to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 8 serisi A865C model televizyonu 28.02.2026 tarihinde Arbaylar Dayanıklı Tüketim Malları San. Ve tic. Ltd. Şti.’...den satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri ekranda belirgin bir piksel sorunu ve görüntünün genelinde sarı bir ton hâkimliği yaşıyorum. Tüm görüntü ayarlarını defalarca denem
Arçelik k-3283 ın çay makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve aynı arızayı üçüncü kez yaşıyorum. Çay makinesi çay d...emlendikten kısa süre sonra kendini tamamen kapatıyor, ışık yeşilden çıkarak sönüyor, makine soğuyunca tekrar açılıyor ve bu döngü bu şekilde devam ediyor. Daha önce bu sorunu yaş
Ekim 2025 tarihinde aldığım Arçelik OCD T 651 model fırınım, 18 Şubat’ta 250°C’de çalışırken kapak kısmındaki iç cam ani...den patladı. Fırın kapağı kapalı olmasına rağmen iç cam, minik parçalar halinde dağıldı. O sırada kapak açılmadığı için herhangi bir yaralanma yaşanmadı; ancak ürünün bu şekilde ke
"Sayın Arçelik Yetkilisi, 511103369 numaralı servis talebimle ilgili olarak; değişim sürecinde gösterdiğiniz yapıcı tutum, hızlı çözüm üretmeniz ve talebim doğrultusunda istediğim modelle değişim yaparak aradaki ücret farkını iade etme konusundaki ilginiz için çok teşekkür ederim. Markanızın satış sonrası desteğinden ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden dolayı duyduğum memnuniyeti belirtmek isterim. Süreci profesyonellikle yürüten tüm ekibinize teşekkürlerimi sunarım."
Arçelik TM 6046 ck Resital 2400 w Tost Makinesi olarak aldığım ürün için Eyüpsultan’daki yetkili servise 2 Şubat 2026 ta...rihinde açma‑kapama ve ayar düğmesi arızası nedeniyle ürünü kendim götürdüm ve yine kendim teslim aldım. Yaklaşık 40 TL’lik bir düğme değişimi yapılmasına rağmen, tarafıma hiçbir ü
Arçelik’ten sıfır olarak aldığım 11140mx model çamaşır makinesinin kurulumu 24 Şubat Salı günü Osmaniye / Kadirli’de Arç...elik yetkili servisi tarafından yapıldı. Ürünü ilk kez deneme amaçlı çalıştırdığımızda, makine sıkma aşamasına geçtiği anda adeta yerinden fırlayarak duvara çarptı, banyoda çok şid
Merhabalar, Arçelik'ten 33.500 TL'lik alışveriş yaptım. Oliz uygulaması üzerinden kampanyaya katılmamı söylediler. Uygul...amayı telefonuma indirdim. Çekiş 15.03.2026’da son bulacak, fakat çekilse katıl butonunu bir türlü aktif hâle getirmiyorlar. Biz bu kampanyadan faydalanmak için Arçelik'i tercih et
Yaklaşık 1,5 yıl önce İskenderun Park Forbes AVM’deki Arçelik bayisinden anneme hediye olarak Arçelik tsz 6083 model ele...ktrikli süpürge aldım. Cihazı kutusundan çıkarıp ilk denediğimiz günden beri emiş gücü çok zayıf ve halı ile temas eden tarak kısmı çok taraklı olduğu için halı üzerinde doğru düzg
"Teşekkürler"
28 Şubat 2026 tarihinde Antalya Alanya'da Arçelik Beko servisine çamaşır makinesinin buhar termostatı arızalı olduğunu v...e parçanın ne kadar olduğunu sordum. 350 ₺ parçanın işçilikle birlikte 1 yıl garantili 950 ₺ olduğunu, ekstra bir şey olursa bu fiyatın değişebileceğini söylediler. Ben de tamam de
Arçelik 6155 l Ultra Hijyen çamaşır makinesini 2024 Haziran ayında İstanbul Gaziosmanpaşa Karlıtepe’deki bayinizden satı...n aldık. Makineyi aldığımız günden beri yıkama sonrası bardak ve tabaklarda leke ve bulanıklık problemi yaşamaya devam ediyoruz. Programlar sorunsuz tamamlanmasına rağmen ürünler t
Arçelik k8525r model blenderımın son kullanımım sırasında motordan bir anda duman çıktı ve cihaz çalışmaz hâle geldi. Ür...ünün garanti kapsamında olmadığını biliyorum, bu nedenle ücreti karşılığında tamir ettirmek amacıyla müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüm. Ancak hem müşteri hizmetleri
"Ürünü değiştirdiler yeni üründe sorun yaşamadım gayet güzel"
İstanbul İkitelli’de yaklaşık 3 yıllık çamaşır makinem için Arçelik yetkili servisini çağırdım. Arçelik’ten iki farklı y...etkili servis geldi; bunlardan ilki benden parça ücretinin tam net olmadığını ama en fazla 5000 gibi bir masrafı olduğunu, LED göstergenin bulunduğu ekran kartının yandığını belirt
Arçelik marka 283720eb model buzdolabım için 23.02.2026 tarihinde servis kaydı açıldı ve gelen servis parça değişimi yap...ılması gerektiğini belirtti. Ancak bugün 05.03.2026 olmasına rağmen hâlâ parça temin edilemediğini, sadece “sizlere haber vereceğiz” denildiğini söylüyorlar ve parçanın ne zaman ge
Arçelik tkm 9961 b Telve model kahve makinemin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, cezve kulpu birleşim yerinden kendi...liğinden ayrıldı. Üründe herhangi bir darbe, kırılma veya kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yok, sadece kulp kısmı birleşim yerinden çıktı. 28.02.2026 tarihinde bu sorunla il
Arçelik marka al12770 model klimamın montajı sırasında dış mantolamaya zarar verildi. Bu hasar yaklaşık 6 ay önce, Ağust...os ayında gerçekleşti ve o günden beri evimin dış cephesinde bu montaj kaynaklı hasar duruyor. Ellerinde yeteri kadar malzeme olmadığı için odamın ortasında kocaman bir delik açtıl
Ben Ocak ayının sonunda Maltepe Fındıklı’da bulunan Arçelik bayisinden yaklaşık 400–500 TL tutarında, 3 taksitli ödeme i...le bir el blenderı satın aldım. Ürün bana mağazada kutusu daha önce açılmış, sonra tekrar kapatılmış şekilde teslim edildi. Bunu orada dile getirdiğimde herhangi bir sorun olmayaca
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım, garanti kapsamındaki Arçelik çamaşır makinem 20 Şubat’tan beri çalışmıyor ve sigortayı ...attırdığı için yetkili servise başvurdum. Bu süreçte tam 4 kez servis gelip makineyi açtı, her seferinde farklı parçalar değiştirildi ancak sorun bir türlü çözülemedi. Son olarak
İstanbul Küçükköy Arçelik bayisinden elektronik çeyiz paketi satın aldım. Paket içindeki tüm ürünler garanti kapsamınday...ken kısa süre içinde arıza vermeye başladı ve yaklaşık 1,5–2 yıldır bu sorunlar kesintisiz devam ediyor. Ütüm 2 kez, mutfak robotum 3 kez, dik süpürgem 2 kez ve çamaşır makinem ser
Arçelik SD2141 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünümün hâlâ bir yıl garantisi devam ed...iyor. Buna rağmen, benden kaynaklı olmayan bir sorun için 3 gün önce Arnavutköy’deki serviste 1.600 TL ücret talep edildi. Üründe yaşadığım sorun, toz haznesinin altında bulunan b
"Ürünümü yeni buzdolabı ile değiştirildi. Ürün gönderilmesi talebimiz üzerine hızlandırıldı. Arçelik Genel Merkez çalışanlarına teşekkür ederiz. Niğde Arçelik yetkili servisine her an bilgi verdikleri için teşekkür ederim. Teşekkürler Arçelik ailesi."
2021 yılında satın aldığımız Arçelik 270561 EB model buzdolabı, dondurucu b...ölümünde fan ve sensör kaynaklı buzlanma sorunu nedeniyle defalarca arıza v
Arçelik markasına ait Arçelik 6444 4 programlı bulaşık makinesini aldığımız günden beri kapak kısmında sorun yaşıyoruz. ...Makine ilk servis tarafından getirildiğinde kapağında yamukluk olduğunu belirttim, ancak servis bunun normal olduğunu söyledi. Sonrasında kapağı her açıp kapadığımızda içeride bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
