Arçelik acarlar

Arçelik marka klima aldım. Klimamı akıllandırmak için HomeWhiz bağlantı kiti de almam gerektiğini öğrendim. 3200 TL karşılığında bu aparatı da aldım. Servis, cihaz ve kit eşleştirmesini yaptıktan sonra, kurulumu anlatırken modemin 2.4 GHz uyumu yok diyerek kurulumu yapmadan gitti. Modemim 5 GHz ve 2...

28.07.2025 tarihinde Arçelik'ten buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 119128672). Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen halen teslimat gerçekleşmedi. Üstelik teslimat için herhangi bir tarih de tarafıma bildirilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum, talep aç...

Arçelik buzdolabım ile ilgili yaşadığım servis sürecinden memnun kalmadım. Kırklareli Pınarhisar’daki yetkili servis, bugün arıza nedeniyle evime geldi. Buzdolabım soğutma yapmıyordu, ancak servis ekibi buzdolabını açmadan, sadece bakıp “makine bekleyeceğiz, gelince getirip takacağız ve sonucunu inc...

Arçelik 6232HSY model bulaşık makinem, kurutma modundayken kapattıktan sonra bir daha açılmadı. Bu sorun dün başladı ve o zamandan beri makineyi çalıştıramıyorum. Farklı prizde denememe rağmen sonuç değişmedi. Konuyla ilgili Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak garanti süresi dolduğu...

2024 yılı ağustos ayında İzmir Menemen'deki Arçelik bayisinden A12 326 serisi, 12.000 BTU gücünde bir duvar tipi klima satın aldım. İşletmemiz 17 metrekarelik bir alan olduğu için, satış temsilcisine bu alan için hangi kapasitenin uygun olacağını sordum ve 12.000 BTU'nun yeterli olacağı belirtildi. ...

10.07.2025 günü Arçelik İstanbul/Küçükçekmece/Kanarya bayisi U*** Mağazalarından aldığım soğutucu, annem rahatsız olduğu için memlekete gitmem nedeniyle iki hafta kullanılamadı. Memleketten döndükten sonra kullandığımda ise ürün rutubet ve koku yaptı, çok sesli çalıştı ve istediğim gibi serinletmedi...

2022 yılında bir alışveriş sitesinden aldığım Altus 4 programlı bulaşık makinesinde, deterjan kapağı açmama problemi yaşıyorum. Bu sorun her yıkamada tekrar ediyor. Son 2,5 yılda üç kez servis tarafından deterjan kapağı değişimi yapıldı, ancak arıza devam etti. Makineyi en son servise götürdüklerind...

27.07.2025 tarihinde Arçelik 2162 NFB model derin dondurucuyu, Ada Beyazeşya Kampanya Mağazaları Anonim Şirketi (Esenyurt/İstanbul) üzerinden satın aldım. Satın alma sırasında ürünün acil teslim edilmesini özellikle belirtmeme rağmen, ürün üç gün sonra, 30.07.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü tes...

Şubat ayında Adana Arçelik mağazasından 391572ESC model buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, mağazada gösterilen tasarımdan farklı bir ürünle karşılaştım. Mağaza ve Arçelik müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak sürekli olarak oyalanıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. S...

04.08.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa Ernes Arçelik bayisinden 12.000 BTU klima ile birlikte Arçelik ac 6030 model hava soğutucu satın aldım. Ürünü evde bir kez denedik ve beklentimizi karşılamadığı için iade etmek istedik. Özellikle ürünün soğutma performansı oldukça yetersizdi. Boydan havalandırma ...

Arçelik klima almak için Keçiören İncirli şubesinden keşif talebinde bulundum. Servis kaydı açıldı ve 4 gün sonraya randevu verildi. Ancak randevu günü arandım ve servis elemanının babasının kalp krizi geçirdiği, bu nedenle gelemeyeceği, ertesi gün geleceği söylendi. Anlayışla karşıladım fakat ertes...

07 Ağustos 2025 tarihinde Kahramanmaraş’taki evime 12325 model Arçelik klima montajı için servis çağırdım. Klimanın dış ünitesinin balkon önüne montajını talep ettim, fakat servis ekibi bunun mümkün olmadığını söyledi. Oysa daha önce Kahramanmaraş Arçelik servisi, diğer balkonumun ön duvarına klima ...

Arçelik 2507ce model buzdolabımda, garanti süresi Ocak ayında biter bitmez birkaç ay sonra kırmızı ünlem uyarısı verdi, sıfırlama yapınca geçmişti. Ancak kısa süre sonra ciddi bir gaz kaçağı meydana geldi. Olay günü evde yalnızdım ve yoğun bir gaz kokusu aldım, doğalgazdan şüphelenip ana vanayı kapa...

1 Ağustos Cuma günü İzmir Karabağlar Bahçelievler yetkili Arçelik bayisinden 283613 eı model buzdolabını 54.000 TL ödeyerek satın aldım. 2 Ağustos Cumartesi günü ürün teslim edildi. 4 Ağustos Pazartesi günü kapı yönünün değişimi için servis geldi ve işlemi gerçekleştirdi. Aynı gün buzdolabını kullan...

Arçelik ce 2597 model buzdolabımız, tatilde olduğumuz dönemde arızalandı. 27 Temmuz 2025 tarihinde eve döndüğümüzde yoğun bir koku ile karşılaştık ve hemen Arçelik servisini arayarak aciliyetimizi belirttik. 29 Temmuz Salı günü gelen servis görevlisi, kompresörün bozulduğunu ve gaz kaçağı olduğunu, ...

+1

Geçen hafta Arçelik EM9495 espresso makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve kurulum için bekletiyordum. Ancak, kutuyu açtığımda su tankının kırık olduğunu gördüm. Hemen yeni bir su tankı talep ettim ve kurulumun da yeni gelecek aparatla birlikte yapılmasını istedim. 10 gündür Tekirdağ’daki se...

6 Ağustos’ta Edirne’deki evime Arçelik 15325 s model klima montajı yapıldı. Montaj işlemi Antalya’dan gelen destek ekibi tarafından gerçekleştirildi. Ancak montaj sırasında hem oturma odası hem de mutfakta toplam üç delik açıldı ve bu delikler açık bırakıldı. Özellikle mutfakta açılan deliklerden do...

Hizmetinden hiç memnun kalmadık, hiç ilgilenmediler. Arıyoruz, telefonu açan yok. Ürüne hiç dikkat etmiyorlar. Yardımcı olun diyoruz, muhatap alacak kimseyi karşımızda bulamıyoruz. Müşteriye karşı ilgi ve alaka asla yok. Şikayet ediyorum.

1 Ağustos tarihinde Ankara Çankaya’daki yetkili bayiden Arçelik ov 643 t model ankastre elektrikli ocak satın aldım. Satış sırasında sıfır kurulum yapılacağı belirtildi. Mevcutta elektrikli ocak kullandığımı, eski ocağın çıkarılıp yenisinin takılacağını özellikle söyledim. Servisten randevu aldım, s...