Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nesimi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik 578590 EI Buzdolabı Sesi

Nesimi
14 Kasım 12:05
281
Nesimi
14 Kasım 11:04

04.11.2025 tarihinde Arçelik 578590 eı buzdolabı aldık. Dolabı çalıştırdıktan sonra aralıklarla videodaki ses çıkmaya başladı. Servis gelip kontrol etti, videoyu da izledi ve "cihazınız gaz akış sesi yapıyor, fabrikaya bildirdik" şeklinde dönüş yaptı. Ancak fabrika bu sesin normal olduğunu söylüyor. Son 15 yıl Beko kullandık, eski teknolojilerde bile bu ses yoktu. Ses tamamen makinenin içerisinden soğutma kısmından geliyor ve dışarıya da aynı etkiyi yaparak rahatsızlık veriyor. Umarım Arçelik bu konuyla alakadar olur.

14 Kasım 14:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynur
15 Mart 18:00
2.391
"Çok yürekten teşekkür edemeyeceğim. Üzgünüm... O süreçte neler yaşadığımı unutamıyorum..."
5
Emrullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Süregelen Arıza Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Emrullah
22 Ağustos 16:16
1.001
"Garantisi devam eden buzdolabımızla ilgili uzayan bir tamir süreci oldu. Değişim talebimiz oldu ve serviste bu yönde karar verdi. Bölge Müdürlüğünün bu talebi uygun görmeyip tekrar onarım yapılmasını istediğini belirterek şikayette bulunmuştum. Bölge Müdürlüğüyle iletişime geçtim ve onların sadece prosedürün tamamlanması için ek bir ölçüm yapılmasını istediğini öğrendim. Nihayetinde bu işlem de tamamlandı ve değişim işlemi yarın yapılacak. Konuyla ilgilenen teknisyen, mühendis ve yakın ilgileri dolayısıyla tüm çağrı merkezi çalışanlarına teşekkür ediyorum."
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geceleri Rahatsız Eden Sesli Buzdolabı Sorunu

Ebru
14 Mart 23:30
1.892
"Arçelik çok büyük bir marka olduğunu kanıtladı. Şikayetim titizlikle incelendi sürekli bilgilendirildim. Hem çağrı merkezi hem de yetkili servis çalışanları harikaydılar çok teşekkür ediyorum ürünüm değiştiriliyor"
Tüm 578590 EI Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri