Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tam Ödemeli Togg T10F Siparişimde Teslimat Tarihi Ve Üretim Durumu Belirsizliği

Togg üzerinden T10F v2 model araç siparişi verdim. Siparişimi 15’inde oluşturdum ve tüm ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen herhangi bir tahmini teslim tarihi tarafıma iletilmedi.

Aracımın teslim edilmesi gereken Kayseri teslimat noktasını aradığımda, gelen araçların içerisinde aracımın olmadığını, ayrıca yakında gelecek araçlar listesinde de aracımın görünmediğini söylediler. Görüştüğüm yetkili, buna karşın plakamın kendilerinde olduğunu belirtti. Yani şu anda plakası hazırlanmış, ancak kendisi ortada olmayan bir araç durumu ile karşı karşıyayım ve teslimatla ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Açıkça söylemek gerekirse, bu aşamaya kadar aracın hâlâ üretilmemiş olabileceğini düşünüyorum.

Sipariş numaram 1026443787’dir. Ödemesini tamamen yaptığım aracımın üretim ve teslimat durumunun acilen netleştirilmesini, tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

6 Temmuz 16:38 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Aleyna
7 Temmuz 10:11

Görüşme sağlayabiliyor olsam oradan sizlerle iletişime geçerdim zaten teslimat noktasına sorduğumda şu an gelecek araçlar arasında aracımın olmadığını ilerde gelecek olan 18 aracın arasında da aracımın olmadığını söylediler bana

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Togg Bayisi Işıklandırma Şikayeti

Togg BayisiIşıklandırma Şikayeti

Profil fotoğrafı
Hande
Togg T10F Amortisör Patlaması

Togg T10FAmortisör Patlaması

Profil fotoğrafı
Yücel
Togg Aracımda Yaşadığım Su Alma Problemi Ve Geri Yapılmayan Dönüşler

Togg AracımdaYaşadığım Su Alma Problemi Ve Geri Yapılmayan Dönüşler

Profil fotoğrafı
Emirhan
Togg Yazılım Hatalarının Çözümünü Üretin Artık

Togg YazılımHatalarının Çözümünü Üretin Artık

Profil fotoğrafı
Berat
Togg Sorunlarım Çözülmedi, Aracımı Daha Fazla Sorunla Teslim Aldım!

Togg SorunlarımÇözülmedi, Aracımı Daha Fazla Sorunla Teslim Aldım!

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

T10F Logo
Togg
T10F
Detaylı İncele