Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 284630Ei Buzdolabı Aynı Hatanın Görülmesi

Arçelik 284630Ei Buzdolabı Aynı Hatanın Görülmesi
profile
Mustafa
05 Mart 2024 20:30
2.020

Ekim 2022'de, 3 yıllık buzdolabımda kronik kasa şişmesi olduğu belirtilmiş ve üste 12.000 TL ödeme yapmam karşılığında yeni buzdolabı Arçelik 284630Ei gönderilmişti. Sorun benden kaynaklanmamış olup fabrikasyon hata olduğu halde olayı uzatmadan değişim yapmıştım. Şimdi ise bu yeni buzdolabında da aynı hata meydana gelmiş, servis gelip içine ölçüm cihazı bırakmış ve sonucunda hata olduğu tespit edilmiş. Servis, ürünü götürüp bakacaklarını bildirmiştir. Evimize beyaz eşya seçiminde özellikle Arçelik markasını tercih etmemizin sonucu bu olmamalı! Hata, aynı sorundan kaynaklı bu arızadan dolayı buzdolabımın yenisini talep ediyorum. 1 hafta serviste kalmasının sebebi ne? İçine bıraktıkları ölçüm cihazı ertesi güne kadar kalmış ve sorun zaten belli olmuştur.

Gelişme
Gelişme

08 Mart 2024 20:13

Yepyeni leke bile olmayan buzdolabımın, servise gidip geldikten sonraki halini fotolardan görebilirsiniz. Arçelik firmasından, halen defalardır aramama rağmen ses yok. Servise vermeden 10dk önceki videosu da elimde ispat niteliğinde. Hangi birini sayayım önceki buzdolabım kronik fabrikasyon hatası verdi üste 15bin bedel ödedim 1,5yıl önce değişti aynı arıza bunda da meydana geldi biz değişim beklerken yapılıp geldi hadi eyvallah ama perişan halde

Ek
Ek
Ek
Ek
arcelik-284630ei-buzdolabi-ayni-hatanin-gorulmesi-6.jpg
arcelik-284630ei-buzdolabi-ayni-hatanin-gorulmesi-1.jpg
08 Mart 2024 11:41

Buzdolabımız tamir edilip geldi bugün kapağın her yeri çizik içinde yepyeni buzdolabımızda leke bile yoktu servisten geldikten sonra kapağı derin çizikler içerisinde. Allah'tan Göndermeden önce servis geliyoruz diye aradığında videosunu çekip öyle gönderdim elimde ne olur ne olmaz bulunsun diye (tarih belli saat belli) bakalım Arçelik bu konu hakkında ne yapacak? Duruma göre buradan yazacağım herkes görsün

06 Mart 2024 13:10 (Şikayetten 16 saat sonra)
Mustafa
Mustafa
07 Mart 2024 16:39

Halen çözüm sağlanmadı

Mustafa
Mustafa
07 Mart 2024 20:09

Buzdolabımız tamir edilip geldi bugün kapağın her yeri çizik içinde yepyeni buzdolabımızda leke bile yoktu servisten geldikten sonra kapağı derin çizikler içerisinde. Allah'tan Göndermeden önce servis geliyoruz diye aradığında videosunu çekip öyle gönderdim elimde ne olur ne olmaz bulunsun diye (tarih belli saat belli) bakalım Arçelik bu konu hakkında ne yapacak? Duruma göre buradan yazacağım herkes görsün

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Alptekin sonuçtan memnun
Çözüldü

Arızalı Buzdolabı Ve Yavaş Servis Mağduriyeti

profile
Alptekin
20 Ocak 2025 13:05
2.318

profile
19 Aralık 2023 16:15
3.516
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
09 Şubat 2024 18:08
1.419

Arçelik Buzdolabı Üretim Hatası Ve Mağduriyet

profile
22 Ocak 2025 13:25
1.182
1
Farah sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Aralık 2024 11:48
1.328
Arçelik'ten Beklenmedik Değişim Ücreti Şoku
arcelikten-beklenmedik-degisim-ucreti-soku-2.pdf
arcelikten-beklenmedik-degisim-ucreti-soku-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri