to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği
Arçelik 11 kg çamaşır makinesi aldık. Bir yıl olmuştur. Belki bir yıldır makineden hiçbir şekilde memnun kalmadık. Daha önceden de şikayet oluşturduk, iade istiyoruz diye servis yönlendirdiler. Sıkma problemi var, sıkmıyor dedik, bir sorun görmediler, gittiler. Aldığımızdan beri aynı problem devam ediyor. Üstüne makine değişik ses çıkarıyor.
Yani sanırım garantisinin dolmasını bekliyor bozulmak için. Sağ olsun Arçelik çok malının arkasında durdu. Bütün ev aletlerimiz Arçelik'tir, üstüne çeyiz seti bile aldım, hepsi duruyor. Sağlam, güvenilir diye arkasında durduğumuz marka, bir çamaşır makinesini değiştirmemek için bir sürü bahanelerle geliyor.
Tüketici Hakları'na da şikayette bulunacağım. İade hakkımı benim yok ettirmeye çalışıyorlar. Böyle süreleri geçirerek.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
