Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik 11141M Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve Ürün Değişimi Talebi

61
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“İlginiz için çok teşekkür ederim sorunumu en kısa zamanda çözdünüz”

Arçelik 11141m model çamaşır makinesini geçen sene almama rağmen cihazdan bir türlü verim alamadım. Makine ilk geldiğinde kazan sesi yoktu, birkaç kullanım sonrası bu kez kazan dönmemeye başladı ve kayış değişimi yapıldı. Ardından makinenin alt kısmında çürüme oluştu, kenarları paslanıp dökülünce bu sefer etrafındaki çerçeve değiştirildi.

Şu anda ise makine hem altından su kaçırıyor hem de aşırı derecede sesli çalışıyor. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamam benim için hem maddi hem de manevi açıdan mağduriyet oluşturdu.

Sürekli parça değişimiyle çözüm bulunamadığı için Arçelik’ten 11141m model çamaşır makinemin komple ürün değişimini talep ediyorum.

16 Haziran 13:44 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Hatice
23 Haziran 14:15

Arçelik'e hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim.

Hatice
23 Haziran 14:19

İlginiz için çok teşekkür ederim sorunumu en kısa zamanda çözdünüz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Arıza Tekrar Ediyor, Güvenim Sarsıldı!

5 Eylül 2025 09:53928

Arçelik 11141 m model çamaşır makinemde yaklaşık 1,5 aydır aynı arızayı iki kez yaşadım. Makinenin tamburu dönmüyor ve k...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 12140 Mx Çamaşır Makinem Sıfır Gelen Sıkma Yapmıyor

Arçelik 12140 MxÇamaşır Makinem Sıfır Gelen Sıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Evra
Arçelik 10140 MP Og Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Arçelik 10140 MPOg Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Arçelik 10122 Çamaşır Makinesi Satışı Sonrası Servis Sorunu!

Arçelik 10122Çamaşır Makinesi Satışı Sonrası Servis Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cemil
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sıkma İşlemi Yapmaması

Arçelik ÇamaşırMakinesinde Sıkma İşlemi Yapmaması

Profil fotoğrafı
Ramazan
Arçelik Çamaşır Makinesi Ve Kurutma Makinesi Ürün Değişimi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Ve Kurutma Makinesi Ürün Değişimi

Profil fotoğrafı
Simge
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Problemi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkma Problemi

Profil fotoğrafı
Ersin

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri