"Teşekkürler."
Arçelik acarlar
7.682 şikayet
Aşırı Sesli Buzdolabında 9 Çağrı Sonrası Değişim Talebi
Arçelik mağazasından 1 sene önce almış olduğum 578556eb ürün kodlu buz dolabından son 5-6 aydır aşırı derecede yüksek se...s gelme şikayetim var. Çağrı merkezi aracılığıyla açmış olduğum toplam 9 çağrı talebinde sorunum giderilmemiştir. Bu süreçte buzdolabında kompresör değişimi ve yazılım güncellemesi
Kapaklarda Dalgalı Lekeler Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik’ten aldığım Ultrahijyen 61441 model bulaşık makinesi ve 9102 pmg mo...del çamaşır makinesini çok az kullandıktan kısa bir süre sonra, herhangi bi



Arçelik Buzdolabı Değişimlerinde Sürekli Arıza Ve Wi-Fi Sorunu Çözülmedi
"Teşekkürler"
Arçelik marka buzdolabımız şubat ayının ilk haftasında bozuldu. Ürün teslim... alınıp kontrol edildi ve değişim olacağı söylendi, bu süreç zaten 20 günde
Ayıplı Davlumbazda Lekeler Ve Haksız Servis İncelemesi Değişim Talebi
10.01.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi’de bulunan Caner Ticaret Arçelik bayisinden, fırın, ocak ve p51 aeı ankastre a...da tipi davlumbazı içeren seti toplam 57.000,00 TL bedelle satın aldım. Davlumbazı kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, ilk 6 ay içerisinde ürünün yüzeyi


Yanlış Bölge Servisi Ataması Ve Açıklanmayan Servis İptal Durumu
"Arçelik'e, servis ekibinin hızlı ve doğru müdahalesi sayesinde sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Arçelik bulaşık makinem için 5135***94 takip numarasıyla dün servis kaydı o...luşturdum. Çağrı merkezi temsilcisi yanlış bölgenin servisini atadığı için
Kırıntı Tepsisi Eksikliği Elektrik Kesintisine Ve Güvenlik Sorununa Yol Açıyor
Yaklaşık 6-9 önce İstanbul’dan satın aldığım Arçelik ek 9320 ı model ekmek kızartma makinesiyle ilgili yaşadığım ciddi h...ayal kırıklığını ve güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünün stok numarası 8916171100, seri numarası ise 2410187105’tir. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, cihazın altında e

Arçelik Teknisyenleri Ocağı Düşürüp Hasara Yol Açtı, 15 Gün Boyunca İade Talebi Cevapsız
Arçelik Ankara Balgat bayisinden Afc 330s model bir fırın satın aldım. Satış aşamasında her şey gayet güzel ilerlerken, ...31 Mart saat 14:00 civarında eve gelen teknisyenler fırını düşürüp bir tarafını yamultmuşlar. Kurulumdan sonra fırındaki hasarı fark ettim, ancak teknisyenler kesinlikle kendilerin
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Kireç ve Su Sızdıran Ütü Değişim İsteği
Ben iki ay önce Şanlıurfa Siverek Arçelik bayisinden çeyiz için aldığım ütüyü geçenlerde kullanmak için açtım. Ütüden do...ğrudan kireç atmaya başladı ve su akıtıyor. Bayiyi aradım, bu nasıl olur, boş ve kullanılmış bir ütü vermişsiniz diye sordum. Yetkili, "Abla, getir, servise gönderelim" dedi; ben k
Arçelik Bulaşık Makinesinde Sepet Paslanması Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik 6555X model bulaşık makinesini yaklaşık 6 yıldır kullanmaktayım. Son 6 aydır makinenin sepetinde, özellikle bard...ak ve tabak yerleştirilen ana kullanım alanlarında değil, kapak tarafına yakın bölgelerde paslanmalar oluşmuştur. Paslanmanın yoğun kullanım alanlarında değil, farklı bir bölgede o



Arçelik Mağazasının Yanıltıcı Teslimat Saati Bilgisi Ve Müşteri Güven Kaybı
12 Nisan Pazar günü Özdilek Park AVM içindeki Arçelik mağazasından set üstü ocak satın aldık. Eski ocağımızın bozulduğun...u, acil olarak yeni ocağa ihtiyacımız olduğunu özellikle belirttik ve ürünü hemen alıp götürmek istediğimizi söyledik. Ancak bu durumda garanti kapsamına girmeyeceği söylendi. Bunu
Arçelik Bulaşık Makinesi Arızalı, Pendik Servisinde Kötü Üslup
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum, Yetkili servisteki arkadaşlara kıyasla Arçelik Genel Müdürlüğü Çağrı Merkezinde ki arkadaşlar çok başarılı, Başarılarının ve güzel insan ilişkilerinin devamını dilerim. Saygılarımla."
04.04.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığımız Arçelik 6444 ok model bul...aşık makinesini aldığımız günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Maki
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Kazan Ve Motor Arızaları Ücretsiz Onarım Talebi
2022 yılında satın aldığım Arçelik 9124n çamaşır makinesi önce kazan arızası verdi ve kazan değişimi yapıldı. Aradan çok... uzun bir süre geçmemişken bu kez de motor ve motor kartı arızası oluştu ve bu işlem için benden 8.400 TL talep edildi. Bir ürünün bu kadar kısa sürede önce kazan, ardından motor v
Teslim Edilen Arçelik Kurutma Makinesinde Fiziksel Bozukluk Ve Performans Sorunu: Değişim Talebi
"Biraz geç olsa da mağduriyetim giderildi."

Arçelik Ürünlerinde Sürekli Arıza: Çamaşır Makinesi, Kurutma Makinesi Ve TV'de Performans Sorunları
Arçelik’ten aldığımız çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve Imperium 9 serisi a50 d 986 s/50 4K UHD Smart Google TV’yi İ...stanbul Sancaktepe Sarıgazi’deki evimizde Ağustos ayından beri kullanıyoruz ve garantileri hâlâ devam ediyor. Ancak yeni evli olmamıza ve ürünlerin hepsi yeni olmasına rağmen üçünd
Arçelik Televizyon Kumandası Tamamen Çalışmaz, Ücretsiz Değişim İstiyorum
"Çok yakından ilgilendiler"
Arçelik markalı 55 inç Android televizyonumu yaklaşık iki buçuk yıl önce sa...tın aldım. Kumandası daha ürünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra arızalanmay
Çamaşır Makinesinin Sıkma Sorunu Ve Ayıplı Ürün Değişimi Talebi
Arçelik 11140 mx çamaşır makinesini 2025 Ekim ayında İstanbul Maltepe Piazza mağazasından aldım. Makineyi aldığımız ilk ...günden beri hiçbir programda doğru düzgün sıkma yapmıyor. Program bittikten sonra kapağı açtığımızda çamaşırlar sırılsıklam çıkıyor, tekrar sıkma programına almamıza rağmen bu kez

Arçelik Yetkili Servisin Yanlış Vida Kullanımı Ve Onaysız Parça Siparişi Şikayeti
Arçelik 6588 model bulaşık makinemin ekranındaki beyaz yazılar silindiği için Darıca’daki Arçelik yetkili servisine başv...urdum ve ekran parçası bu nedenle değiştirildi. Ancak yeni takılan parçada vidalama sırasında uzun vida kullanıldığı için olduğunu düşündüğüm bir şekilde parçanın vida yeri kırıldı

Arçelik Bulaşık Makinesinin Açma Kapama Tuşu Silinmesi Garanti Değişim Talebi
30 Ocak’ta Ağrı Doğubayazıt Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 6455 wfmg 5 ...programlı bulaşık makinesinin açma kapama tuşu, ürün henüz 2 aylık bile olm

Arçelik 10 KMX Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Kurutma Ve Süre Sorunu
Arçelik marka 10 kmx model kurutma makinesinde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, program süresi sonunda çam...aşırları tam olarak kurutmuyor ve çamaşırlar nemli kalıyor. Ayrıca ekranda görünen program süresi dolmasına rağmen işlem sürekli uzuyor ve makine programı belirtilen sürede tamamla
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinde Servis Hataları Ve Haksız Ücret Talebi
Arçelik 10120 imp model çamaşır makinemin alt tarafından su akıtması sebebiyle İstanbul Eyüpsultan’daki Arçelik yetkili ...servisine başvurdum. Yetkili servis ilk geldiğinde gider borusunu kontrol etti, makinenin kapağını açtı, arkasına ve lastiklerine baktı ancak buna rağmen makinedeki sorunu bulamadı
Arçelik Gövde Paslanması Ve Boya Kabarması Müşteri Desteğiyle Çözülmedi
Yaklaşık 6 yıl önce Kocaeli Kartepe Mobesko Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik 9123n çamaşır makinesi ve 6344 bula...şık makinesinin gövde kısımlarında son 2 yıldır ciddi boya kabarmaları ve dökülmeler oluştu. Şu an her iki üründe de metal yüzeyde yaklaşık 10X5 cm boyutlarında derin kahverengi pa




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97













