Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik 1140m Çamaşır Makinesi Sarsıntı Ve Ses Problemi Çözülmüyor

9 Mayıs 2025 21:113.039

Arçelik'ten almış olduğum 1140m model 11 kg çamaşır makinesi, ilk günden itibaren sarsıntılı ve aşırı sesli şekilde çalışıyor. İki kez ayakları değişti, üç kez ayak ayarı yapıldı ama yine çözüm bulamadık. Her defasında aynı şekilde devam etti. Ustayla neredeyse arkadaş olduk; belki yedi defa geldi gitti. Bu süreçte olabildiğince sabırlı ve anlayışlı davrandım. En son değişim talebinde bulundum. Makineye attığım çamaşır fotoğrafları ve makinenin videosunu gönderdim. 15-20 gün içinde hiçbir dönüş alamadım. Üç kez ben arayıp bilgi almak istediğimi ilettim. En son aradıklarında, değişimi onaylamadıklarını, makinenin bir arızası olmadığını, sorunun zeminden kaynaklı olabileceğini söylediler. Zemin normal fayans; zeminde nasıl sorun oluyor da makinede olmuyor, anlamış değilim. Ayrı ayrı zamanlarda ve araştırmalarım sonucunda, bu makineyi kullanan herkesin aynı şekilde sarsıntı ve ses problemiyle karşılaştığını gördüm. Neden insanları mağdur ediyorsunuz, anlamış değilim. Çekilmiş videoları yüklüyorum ve ayrıca Antalya Muratpaşa Güzeloba Arçelik şubesinden aldım bu ürünleri. Çamaşır makinesine 20 bin TL para ödedim. Çok sonra fatura ihtiyacım oldu. Faturayı istediğimde, faturada çamaşır makinesinin 17 bin TL olduğunu fark ettim, bu da çok ilginç. Çamaşır makinemi iade veya değişim hakkımı kullanmak istiyorum. Lütfen dönüş yapın.

1 Destek
10 Mayıs 2025 15:03 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

3 Ağustos 2025 18:572.898

11 kg Arçelik çamaşır makinesi aldım. İlk 3 ay kullanım esnasında sesi dahi çıkmayan makine yavaş yavaş ses çıkarmaya ve...

Arçelik Çamaşır Makinesi Ve Sorunlu Servis Süreci

25 Aralık 2024 13:237.721

11.11.2024 tarihinde Arçelik'ten çamaşır makinesi 11 kg 11140M kodlu ürün aldık. Aldığımız makine 1-2 gün sonrasında yık...

1 Destek1 Yorum

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu Ve İlgisiz Hizmet

31 Ocak 2025 19:316.564

Arçelik'ten aldığım 11140 m 11 kg çamaşır makinesi, aldığımdan beri sıkma yapmıyordu. Ürünün problemli olduğu belliydi. ...

1 Destek

Arçelik 11 Kg Çamaşır Makinesi Sorunu

8 Mayıs 2024 14:003.347

Daha önce de şikayette bulunduğum 11 kiloluk Arçelik çamaşır makinem ile ilgili sorunum devam etmekte. Aldığım günden be...

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Kıyafetleri Sulu Ve Kirli Çıkarıyor

ArçelikKıyafetleri Sulu Ve Kirli Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Özlem
Arçelik İle Yaşadığım Müşteri Memnuniyetsizliği

Arçelik İleYaşadığım Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik 12140 Mx Çamaşır Makinem Sıfır Gelen Sıkma Yapmıyor

Arçelik 12140 MxÇamaşır Makinem Sıfır Gelen Sıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Evra
Arçelik 10140 MP Og Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Arçelik 10140 MPOg Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Arçelik 10122 Çamaşır Makinesi Satışı Sonrası Servis Sorunu!

Arçelik 10122Çamaşır Makinesi Satışı Sonrası Servis Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cemil
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sıkma İşlemi Yapmaması

Arçelik ÇamaşırMakinesinde Sıkma İşlemi Yapmaması

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

11140 M Logo
Arçelik
11140 M
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri