to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik marka revizyonlu bir kurutma makinesi satın aldım. 23 Ağustos 2025’te Adana Sarıçam yetkili servisi tarafından kurulum yapıldı. Ancak makinenin alt kısmındaki havalandırma kapağı kapanmıyor, kapağın arka kısmında gri bir plastik parça da kapanmıyor ve makinenin ön k...
20 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 270531EB buzdolabı ve ankastre setin teslimatı sırasında, ürün ambalajı hasarlı şekilde elime ulaştı. Nakliye için gelen ilk servis ekibi, ürünü açmadan değişim talep edebileceğimi veya ürün hasarsız ise ek garanti alabileceğimi belirtti. Ancak kurulum...
Arçelik BEU-6024 M model ütümün buhar düğmesi çalışmadığı için Haziran ayında Adana Mahfesığmaz’daki yetkili servise teslim ettim. Ütüm tamir edilmeden, yaklaşık bir ay sonra geri aldım. Üstelik sapı kırılmış ve silikonla yapıştırılmış şekilde tarafıma teslim edildi. Sorunun çözülmesi için tekrar b...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Arçelik 6444 model bulaşık makinemde yaklaşık 3 gündür her yıkama sırasında aynı sorunu yaşıyorum. 2 gün önce sular kesileceği için makineyi iptal tuş...
Arçelik markasından internet üzerinden yaklaşık 35-37 bin tl ödeyerek bir klima satın aldım. Hangi klimayı almam gerektiğini anlamak için Arçelik’ten ekspertiz ekibi evime geldi ve 18’lik bir klima almam gerektiğini söylediler. Satın alma işlemi sonrası yoğunluk nedeniyle üç hafta servis bekledim. 6...
Arçelik çamaşır makinem yaklaşık 21 gündür arızalı. Makine çalışırken ses yapıyor ve yıkama işlemini gerçekleştirmiyor. Bu sorun tüm programlarda arad...
07.09.2025 tarihinde dün Bursa Arçelik Tercih Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından Arçelik tkm 9961 b Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünün dış yüzeyinin çok çabuk yıpranacak gibi durduğunu fark ettiğim için, boyasız olan modelle değişim talebinde bulundum. Ürünü hiç kullanmadım ve kutusu açılma...
25.08.2025 tarihinde Arçelik Yetkili Bayii İkitelli’den Arçelik marka AFC 361B model ankastre üçlü set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım. Kurulum ise 27.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Ürünün kurulumu üzerinden yalnızca bir hafta geçmiş ve fırın yalnızca iki kez ku...
Bilgisiz ve deneyimsiz Arçelik Başakşehir yetkili servisi. Yetkili servis olarak güvenerek servis desteği alacağımı umuyorken, garantili olarak arızal...
"İlgili ve bilgili personeliniz için teşekkürler. Markadan son derece memnunum"
Arçelik 55 inç Google TV kullanıyorum. Yaklaşık 6 saat önce Youtube.com uygulamasında sorun yaşamaya başladım. İnternet bağlantımda herhangi bir probl...
Arçelik 9124 NMG model çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Başakşehir’de satın aldık ve talep takip numaramız 499029512. İlk iki yıl sorunsuz ve sessiz çalışan makinemiz, son iki yılda giderek artan bir şekilde sesli çalışmaya başladı. Evde sadece iki kişi olmamıza ve makineyi hiçbir zam...
"Teşekkür"
Arçelik A40A670A model televizyonumda yaklaşık 4 gündür Youtube.com ve Netflix dışındaki Smart TV uygulamalarının kutucukları görünmüyor, hangi uygula...
"Arçelik genel merkeze teşekkür ederiz problemimizi hemen çözdüler"
Haziran 2025’te Sakarya/Sapanca’daki evimize satın aldığımız Arçelik 570477MB buzdolabının kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasın...
"Buradan şikayetim üzerine Arçelik müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ve yapılan hatanın kendilerine ait olduklarını, çözümü konusunda gereken desteği vereceklerini belirttiler. Ürünün ücret iadesi tarafıma geldi. Konu hakkında yardımcı oldukları için ve hatalarının arkasında durdukları için teşekkür ediyorum."
05/07/2025 tarihinde Arçelik Tuzla Lostar bayisinden çeyizim için 1001 kmx model kurutma makinesi satın aldım. Ürün eve teslim edildikten sonra, evime...
2024 Nisan ayında Pendik Kaynarca Arçelik Yeşil Ticaret’ten aldığım Arçelik Google TV (sürüm 11) televizyonumda, aldığım günden bu yana ciddi yavaşlık...
Arçelik’in ankastre ve en kapsamlı model bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra açma kapam...
24.07.2025 tarihinde Esenyurt Karabağ mağazasından satın aldığım Arçelik 12325 a klimam, gaz kaçağı uyarısı vermeye başladı ve su akıtmaya başladı. İlk teknik servis randevumu 16.08.2025 tarihinde 21.08.2025 saat 16:00-18:00 için oluşturdum. 21.08 günü öğleden 14:00'da arayıp müsaitseniz adresinize ...
8 Ağustos 2025’te İstanbul Büyükçekmece’den Arçelik 578557 eb Fit model buzdolabı aldım. Ürün henüz 15 günlükken tatilden döndüğümüzde arızalandı; gazı tamamen boşalmıştı. Dolapta sakladığımız etler, sebzeler ve tüm kışlık hazırlıklarımız çürüyüp koktu, etlerin kanı yerlere aktı ve mutfağın her tara...
3 Eylül’de Manisa Şehzadeler ilçesindeki Arçelik bayisinden 53.000 TL ödeyerek sıfır buzdolabı satın aldım. Ürünün garanti kapsamında olduğu belirtildi. Satış sırasında faturanın ürünle birlikte teslim edileceği söylendi ve herhangi bir belge verilmedi. Satın alma sonrası servis kaydı açıldığı, buz...
Arçelik GO Plus SD 9161 şarjlı dik süpürgemi, şeffaf kısmının bağlantı düğmesi kırıldığı için yaklaşık 2 hafta önce Kocaeli/Darıca A*** İ***** Mahallesi Okul Caddesi No:17 adresindeki yetkili servise teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, arıza garantiye girmediği gerekçesiyle 1350...
Arçelik A49L 9785 5S model televizyonumda 6 yıldır Bein Connect uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “TV modeli üzerinden Bein Connect uygulamasına erişim teknik olarak mümkün değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle Bein Connect hizmetinden televizyonumda faydalanamıyoru...
Arçelik 270530 eı model buzdolabımın üst kapağı darbeye bağlı olarak hasar gördü. Bursa Nilüfer’deki yetkili servise kayıt açtım ve WhatsApp üzerinden hem yazılı hem de fotoğraflı şekilde üst kapak değişimi talebimi ilettim. Buna rağmen, servis yanlışlıkla alt kapak (buzluk) getirdi. Ayrıca, başta y...
Arçelik 2080 multimode El Joker Derin Dondurucu’yu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Cihaz çalışırken olağan dışı bir ses çıkarmaya başlamıştı. Yoğun kullanımımız nedeniyle vakit kaybetmeden Sarıyer’deki yetkili servisi aradım. Servis, sesin sorun teşkil etmeyeceğini ve kullanmaya devam edebileceğimiz...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 85 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 557 
Aspiratör 128 
Bilgisayar 21 
Blender 320 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.805 
Buzdolabı 10.440 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.155 
Çay Makinesi 1.542 
Çeyiz Seti 172 
Çok Amaçlı Pişirici 80 
Davlumbaz 630 
Derin Dondurucu 1.165 
Dikey Süpürge 1.138 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 490 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 55 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 50 
Kahve Makinesi 2.414 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 30 
Kettle 89 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.924 
Kombi 455 
Kulaklık 31 
Kumanda 120 
Kurutma Makinesi 3.290 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 384 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.562 
Robot Süpürge 704 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 101 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 294 
Su Sebili 431 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.155 
Termosifon 219 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 560 
Ütü 332 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 45 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.