Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talep Ediyorum

Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini 13.01.2025 tarihinde aldım. Makineyi aldıktan sonra 1 yıl bile dolmadan önce önce su akıtma sorunu yaşamaya başladım ve gelen servis ekipleri makinenin bir parçasını değiştirerek işlemi kapattı.
Bu müdahaleden kısa süre sonra bu kez makine bazı yıkamalarda hiç sıkma yapmamaya başladı. Tekrar servis çağırdım, gelen ekip bunun olabileceğini söyleyip durumu normalleştirdi ve somut bir çözüm üretmedi. Şu anda ise bazı yıkamalarda makineden ara ara matkap sesine benzer rahatsız edici bir ses geliyor. Son ses problemi için servis çağırmadım çünkü önceki gelişlerinde sorunları gerekçesiz şekilde normal gibi gösterip geçiştirdikleri için aynı durumun tekrar yaşanacağını düşünüyorum.
Yaklaşık 7 aydan uzun süredir bu sorunlarla uğraşıyorum ve 1 senelik bir makinenin bu kadar arıza çıkarmasını kesinlikle normal bulmuyorum. Yaptığım araştırmalarda benzer şikayetlerin özellikle 9100 modelinde çok fazla olduğunu gördüm. Sürekli sorun çıkaran bu ürünün tamirle değil, yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi



Yaklaşık 2 ay önce aldığım Arçelik 9100 DMX modeli çamaşır makinesi, aldığım günden beri sıkma konusunda sorun yaşatıyor. Ne yıkarsam yıkayayım, bir sıkıyor bir sıkmıyor. İki kez servis çağırdım, hiçbir problem olmadığını, bu modelin denge sensörlü olduğunu ve ona göre kendini ayarladığını söyledile...
27.12.2025 tarihinde Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 29.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve 30.12.2025 tarihinde ilk kez kullandım. İlk kullanımda makineyi 800 devirde, hızlı/yoğun programda, 40 derecede kıyafetleri yıkamak için çalıştırdım. Program bittiğinde kıyaf...

Nisan 2025’te satın aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem bir süredir yumuşatıcı almıyor ve çamaşırları sıkmıyor. Yaklaşık 15–20 gündür her yıkamada aynı sorunu yaşamaya başladım ve makineyi bu şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Yetkili servisi aradığımda geldiler, makineye sadece reset atıl...

Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini 25.12.2025 tarihinde satın aldık ve daha 1 ay bile olmadan aşırı sallanma ve titreme sorunu yaşamaya başladık. Makineyi aldığımız günden beri her yıkamada bu sorun devam ediyor. Yetkili servisi çağırdığımızda makinede bir sorun olmadığını, problemin zeminden kayn...
Yorumlar