to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik İstanbul Dudullu şubesinden aldığım buzdolabını ilk aldığım günden itibaren sorun yaşamaya başladım. Ürünü tesli...m aldığımızda buzdolabının soğutmadığını fark ettim. Uzun uğraşlar ve süreçler sonunda buzdolabı değiştirildi ve aynı marka, aynı model ikinci bir buzdolabı tarafıma verildi. Ancak
Yaklaşık 1 yıl önce Van İpekyolu Şengüller bayisinden 33 bin tl civarında bedelle Arçelik marka 104805 model buzdolabı s...atın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra buzdolabından sürekli değişik sesler gelmeye başladı, derin dondurucu bölümünde ise sık sık çözülme oluyor, ardından yoğun şekilde
Trendyol üzerinden 25 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 71.000 TL ödeyerek Arçelik Prosmart inverter model bir buzdolabı sat...ın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana buzdolabının önce buzluk kapısından ses gelmeye başladı, daha sonra bu ses kesildi fakat bu defa buzdolabı soğutmamaya başladı ve içindeki
Arçelik 278551eı model buzdolabımda yaklaşık 1 ay önce önce buzlanma sorunu yaşamaya başladım. Servis buzdolabını 2 gün ...kapatmamı söyledi, kapattıktan sonra buzlar çözüldü ancak bu kez hem çok sesli çalışma hem de soğutmama problemi ortaya çıktı. Soğutma sorunu kısmen giderilmiş olsa da cihaz harare
Geçen yıl Arçelik Yamanlar bayisinden K83646NE model bir buzdolabı satın aldım. Buzluk kısmından gelen sesler nedeniyle ...bir süre sonra Bitlis merkez Arçelik yetkili servisini çağırdık. Servis, buzdolabının yerinin dar olduğunu, cihazın her 6 ayda bir 2 gün fişten çekilerek dinlendirilmesi gerektiğin
Ek garantili Arçelik buzdolabımızdaki ses şikayetiyle servis çağırdık (20.06.2026) Maltepe Servis yetkilisi dolaba bakma...dan "normal" deyip gitti, sonrasında ise farklı numaralardan arayıp ücret istedi. Kısa süre sonra dolap tamamen bozuldu (25.06.2026), tüm gıdalarım çöpe gitti. Gelen 2. Servis (2
Buzdolabımız soğutma yapmıyor diye Arçelik çağrı merkezinden randevu almak için 30.07.2026 Perşembe günü saat 12:10’da a...radım. Randevuyu 01.08.2026 Cumartesi gününe verdiler, randevu aldık. Daha Cumartesi günü servisi bekledik. Servis gelmedi; üç defa çağrı merkezini aradım, "bildiriyoruz" dediler.
Yaklaşık 11 yıldır kullandığım Arçelik 5273 buzdolabını aldığım ilk günden beri cihazdan gelen bir ses vardı. Bu ses içi...n o dönem yetkili servisi çağırdım, servis sesi dinleyip normal olduğunu söyledi ancak bana göre ses normal değildi. O dönem herhangi bir işlem yapılmadı ve bu şekilde kullanmaya d
Yaklaşık 3–4 yıl önce Adana Seyhan çarşıdaki Gizerler şubenizden Arçelik XXL buzdolabı satın aldık. Cihazı aldıktan birk...aç ay sonra buzdolabı inleme şeklinde garip sesler çıkarmaya başladı, zamanla bu sesler kalınlaştı ve tak tuk şeklinde, içeride bir şeyler yerinden oynuyormuş hissi veren sesler ek
Arçelik'ten buzdolabı aldık. Toplamda 1 ay çalışmadan cihaz arıza verdi. 04/07/2026 tarihinde servis gelip değişime kara...r verdi ve servis elemanı 7 gün içinde dolabın geleceğini söyledi. 14 gün geçtikten sonra hiç ses çıkmayınca genel merkezi aradım ve tarafıma dönüş yapıp onarım gibi bir şeyler söy
Arçelik 9123 ycm bir çamaşır makinesi aldım. Aldıktan 4. 5 ay sonra çamaşırları yıkadığımda çok kötü kokmaya başladı. Ga...rantisini uzatıp 7 yıla çıkarttık aldığımızda. Fark ettiğim süreçten bu yana çözüm bulmak için uğraşıyorum defalarca servis çağırdım. Haklısınız ama koku garanti kapsamında değil d
3 Temmuz’da İstanbul Maltepe’deki Arçelik bayisinden 1070 ykmx ı çamaşır makinesi, 270477 eı Aİ Kombo buzdolabı ve a 710... ı bulaşık makinesi satın aldım. Yetkili servis beni arayarak 14 Temmuz’da kuruluma geleceklerini söyledi. Daha sonra tekrar aranıp buzdolabının merkez depodan vuruk geldiğini, bu
Arçelik Yetkili Servisi Hatalı Tamirat Yaptı, Firma Teknik İnceleme Bile Yapmadan Talebimi Reddetti, 2017 yılında Arçeli...k marka bir buzdolabı satın aldım. Aldığım günden beri dondurucu bölümünün verimsiz çalışması ve yüksek ses problemi nedeniyle garanti süresi içerisinde birkaç kez yetkili servis ç
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik’ten aldığım yeni buzdolabından ilk günden beri aşırı derecede soğutma sorunu yaşıyorum. Buzdo...labı resmen buzhane gibi çalışıyor, içindeki yiyecekler yanıyor, 3 günde bir ürün çöpe atmak zorunda kalıyorum. Üstüne bir de cihaz ciddi şekilde ses yapıyor ve bu durum artık katl
Arçelik 270560eb model buzdolabım 12 Temmuz 2026 Pazar akşamı dolaptan “tak tak” diye sesler gelmeye başladı, adeta dola...p patladı sandık. Fişini çekip bir süre bekledik, tekrar taktığımızda bu kez sürekli alarm uyarısı vermeye başladı. Hemen teknik servise talep oluşturdum, pazartesi günü saat 3 içi
Arçelik’ten aldığım 7030 hava soğutucu ve buzdolabı, ilk günden beri aşırı ses ve aşırı nem sorunu yaşatıyor. Ürünlerden... hiçbir şekilde verim alamadığım gibi, evde sürekli rahatsız edici bir gürültüye ve nem problemine neden oluyor, bu durum beni ciddi anlamda pişman etti. Ürünleri Kanarya Arçelik
Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Sultanbeyli’deki bir bayiden Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün daha ilk günden i...tibaren sorun çıkarmaya başladı. Buzdolabı zaman zaman aniden çok yüksek sesler çıkarıyor ve yiyecekleri sağlıklı şekilde muhafaza edemiyor, gıdalar çok kısa sürede bozuluyor. Bu n
"Ürün yenisi ile değiştirildi."
Yaklaşık 16–17 ay önce yazlığım için Arçelik markasından iki ayrı evime olmak üzere bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, ...buzdolabı ve elektrikli ocak aldım. Ne yazık ki aldığım ürünlerin neredeyse hepsinde ayrı ayrı sorun yaşadım ve bu durum beni Arçelik’ten tamamen soğuttu. İlk olarak elektrikli oc
04.07.2020 tarihinde eşim adına U*** S*****, Arçelik bayisinden satın aldığım ve ek garanti yaptırarak garanti süresini ...04.07.2027 tarihine kadar uzattığım buzdolabım ile ilgili yaklaşık iki yıldır karlanma/buzlanma sorunu yaşamaktaydım. 02.05.2026 tarihindeki taşınma sürecimizin ardından sorunun de
Denizli Fatih Mahallesi’ndeyiz ve Arçelik’ten aldığımız buzdolabını daha 1 hafta önce kurulum için gelen servis ekibi ye...rleştirdi. Ancak kurulum sırasında buzdolabının nasıl kullanılması gerektiği, özellikleri, nelere dikkat etmemiz gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun yanında a
Yaklaşık 2,5 sene önce abimle birlikte Arçelik’ten ikişer adet çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, klima, ele...ktrik süpürgesi, ütü, kahve makinesi ve blender satın aldık. Kullandığım blender Arçelik rhb 6050 k modeli ve ürün daha 2. Kullanımda kırıldı. 22 Haziran 2026 tarihinde Arçelik il
Arçelik’ten aldığımız 278550 eb fit model buzdolabı daha bir yıl bile dolmadan yaklaşık iki haftadır ciddi şekilde ses y...apmaya başladı. Özellikle geceleri çalışırken çıkardığı sesten dolayı uykumdan uyanıyorum, alırken anlatılan “sessiz çalışma, kütüphane sessizliği” gibi vaatlerle uzaktan yakından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
