalar çıkıyor. Makine sürekli servisten geliyor. Serviste bütün parçaları değişeli 2 ay bile olmadığı halde şu an makine çalışmı...
Arçelik'te almış olduğum çamaşır makinesi daha 1,5 yıl olmuşken aşırı şekilde sesli çalışmaya başladı ve sabitlenmesine rağmen durmadan yerinden oynuyor. Servis geldi içini açtı birkaç yere baktı sorun tekrar devam ediyor ve daha yeni olan ürünümden amortisör ve ön duvarın değişeceğini belirtti. Ayr...
Arçelik çamaşır makinesi ürünüm aldığım 1 yıl içinde 5 kez servis, 3 kez ürün parça değişimi yapılmasına rağmen ürün değişim talebim kaale alınmıyor. Ürün yüksek ses ile çalışma, sarsıntı, sürtme gibi sorunlarla şikayet ettim. Her gelen servis bir parça değiştirdi; bir kayış değişti, iki kere kanca ...
Merhabalar, ben Arçelik'ten çamaşır makinesi aldım. Daha iki yılı bile dolardan iki kere kazan değişti. Makinemin onarımı dahi doğru düzgün yapılmadı. Onlarca defa teknik servis geldi baktı. Fabrikaya bildireceğiz denildi bana. Bende iki yılı dahi dolmadan bozulan ve sürekli olarak bozulan bir makin...
Evimize aldığımız tüm beyaz eşyalar Arçelik, fakat çamaşır makinemiz bize çok fazla sorun çıkardı. 1 yıldır kullanmakta olduğum 10140 serisi çamaşır makinesi bir sene içinde iki kez sıkıntı çıkardı. Garantisi hala devam ediyor. Maalesef 20den fazla yeni -eski kıyafetimizi çarşafımızı yırttı servis g...
Yorumlar