Arçelik acarlar

Ürün program bitiminde kapı açma özelliği devreye girdiğinde iç aydınlatması yanıyordu, şu anda yanmıyor. 25 günlük cihazda yoğun şekilde rahatsız edici bir tiz ses var. Aynı modelin farklı renk olan iki makinesinin iadesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım.

Arçelik firmasının klima keşif ve montaj hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. Üç odalı iş yerimiz için klima alımı planladık ve Arçelik’in kendi web sitesi ile forumlardan edindiğimiz bilgiye göre, öncelikle servis ekibinin keşif yapması gerektiğini öğrendik. 30.06.2025 tari...

Arçelik buzdolabımızın kapısı açılırken yere düştü, servis geldi. Garantiye girmez diyor ve 6.000 TL istiyor. Torunum kapıyı açınca kapı ayağına düştü. Ürünün 3 yıl garantisi var ama kapı için para talep ediyorlar. Evimizde her şey Arçelik, bize bu yapılır mı? Yetkililerin ilgilenmesini istiyorum. M...

2022 yılı Ağustos ayında Ankara Çubuk’taki Arçelik bayisinden bir adet buzdolabı ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Ürünleri alırken bana, “Ne zaman kurulum yapılırsa o zaman garantisi başlar, 3 yıl içinde kutu açılmazsa garanti başlamaz” şeklinde bilgi verildi. Bu nedenle ürünlerin kutusunu ...

Arçelik genel müdürlüğünü arayıp servis talep ettim. Gelen servis, sorunu çözemediği gibi 10.600 TL motor değişim ücreti aldı. Daha sonra aynı sorun devam ettiği için 4 kez daha servis geldi. Uzman tekniker talep etmeme rağmen yine aynı kişi geldi. En son geldiğinde ise filtrelerin tıkalı olduğunu, ...

Arçelik mağazasından TM6046G model tost makinesi satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri plakası her açıldığında sürekli olarak düşüyor. Garanti kapsamında defalarca servis çağırmamıza ve randevu oluşturmamıza rağmen, “evi bulamadık” bahanesiyle servis hiçbir şekilde gelmedi ve randevular sürek...

16 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Bilecikli Arçelik Mağazası’ndan Arçelik TKM 9961 B Telve Türk Kahvesi Makinesi’ni 7.916,67 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım (Fatura No: BIA2025000004832). Ürünü 16-18 Ağustos tarihleri arasında yalnızca iki kez denedim ve her iki denemede de kahvenin sıc...

Arçelik 15325 Klima 15K Dış Üniteyi, Yavuzlar Ticaret Arçelik Bayii Güngören/İstanbul adresinden yaklaşık 1 yıl önce 31.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, aldığım günden sadece 15 gün sonra CH38 gaz kaçağı arızası vermeye başladı. Bu sorun özellikle yaz aylarında klimayı kullanmaya başladığımda tekr...

Evimdeki Arçelik marka ankastre mikrodalga fırın bozuldu, konu ile ilgili 23.08.25 tarihinde kayıt oluşturdum. 498435437 takip numarası ile servis kaydı oluşturdum. 25.08.2025 tarihinde 09.00-11.00 arasına servis kaydım açıldı. Verilen tarihte işten izin alarak servisi bekledim, saat 11.00'da servi...

Çamaşır makinemizin kapağı açılmıyordu yetkili servisi çağırdık. Bakıp yaptıklarını söylediler ancak tekrar aynı sorunla karşılaştık. 1 hafta sonra aradık tekrar geldiler, malzeme temin edip atölyede takacağız dediler. Malzemeyi 1 ay bekledik, malzeme temin edil medi makinenizi değiştireceğiz dedile...

Arçelik 1038 SPS model su sebilini mutfakta kullanıyordum. İlk aldığım cihaz garanti süresi dolmadan su kaçırmaya başladı ve servis tarafından tamamen değiştirildi. Ancak yeni getirilen sebilin de garantisi geçtikten yaklaşık 6 ay sonra aynı şekilde su kaçırma sorunu ortaya çıktı. Bu sorun cihazı he...

2015 yılında İstanbul Sultangazi'deki Arçelik mağazasından iki adet televizyon satın aldık. Ancak bu televizyonlarda ne beın Sports ne de tod Türkiye uygulamalarını teknik olarak kullanamıyoruz. Uygulamaları açmaya çalıştığımızda "Girmiş olduğunuz TV modeli üzerinde beın Sports uygulaması erişim tek...

Arçelik 270561 model buzdolabım yaklaşık iki yıldır yeterli soğutma yapmıyor. Bu süre zarfında defalarca servis çağırdım; son olarak yaklaşık 20 gün önce servis geldi, sorunu tespit etmek için tekrar gelip bir cihazla soğutma derecesini ölçeceklerini söylediler. 10 gün sonra arayarak 21 Ağustos’ta g...

30 Temmuz’da Körfez Mobilya Arçelik İzmit Bekirdere Şubesi’nden, 1431-M474115 müşteri numarası ile mutfağımda çıkan yangın sonrası kullanılmaz hale gelen ade 604 b model davlumbazım yerine, mağaza müdürü A**** Bey’in yönlendirmesiyle yeni model olan ade 604-1 b davlumbazı satın aldım. Ürünün ellerin...

15.08.2025 tarihinde Arçelik Türkiye Genel Merkez online mağazasından 31825 Ekolojik İnverter model klima satın aldım. Önceki değişim yapılan üründe kurulum hatasından kaynaklı gaz kaçağı ve soğutma problemi yaşamıştım. Sonrasında bana fiyat farkı ödeyerek 31825 model yeni bir ürün getirildi. 21.08...

Arçelik pişmanlık! Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım Arçelik 574561 ei model buzdolabımda, 2 yıl önce buzluktaki iç gövdede çatlaklar oluştu. Bu süreçte üç farklı servis elemanı gelip dolabın değişmesi gerektiğini belirtti, ancak genel müdürlük neredeyse dolap kadar ücret talep etti. Son iki aydır buzlu...

+3

Arçelik Ekolojik 09325 a model klimam 11.08.2025 tarihinde çalışmamaya başladı ve o günden bu yana sorun devam etmektedir. 14.08.2025’te ilk servis geldiğinde, iç üniteden su gelme ve ch 38 hata kodu şikayetimi ilettim. Servis, su gelme sorununun bakım ihtiyacından kaynaklandığını, bakımın 1500₺ ücr...

Arçelik A43 D697B model televizyonumda yaklaşık 1,5 aydır görüntü gidiyor ve kanallar çalışmıyor. Bu süreçte Tuzla Şifa Mahallesi’indeki teknik servisi defalarca çağırdım. Her geldiklerinde sorunun çözüldüğünü söyleyip gittiler ancak arıza kısa süre sonra tekrar etti. Son olarak televizyonu servise ...

Arçelik 570475 el 70 cm nofrost buzdolabımda yaklaşık 20 gündür kötü koku ve atık su rezistansında çürüme sorunu yaşıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve buzdolabını kullanmakta zorlanıyorum. 497932256 numarası ile servis kaydı açtım. Ürünümün 2028 yılına kadar garantisi olmasına rağmen, ser...

Arçelik 6467 WFI bulaşık makinesi şikayeti: 12 Ağustos 2025 tarihinde Beykent Arçelik bayisinden bulaşık makinesi aldım. 13 Ağustos’ta kuruldu ve bulaşık yıkadım. Makinenin üzerinde 'kapak 1 dakika kala açılır' yazmasına rağmen, yıkamanın bitmesine 55 dakika kala kapağı açtı. Bayiyi aradım ve bunun ...