Arçelik acarlar

Arçelik 2071 mı model 7 çekmeceli difrizi yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Beylikdüzü’indeki bir bayiden satın aldım. Satış sırasında ürünün çok hafif kar yapacağı, bunun da senede bir kez temizlenmesinin yeterli olacağı söylendi. Ancak ürünü aldığım üçüncü aydan itibaren aşırı derecede karlanma sorun...

23 Temmuz’da İstanbul Başakşehir’den Arçelik 12326A model klima ve kampanya dahilinde mikrodalga fırın satın aldım. Satın alma işleminden sonra ürünlerin teslimatı tam iki hafta sürdü ve bu süreçte mikrodalga fırın tarafıma gönderilmedi. Ürünü teslim aldıktan sonra ise klimayı taktırmak için 16 gün ...

05.08.2025 tarihinde Arçelik K2396 tg model tost makinamı, açma kapama düğmesindeki arıza nedeniyle 04170 numaralı soyak (Emaar) yetkili servisinize bizzat götürdüm. Arızayı açıkça belirtip tamir için bıraktım. 2 gün sonra servis tarafından tekrar aranıp, aynı arızanın tespit edildiği ve düğmenin de...

11.08.2025 tarihinde klima takılması için Arçelik teknik servisi evime geldi. Daha evden içeri girer girmez çalışanların tavırları rahatsız ediciydi. Klima salona takılacak dedik, ancak çalışanlardan biri salona gitmek yerine yatak odasının önüne kadar gelip içeri baktı ve gitti. Ardından, “tuvalete...

Arçelik buzdolabım 4 gündür çalışmıyor ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için acil olarak yedek buzdolabı talep ediyorum. 6 Ağustos’ta E4 arızası verdi ve servisle iletişime geçtim. Önce 6 Ağustos’a randevu verdiler, ardından parça değişimi için 9 Ağustos’a gün verdiler ve dolabın buzluk kısmını...

24.07.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de, Arçelik 48726 inverter Salon Monofaze Klima (iç ve dış ünite) ile 12326 a Klima (iç ve dış ünite) satın aldım. Fatura numaram: KRM2025000000325. Klimanın montajı için yetkili servis bugün iş yerime geldi. Ancak, servis ekibi önce bakır borunun mesafesinin...

Arçelik RS9131 model robot süpürgemde son birkaç gündür sürekli olarak “Hata5 turbo fırça hatası” ile karşılaşıyorum. Cihazın fırçasını temizledim, kapatıp açtım ve reset attım ancak sorun çözülmedi. Garantisi bitmiş olan cihazımı Konya’daki yetkili servise götürdüm ve ücret ödeyerek gerekli işlemin...

Arçelik marka bulaşık makinemle ilgili yaklaşık bir yıldır sürekli olarak aynı sorunları yaşıyorum. Açma kapama düğmesi iki kez değiştirildi, ayrıca ana kart da değişmesine rağmen problem çözülmedi. Son olarak servis geldiğinde dış taraftan vida ile delik açtılar ve vidası dışarıdan gözüküyor. Ayrıc...

Arçelik markalı, 5 aylık garantisi devam eden buzdolabımın dondurucu bölümünde gövde üzerinde küçük bir çatlak fark ettim. Yaklaşık 1 ay önce fark ettiğim bu sorunla ilgili olarak hem Arçelik servis merkezini aradım hem de bizzat servise gittim. Her iki durumda da bana, "Buraya donacak ürün koyarsan...

Arçelik markalı klimamda yaklaşık 1 aydır gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ancak İstanbul Esenyurt’taki adresime bugüne kadar hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Klimam garanti k...

Kasım 2019’da Ankara Arçelik Şadırvan Yetkili Satıcısı’ndan aldığım 6588 model bulaşık makinesi için ek garanti satın aldım ve buna dair faturam da mevcut. Ancak, son 2 aydan uzun süredir makinemde arıza yaşanmasına rağmen, Arçelik sistemlerinde ek garanti görünmediği gerekçesiyle okuyucu kartı deği...

28 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik Vizyon Deneyim Teknoloji Mağazaları a. Ş. (Yakuplu/Beylikdüzü) şubesinden ac 6030 model hava serinletici satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, yeterince soğutmamasının yanı sıra odayı daha da nemli hale getirdiğini fark ettim. Sorunu 29 Temmuz 2025 tarihinde firmaya bil...

Arçelik 1036 SP su sebilim bozulduğu için maalesef Arçelik'in son model olan 3350 GG su sebilini aldım. Fakat eski su sebilindeki gibi dişleri sızlatmıyor, haliyle memnun kalmadım. Dün kuruldu, bugün iade için müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açtırdım. 14 gün değişim sürecim var, lütfen iademi k...

Arçelik marka klima aldım. Klimamı akıllandırmak için HomeWhiz bağlantı kiti de almam gerektiğini öğrendim. 3200 TL karşılığında bu aparatı da aldım. Servis, cihaz ve kit eşleştirmesini yaptıktan sonra, kurulumu anlatırken modemin 2.4 GHz uyumu yok diyerek kurulumu yapmadan gitti. Modemim 5 GHz ve 2...

28.07.2025 tarihinde Arçelik'ten buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 119128672). Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen halen teslimat gerçekleşmedi. Üstelik teslimat için herhangi bir tarih de tarafıma bildirilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum, talep aç...

Arçelik buzdolabım ile ilgili yaşadığım servis sürecinden memnun kalmadım. Kırklareli Pınarhisar’daki yetkili servis, bugün arıza nedeniyle evime geldi. Buzdolabım soğutma yapmıyordu, ancak servis ekibi buzdolabını açmadan, sadece bakıp “makine bekleyeceğiz, gelince getirip takacağız ve sonucunu inc...

Arçelik 6232HSY model bulaşık makinem, kurutma modundayken kapattıktan sonra bir daha açılmadı. Bu sorun dün başladı ve o zamandan beri makineyi çalıştıramıyorum. Farklı prizde denememe rağmen sonuç değişmedi. Konuyla ilgili Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak garanti süresi dolduğu...

2024 yılı ağustos ayında İzmir Menemen'deki Arçelik bayisinden A12 326 serisi, 12.000 BTU gücünde bir duvar tipi klima satın aldım. İşletmemiz 17 metrekarelik bir alan olduğu için, satış temsilcisine bu alan için hangi kapasitenin uygun olacağını sordum ve 12.000 BTU'nun yeterli olacağı belirtildi. ...

10.07.2025 günü Arçelik İstanbul/Küçükçekmece/Kanarya bayisi U*** Mağazalarından aldığım soğutucu, annem rahatsız olduğu için memlekete gitmem nedeniyle iki hafta kullanılamadı. Memleketten döndükten sonra kullandığımda ise ürün rutubet ve koku yaptı, çok sesli çalıştı ve istediğim gibi serinletmedi...

2022 yılında bir alışveriş sitesinden aldığım Altus 4 programlı bulaşık makinesinde, deterjan kapağı açmama problemi yaşıyorum. Bu sorun her yıkamada tekrar ediyor. Son 2,5 yılda üç kez servis tarafından deterjan kapağı değişimi yapıldı, ancak arıza devam etti. Makineyi en son servise götürdüklerind...

27.07.2025 tarihinde Arçelik 2162 NFB model derin dondurucuyu, Ada Beyazeşya Kampanya Mağazaları Anonim Şirketi (Esenyurt/İstanbul) üzerinden satın aldım. Satın alma sırasında ürünün acil teslim edilmesini özellikle belirtmeme rağmen, ürün üç gün sonra, 30.07.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü tes...