Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tam Ödemeli Togg T10F Siparişimde Teslimat Tarihi Ve Üretim Durumu Belirsizliği

Togg üzerinden T10F v2 model araç siparişi verdim. Siparişimi 15’inde oluşturdum ve tüm ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen herhangi bir tahmini teslim tarihi tarafıma iletilmedi.

Aracımın teslim edilmesi gereken Kayseri teslimat noktasını aradığımda, gelen araçların içerisinde aracımın olmadığını, ayrıca yakında gelecek araçlar listesinde de aracımın görünmediğini söylediler. Görüştüğüm yetkili, buna karşın plakamın kendilerinde olduğunu belirtti. Yani şu anda plakası hazırlanmış, ancak kendisi ortada olmayan bir araç durumu ile karşı karşıyayım ve teslimatla ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Açıkça söylemek gerekirse, bu aşamaya kadar aracın hâlâ üretilmemiş olabileceğini düşünüyorum.

Sipariş numaram 1026443787’dir. Ödemesini tamamen yaptığım aracımın üretim ve teslimat durumunun acilen netleştirilmesini, tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

6 Temmuz 16:38 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Togg Teknik Servis 5 Saat Oldu Hala Gelecek

Togg TeknikServis 5 Saat Oldu Hala Gelecek

Profil fotoğrafı
Adil
Togg Pendik Servisi'nde İlgisizlik Ve 19 Gündür Süren Araç Mağduriyeti

Togg PendikServisi'nde İlgisizlik Ve 19 Gündür Süren Araç Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mertcan
Togg Telefon Şarj Sorunu

Togg Telefon ŞarjSorunu

Profil fotoğrafı
Elif
Togg Servisi İnanılmaz Amatör

Togg Servisiİnanılmaz Amatör

Profil fotoğrafı
Alp
Ulaşılamayan Togg Servisi

Ulaşılamayan ToggServisi

Profil fotoğrafı
Ali
Togg Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Togg MüşteriHizmetleri Cevap Vermiyor

Profil fotoğrafı
Senol

Öne ÇıkanKonular

T10F Logo
Togg
T10F
Detaylı İncele