to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Akbatı hanecioğlu mağazasından satın almış olduğum Arçelik 283615 eı model buzdolabının kurulumu, yeni taşınacağ...ım eve 16.12.2025 tarihinde yapıldı. 26.12.2025 tarihinde taşınmak üzere temizlik için eve gittiğimde, buzdolabı kapağının gösterge kısmının altındaki yaklaşık 30X20 cm ebatlarında
Haziran 2025’te Kahramanmaraş’taki Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 6582 XL model çay makinesinin alt su haznesi kısmı...ndaki plastik bölümde kopma ve ayrılma meydana geldi. Ürünü sadece 6 aydır kullanmama rağmen bu şekilde plastik aksamın ayrılmaya başlaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Arçelik markalı elektrikli ankastre ocağımın büyük gözünü açtığımda küçük g...öz de kendiliğinden açılıyor ve büyük göz son ayarda kapanmıyor. Aynı sorun
Giresun’daki Arçelik mağazasından 2022 yılı civarında satın aldığım Arçelik Imperium 9 A55 C 985 B model televizyonumdan... dün akşam aniden “çat” diye küçük bir ses geldi ve hemen ardından hem görüntü hem ses gitti. Televizyonu kapatıp yeniden açtığımda görüntü geldi, ancak bu kez tamamen ses yoktu. S
Arçelik’ten 802 kmx model kurutma makinesini aldım ve 14 Şubat’ta kurulum için gelen ekip ürünü kurarken hem yan yüzeyin...i hem de kapağını çizdi. Ürünü daha ilk günden çizik halde teslim almak zorunda kaldım. Durumu hemen yetkili servise ilettim ve talep açıldı. Ancak buna rağmen servis formuna ürün
"Sorun giderilmiştir. Teşekkürler"
14 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 17:12’de Arçelik’in kendi internet sitesi...nden cm6964 s Serial model çaycı ürününü VakıfBank banka kartımla satın ald
Arçelik marka Elsidi 126 ekran televizyonumda ekranın ortasında çizgiler belirmeye başladı. Ürünü yaklaşık 4,5 yıl önce ...almıştım ve bu, Arçelik’ten aldığım ikinci televizyon ve ikisinde de aynı sorunu yaşıyorum. Bir televizyonun ömrünün bu kadar kısa olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ücretsiz servi
25 Ocak 2026 tarihinde Arçelik.com.tr internet sitesi üzerinden almış olduğum Arçelik MM 6491 S mutfak makinesi 03.02.20...26 tarihinde adresime ulaştı. Toplamda 10 hız kademesinden oluşan ürünü açtığımda, ürünün 3. kademeden 5. kademeye kadar gürültülü ve sarsıntılı çalıştığını, 5. kademeden 10. kadem
Arçelik Telve kkm 9961 b kahve makinesini aldığım ilk günden itibaren ürün su akıtmaya başladı. Bu nedenle yetkili servi...si aradım, ürün alınıp servise gönderildi ve tarafıma değişim olacağı bilgisi verildi. Ancak 27 Ocak’tan bu yana ne ürünüm geldi ne de somut bir çözüm sunuldu. Bu süreçte tamamen m
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Arçelik 9100 pmg serisi çamaşır makinem kurutma yapmadığı için Ocak ayının yaklaşık 20’si gibi tarihinde servis çağırdım.... Gelen servis ilk gelişinde makinede bir sorun olmadığını söyleyip gitti ancak aynı arıza devam etti. Tekrar servis kaydı açtım, bu kez ana kart ve bir sensörün arızalı olduğu söy
17.01.2026 tarihinde Ankara ili Çankaya ilçesi Dikmen Çenker Arçelik bayisinden 1 adet tost makinesi ve 1 adet elektrikl...i süpürge aldım. Ürünü evde denedik; süpürgenin çekimini beğenmediğimiz için iade ettik. Alırken kartla ödeme yapmıştım, 1 ay süre geçti ancak para iadesi yapılmadı. 444 0 888 numa
"Sonunda yeni ürün verdiler. Sorun çözüldü"
Arçelik cm6342 model çay makinesini satın aldım ve ürün daha 2 ay dolmadan bozuldu. Çayırova / Kocaeli servisine götürdü...m, tamir edildiği ve gelip almam gerektiği söylendi. Ancak ürün iki defa servise gidip gelmesine rağmen makine hâlâ bozuk durumda. Yaşadığım sorunlar üzerine çağrı merkezini arayı
Arçelik’ten 7 Şubat’ta 1011 kmpı model kurutma makinesi satın aldım. Makine ilk kullanımdan itibaren sürekli olarak su t...ankı hatası vermeye başladı. Henüz ürünü doğru düzgün kullanamadan bu hatayla karşılaştığım için Arçelik üzerinden servis kaydı açtırdık. Diğer yandan, ürünü aldıktan sadece birka
Arçelik’in Güzeller Mah. 904. Sok. No:9 adresindeki yetkili servisinden T7350ST termosifon için 28.01.2026 tarihinde 919...1013508 numaralı yedek parça siparişi verdim. Sipariş sonrası tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturmak zorunda ka
"Çok teşekkür ederim 🙏 sorunumuzu çözdünüz için teşekkürler"
"Hızlıca dönüş yaptılar ve ürünüm çok kısa sürede teslim edildi."
11 Ocak 2026 tarihinde Ankara Eryaman‑Etimesgut bölgesindeki Arçelik bayisi...nden 5.999 TL ödeyerek MM 6491S hamur yoğurma makinesi satın aldım. Eve gel
03.02.2026 tarihinde Arçelik bayinden 1011 kmp ı model kurutma makinesi aldım. 07.02.2026 tarihinde servis kurdu. Kurulu...m sırasında ek garanti için de ödeme yaptım. Servis evimden ayrıldıktan sonra makine üzerindeki jelatinleri söktüğümde üst panel bölgesinde çizikler olduğunu fark ettim ve Arçelik
"Bu işlemin başından sonuna kadar destekleri ve çözüm çabası için başta Serkan Bey e teşekkür etmek isterim. Sürecin tamamında takip ve destekçiydi. Çorlu ekibinden Murat Bey de aynı şekilde süreç konusunda yardımcı olmuştur ve çözümü sağlanmıştır. Arçelik'le devam!"
Arçelik 3140 su arıtma cihazımın filtrelerinden su sızarak elektrik aksamın...a temas etti. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturdu hem
Arçelik rhb 3410 el blender setini yaklaşık 5 ay önce 2.083 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken 06....02.2026 tarihinde Siirt Merkez Kurtalan Servis’e teslim ettim. 10.02.2026 tarihinde bana özel bir cep telefonu numarasından mesaj gönderilerek ürünün içinde bir parçanın paslandı
26.05.2025 fatura tarihli, ücretini peşin ödeyerek Arçelik’ten satın aldığım Arçelik 6444 bulaşık makinesi ve beraberind...eki çamaşır makinesi nedeniyle yaklaşık bir senedir ciddi şekilde mağdur edildim. Antalya servisi tarafından bulaşık makinem tam 6 kez değiştirildi ve her seferinde darbe almış, vu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
