to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9100 9 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri gürültü problemi yaşamaktayım ve yaklaşık 2 aydır da ek arızalarla uğraşıyorum. Makine hem aşırı ses yapıyor hem de kazan arızaları nedeniyle ciddi sorunlara yol açtı. Defalarca kez servisle görüştüm. Önce kazan değişimi yapıldı, makine taraf...
İzmir Aliağa Artem Arçelik bayisinden almış olduğum, garantisi devam eden ve üzerine ek garanti de yaptırdığım Arçelik 10120 İmp model çamaşır makinem için Nisan ayının 8’inde servis çağırdım. Makine ses yaptığı için gelen teknisyen, ses şikayetiyle ilgili kontrol sırasında, içinde çamaşır ve su var...
Arçelik 9123n model çamaşır makinemin uzatılmış garantisi devam etmesine rağmen, 10.04.2026 tarihinde başlayan ve 14.04.2026’dan beri servisle uğraştığım tekrar eden arızalar nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Makine çok şiddetli ses çıkarıyor ve sıkma yapmıyor. Bu şikayetlerle farklı zamanlarda t...
Çorum merkezdeki Arçelik bayisinden Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün montajı yapıldıktan sonra makinenin kazanının kırık olduğu fark edildi. Yetkili servis gerekli kurulumu yaptığını söylemesine rağmen sorunum hiç düzelmedi ve aynı sorun devam ediyor. Yaşadığım bu problem...
Ben bir sene önce Arçelik'ten makine aldım. Dokuz kiloluk bir makineydi. İstanbul’da oturuyordum, Tokat’taki evime makineyi aldıktan altı ay sonra, makine yıkama yaparken çok gürültülü bir şekilde yürüdü ve bozuldu. Servis çağırdık; makineyi inceledi ve "yapacağız" dediler. Biz değişim istedik; yeni...
2022 yılında satın aldığım Arçelik 9124n çamaşır makinesi önce kazan arızası verdi ve kazan değişimi yapıldı. Aradan çok uzun bir süre geçmemişken bu kez de motor ve motor kartı arızası oluştu ve bu işlem için benden 8.400 TL talep edildi. Bir ürünün bu kadar kısa sürede önce kazan, ardından motor v...
"TSK"
Arçelik marka çamaşır makinemde birkaç saniye çalıştıktan sonra kazan dönmeyi durdurduğu için yetkili servise güvenerek başvurdum. 6 Nisan ile 10 Nisan tarihleri arasında defalarca randevu ve telefon görüşmesi yaşamama rağmen, süreç tamamen zaman kaybına dönüştü. İlk randevuda gelen ekibi aradıklar...
06.10.2023 tarihinde İstanbul Beykoz’daki D***** Arçelik bayisinden Arçelik 10121 PMB model çamaşır makinesi satın aldık. İlk kurulum için gelen yetkili servis, makineyi hatalı şekilde monte etmiş olmasına rağmen bu durum fark edilmedi ve biz sorunu sonradan tespit ettik. Makineyi kullanmaya başladı...
Arçelik km 127202 Wi‑Fi 11 kg çamaşır makinesini 2023 yılında internet üzerinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Makine ilk geldiği günden beri ara ara gürültü ve sarsıntı yapıyordu; ancak zamanla her sıkma işleminde aşırı sarsıntı ve rahatsız edici derecede gürültü olmaya başladı. Sıkma iş...
23 Haziran 2022'de Arçelik'ten satın aldığım 9121 pm 9 kg 1200 dd model çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır Ankara Etimesgut adresimde kullanmaya çalışıyorum. “Kullanmaya çalışıyorum” diyorum çünkü bu süre boyunca makine sorunsuz çalışmaktan çok arızalandı ve neredeyse her parçası değiştirildi. Ürü...
Yaklaşık 6 ay önce İzmir Balçova Asmaçatı Arçelik bayisinden Arçelik dmx 9120 çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü özellikle yıllarca sorunsuz kullanırım düşüncesiyle ve markaya güvenerek tercih ettim. Ancak makinenin kazan körüğü bu kadar kısa sürede yırtıldı. Servis kaydı açtığımda, yapılan incele...
Arçelik marka çamaşır makinemin kazanı birkaç ay önce garanti kapsamında değiştirildi. Ancak kazan değişiminden sonra makine çok sarsıntılı çalışmaya başladı. Bunun üzerine tekrar servis çağırdım ve gelen teknisyen, ses ve sarsıntının sebebinin kazanın doğru takılmaması olduğunu, bu yüzden makinenin...
Arçelik marka, 10–11 kg kapasiteli çamaşır makinem garanti süresi dolmadan eşyalarımı yırtmaya başladı. Makine şu anda Balıkesir Burhaniye’deki yetkili serviste bulunuyor. Daha önce kazan değişimi yapıldı, bu işlemden sonra ise amortisörleri takmayı unuttukları için yeniden gelip amortisör montajı y...
"Merhaba, yorumum sonrası Arçelik müşteri hizmetleri tarafından arandım telefondaki hanımefendi çok ilgiliydi bizim için tekrar ürün değişimi için mail atacağını ve konuyla ilgileneceğini söyledi bir hafta içinde tekrar dönüş sağlayarak değişim talebimizi kabul ettiklerini ilettiler ilgileri için teşekkür ederim."
Arçelik marka 10140 PMı model çamaşır makinemin garantisi henüz devam ederken kazan ile ilgili bir problem yaşadım ve müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Makinem servise götürüldü, kazan değişimi yapıldı ve makine dün öğle saatlerinde tarafıma teslim edildi. Bir süre çalıştırmam...
20.07.2025 tarihinde İzmit Üçyol Kardeşler Mobilya Arçelik mağazasından buzdolabı, bulaşık makinesi, ankastre mutfak seti ve 9100 dmx 1000 model çamaşır makinesi satın aldım. Diğer ürünlerde sorun yaşamazken, yalnızca çamaşır makinesinden kullanmaya başladığımız ilk günden beri memnun değiliz. Makin...
Arçelik 9124 n 9 kg çamaşır makinesini 2024 yılında Yalova ili merkez ilçesi İstanbul Caddesi üzerindeki Arçelik mağazasından 30 bin TL’nin üzerinde bir bedelle, üst model olduğu için tercih ederek satın aldım. Ancak makineyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra yıkadığı çamaşırlarda delikler oluşt...
Arçelik markasına ait, ek garanti kapsamındaki bk 9101 ey model çamaşır makinemle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. İlk olarak 30 Ocak 2026 tarihinde paslanma şikayetiyle Bodrum Bodser servisi ürüne işlem yaptı. Ürün tarafıma teslim edildiğinde bu kez makinenin altından su akıtmaya ba...
10.09.2025 tarihinde Arçelik 9120 dmxs model çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım. Ancak ürün ilk günden beri yerinde durmuyor, çalışırken aşırı derecede hareket ediyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni çok rahatsız ediyor. Yetkili servisi çağırdığımızda gelir gelmez ka...
01/03/2026 tarihinde Güngören Güven Mahallesi’ndeki Arçelik mağazasından Arçelik 11140 mx 11 kg çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi aynı gün akşam ilk çalıştırdığımızda kazan kısmından yoğun yanık plastik kokusu geldi ve durumu hemen mağazayı arayarak bildirdik. Ardından servis yönlendirileceği s...
"Arçelik firmasına değişim yaptığı için teşekkür ederim"
Nisan 2024’te aldığım Arçelik 10 kg 1400 devir çamaşır makinesinde yaşadığım sorunlar bir türlü bitmedi. Makineyi aldıktan bir süre sonra aşırı ses ve yanık plastik kokusu olmaya başladı. Yetkili servis garanti kapsamında kazan değişimi yaptı. Ancak değişimden sonra da zamanla ses tekrar artmaya dev...
"Paslanan kısım servis tarafından götürülüp çok kısa sürede değiştirilip teslimi yapıldı, makine bakımı ile ilgili bilgi paylaşımında bulundular, ilgi ve destek için teşekkür ediyorum"
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
