Arçelik acarlar
7.940 şikayet
Arçelik Buzdolabında 11 Ayda Beyin Arızası Ve Garanti Sorunu
"Her şey için teşekkür ederiz"
Yaklaşık 11 ay önce Arçelik’ten 274532el model buzdolabını 55 bin tl ödeyer...ek satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri kapı açma alarmı uzun süre
Arçelik Yetkili Servisin Randevu İptali Ve Gürültülü Buzdolabı Şikayeti
2025 Eylül ayında Arçelik’ten 283613 eı model bir buzdolabı satın aldım. Ya...klaşık üç haftadır buzdolabı aşırı derecede gürültülü şekilde çalışıyor ve
Arçelik Garanti Uzatma İptali Ve 16 Bin TL İadesi İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
"Şikayetvar sayesinde daha önce de olduğu gibi yine sorum çözüme ulaştı iyi ki varsınız sizlerle saygı ve minnetimi sunuyorum."
Arçelik’ten üç farklı ürün için toplamda yaklaşık 16.000 TL bedelle garanti... süresi uzatma işlemi yaptırdım. Ancak son dönemde yaşadığım ekonomik sıkın
Arçelik Prosmart Buzdolabının Motor Arızası Ve Yetkili Servisin İlgisizliği
Arçelik Prosmart inverter model buzdolabımın motoru bozuldu ve ürün artık hiç soğutmuyor. Yaklaşık 1 hafta önce yetkili ...servisi aradım, durumu detaylı şekilde anlattım ancak herhangi bir arıza olmadığını söyleyip beni adeta başlarından savdılar ve konuyla ilgilenmediler. Bunun üzerine 2–3 gün sonra
Arçelik Yetkili Servisinden Kontrolsüz Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi
Arçelik 6343ı model bulaşık makinem için 7 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’deki yetkili servisten hizmet aldım. G...elen teknik servis görevlisi makineyi açıp detaylı bir kontrol dahi yapmadan, uzaktan bakarak makinenin artık çalışmayacağını ve su motorunun bozulduğunu söyledi. Buna rağmen herha
Silifke'deki Arçelik Kliması Soğutmuyor, Servis Çözüm Sunamıyor Ve Değişim Talep Ediyorum
Arçelik 18 BTU Ekolojik klimayı 2024 yılında Silifke/Mersin’deki evim için satın aldım ve üzerine ek 3 yıl garanti de ya...ptırdım. Ancak cihazı aldığımızdan beri klima doğru düzgün soğutmuyor ve beklediğimiz performansı kesinlikle alamıyoruz. Bu sorun nedeniyle Silifke Arçelik yetkili servisiyle şimd
Arçelik Klimamda Aynı Arıza Tekrarlıyor, Yedi Servis Ziyaretine Rağmen Değişim Ve İade Talebi
Arçelik marka salon tipi inverter klimamla ilgili yaklaşık 2 aydır aynı arızayı yaşamama rağmen sorun bir türlü çözüleme...di. Yetkili servis şu ana kadar 6 defa geldi, her seferinde aynı arıza için işlem yapıldı ancak klima yine aynı sorunu göstermeye devam etti ve şimdi 7. Kez servis geleceği söyleni
Arçelik Klima Dış Üniteden Gelen Yüksek Ses Ve Hatalı Servis Sonrası Çalışmazlık
Arçelik 18326 model klima kullanıyorum cihaz ilk takıldığı günden bu yana dış üniteden gelen yüksek ses problemi yaşıyor...um. Bu durum servis kayıtlarında da yer alıyor. Şimdiye kadar aynı şikayetle 3 kez servis talebinde bulundum. İlk gelen ekip dış üniteden gelen sesi “normal” olarak değerlendirdi


Arçelik Buzdolabı Servis Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Arçelik markalı, 2027 yılına kadar garantisi devam eden buzdolabımızın üst kısmı soğutmamaya başladı. Sinop Merkez servi...sini aradığımızda sorunu yerinde çözemeyip 30.06.2026 tarihinde buzdolabını evimizden alıp götürdüler ve en geç 5 günde teslim edileceğini söylediler. Ancak bugün itibarıyla 8 günd
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Yeniden Değişim Talep Ediyorum
Arçelik’ten aldığım Arçelik SD 9441 Islak Kuru Süpürge, 14.10.2025 tarihinden bu yana en az 6 kez farklı farklı arızalar... verdi. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen sürekli arıza çıkarması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Her arıza sonrasında ürünü yetkili servise
Arçelik Sıfır Kapalı Kutu Çamaşır Makinesi İstediğim Şekilde Gönderilmedi
04.07.2026 tarihinde Bursa Gemlik’te bulunan Uğurlu Dayanıklı Tüketim Malze...meleri tic. A. Ş. Bayisinden Arçelik 7121 model bir çamaşır makinesi satın
Arçelik Klima Dış Ünitesinde Çizik Ve Eğilme, Servis Yanıt Vermiyor
06.07.2026 tarihinde Arçelik markalı 15000 BTU, hem soğutmalı hem ısıtmalı klimamın montajı için gelen servis ekibi sıfı...r klima montajını yaptı. Servis gittikten hemen sonra dış üniteyi kontrol ettiğimde ürünün sıfır olmasına rağmen dış kasa kapağının üst kısmının yamuk olduğunu, yan ve arka petekle


Arçelik 7 Çekmeceli Dondurucu Soğutmuyor, Tamir Edilemez Ve Garanti Bitimi Sorunu
Arçelik markalı 7 çekmeceli dikey dondurucum 2 Temmuz 2026 tarihinde soğutmamaya başladı. Bunun üzerine derece ayarlarıy...la oynamamıza rağmen sorun düzelmeyince 5218***52 numaralı teknik kayıt açıldı ve İzmir Menemen bölgesine servis yönlendirildi. Gelen ekip, ürünün tamir edilemeyeceğini, Arçelik mü

İki Hafta İçinde Bozulan Klima Motoru Ve Servisin Yanıtsız Tutumu Mağduriyet Yaratıyor
16.06.2026 tarihinde Antalya Alanya’da bulunan Sakarlar Dayanıklı Tüketim Malları Turz. San. Ve tic. Ltd. Şti. Bayisinde...n Arçelik klima motoru satın aldım. Yeni aldığım ürün daha iki hafta bile dolmadan bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bayi, servis üzerinden bir kayıt açıldığını söyledi anca
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Cevapsız Servis
Arçelik’ten 2025 yılında Edirne Uzunköprü’deki Arçelik bayisinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın... aldım. Makineyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Önce bir süre kapağı açılmamaya başladı, bunu önemsememeye çalıştım fakat şu anda makine çamaşırları sıkmıyor, temiz d
Açılmayan Su Sebili İçin İade Reddine Karşı Şikayet
Yalova İstanbul Caddesi’indeki Arçelik bayisinden yaklaşık 13.000 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak bir su sebil...i satın aldım. Ürünün sadece kolisini açtım, 1 bardak su bile almadan, yani fiilen hiç kullanmadan aynı gün içinde mağazaya başvurarak iade talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde
Arçelik 900 KMX Kurutma Makinesinin Sürekli Arızası Ve Yenisiyle Değiştirilmesi Talebi
Arçelik 900 kmx kurutma makinesini sıfır olarak aldım fakat 2026 yılının başından beri cihazla ilgili aynı sorunu yaşama...ya devam ediyorum. Makine çalışırken kendi kendine duruyor, ben her seferinde yeniden çalıştırmak zorunda kalıyorum. Kısa sayılacak iki aylık süre içinde tam 4 kez servis kaydı açı
Buzdolabı Buzmatik Arızası Ve Servis İptali
Arçelik’ten satın aldığım 391572 esc model buzdolabının montajı 09.06.2026 tarihinde yapıldı. Ürünü kullanmaya başladıkt...an yaklaşık 15 gün sonra buzmatik kısmı çalışmamaya başladı, ancak soğutma konusunda herhangi bir sorun yaşamadım. Yaşadığım sorun üzerine çağrı merkezini arayarak kayıt açtırdım.
Kısa Sürede Tekrarlayan Gaz Arızası Ve CH38 Hatası Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Arçelik’ten 15.03.2023 tarihinde 24466 HP model klimayı yaklaşık 24.900 TL ...ödeyerek satın aldım. Cihaz senede en fazla 10 kez kullanılıyor olmasına ra
Arçelik Espresso Makinesinin Tekrar Arızası Ve Ücretli İnceleme Sorunu
Evimde kullandığım tüm beyaz eşyaları Arçelik markasından aldım ve yıllardır bu markayı tercih eden bir müşteriyim. Aynı... güvenle küçük ev aletlerimde de Arçelik’i seçerek Em 3353 yarı otomatik espresso makinesini satın aldım. Ancak kahve makinem çok az kullanılmasına rağmen garanti süresi bittikten
Arçelik Buzdolabı Sürekli Dondurucu Buzlanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik 283720 EI model buzdolabımın garanti süresi devam ederken dondurucu bölümünde aşırı buzlanma, çekmecelerin açılı...p kapanmaması ve arka iç bölümde buz birikmesi şikayetleri yaşanmaya başladı. Bu nedenle yetkili servis farklı zamanlarda birden fazla kez cihaza müdahale etti. Müdahalelerde buz ç



Arçelik Klimam Soğutmuyor Ve Servis Randevu Şartlarını İhlal Ediyor
"1 hafta sonra ya randevu verildi yetkili bir bayan aradı görüşmelerin dinleneceğini söyledi normal prosedür neyse o yapıldı ben 2 hafta arıza kaydını bekledim ama gelen personel ilgiliydi."
Geçen yıl Mayıs ayında satın aldığımız Arçelik klimanın soğutma yapmadığını, sadece fanının çalıştığını, motoru devreye ...girmesine rağmen kesinlikle soğutma olmadığını fark ettik. Klimayı genelde kapalı tuttuğumuz için sorunu ancak bu yaz kullanmak istediğimizde anlayabildik. Bu nedenle Arçelik tekn
Yanıltıcı Satış Ve Açılmayan TV’de Kasma Problemi
Yaklaşık 2 yıl önce Denizli 2. Ticari Yol üzerindeki İyi Huylu Ltd. Şti. Arçelik bayisinden beyaz eşyalarla birlikte bir... Arçelik a65 d 790 b model televizyon satın aldık. Bize mağazada 8 serisi 50 inç TV gösterildi, biz de bunun bir üst boyu olan 65 inç modelini sorduk ve var denilerek satış yapıldı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
















