Arçelik 11 Kg Çamaşır Makinesinde Sürekli Sarsıntı Ve Yetersiz Servis

Arçelik marka 11 kg’lik çamaşır makinesini yaklaşık iki yıla yakın süre önce satın aldım. Makineyi aldıktan kısa bir süre sonra yıkama ve özellikle kurutma aşamasında aşırı sarsıntı yapmaya, yerinde durmayacak kadar titremeye başladı.

Bu şikayet üzerine Arçelik servisi üç defa gelmesine rağmen, her seferinde makinede bir sorun olmadığını söylediler ve herhangi bir işlem yapılmadan gittiler. Ancak makinenin sarsıntılı çalışması ve kurutmaya geçtiğinde yerinde durmaması sorunu aynen devam etmektedir.

Makineyi Hatay Erzin Gökdere Mahallesi 2406 Sokak No: 40 adresinde kullanıyorum. Uzun süredir devam eden bu problem için teknik olarak gerekli incelemenin ciddi şekilde yapılarak gerçek arızanın tespit edilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.