Arçelik'ten Teşhirli Ve Ayıplı Buzdolabı Teslim Edildi, Etiketle Gizlendi
"Arçelik'e teşekkür ediyorum ürünüm yenisi ile tekrardan değiştirildi. Arçelik Yüreğir yetkili servisine teşekkür ederim"



"Arçelik'e teşekkür ediyorum ürünüm yenisi ile tekrardan değiştirildi. Arçelik Yüreğir yetkili servisine teşekkür ederim"



19.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar Arçelik bayisinden bir buzdolabı satın aldık. Ürün bize battaniyeye sarılı, s...treçli ve kapakları açık şekilde getirildi. Bu şekilde teslim edilmesi nedeniyle buzdolabının sıfır değil, teşhir ürünü olduğunu düşündük ve durumu bayiye ilettik. Yaklaşık iki ay
"İlgilenen ve geri dönüş yapan herkese teşekkürler"



Arçelik beyaz eşya alacaklara duyurulur Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik 111 41 m 11 kg model çamaşır makinesi satın aldım.... Aldığım günden bu yana cihaz tam bir mağduriyet kaynağı haline geldi ve sürekli aynı bölgelerden arıza vererek hayatımızı zorlaştırdı. Henüz 1,5 yıllık bir ürünün bu kadar kısa s
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. İlgilenen tüm ekibe teşekkür ederim"
Arçelik marka buzdolabımı yaklaşık yedi yıl önce aldım ve aldığım günden bu... yana defalarca arıza verdi. Tüm bu arızaların hiçbirinin benim kullanım ha
Arçelik’ten Kağıthane/İstanbul Axsis AVM bayisinden 18 Temmuz tarihinde 122...20p model portatif klima satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu

Arçelik markasına güvenerek satın aldığım ürünlerde peş peşe yaşadığım arızalar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşı...yorum. Yaklaşık 10 yıllık Arçelik No Frost buzdolabımın daha ilk yılında arka kısmındaki plastik pervanesi kırıldı. Birkaç yıl sonra motoru yandı ve değiştirilmek zorunda kaldı. Ş
Arçelik A811İ SD model bulaşık makinesini aldığım günden beri bulaşıkları düzgün yıkamıyor, tabak, bardak, tencere ve ta...valar sürekli kirli ve lekeli çıkıyor. Makineden çıkan bulaşıkların üzerinde yemek kalıntıları kalıyor ve bu nedenle programı tekrar çalıştırmak zorunda kalıyorum. Ayrıca makineni




Arçelik’ten 16’sında aldığım, hiç kullanılmamış sıfır hamur makinesinin haznesi kutuyu açtığımda makineye tam olarak yer...ine oturmuyordu. Bursa Gürsu Arçelik servisi ve çağrı merkezi ile görüştüğümde, ben ürünün komple değişimini talep etmeme rağmen ısrarla sadece haznenin değişeceğini söylediler. H




2023 yılında İstanbul Esenler’den satın aldığım Arçelik marka buzdolabında, ilk günden beri orantısız bir soğutma sorunu... ve üst kasa kısmında fabrikasyon olduğunu düşündüğüm bir üretim hatası bulunuyor. Yaklaşık 3 yıldır bu sorunlarla uğraşıyorum ve bu süreçte hem yetkili servisle hem de Arçelik gen

Yaklaşık iki ay önce büyük bir hevesle Arçelik beyaz eşya seti satın aldık. Çamaşır makinesi olarak, en iyi ve teknoloji...k ürünlerden biri olduğunu düşünerek dokunmatik ekranlı, yapay zeka özellikli 10 kg kapasiteli 10120 imp Arçelik Neo modelini tercih ettik. Ancak geçen sürede yaşadığımız sorunlar
Arçelik a. Ş. Tarafından üretilen, en 62552-1-2-3:2020 standardına uygun olduğu belirtilen, seri numarası 25-109556-10 o...lan Arçelik 283616 eı multimode no-frost buzdolabını 21.05.2026 tarihinde kullanmaya başladım. Üst bölmeyi soğutucu, alt bölmeyi dondurucu olarak kullanıyorum. Cihazı kullanmaya b
Arçelik’ten aldığım ykmp ıg 1280 kurutmalı çamaşır makinesini teslim aldığım günden beri, yaklaşık 2,5–3 haftadır soruns...uz kullanamıyorum. Makineyi en yüksek kuruluk ayarına getirmeme rağmen çamaşırlarım her seferinde nemli çıkıyor. 23.07.2026 ve 24.07.2026 tarihlerinde iki kez servis yönlendirildi
Arçelik marka buzdolabım soğutmadığı için önce Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve Bodrum’daki yetkili servisle rande...vuyu birlikte oluşturduk. 6 Temmuz’da 8 Temmuz için 14:00–16:00 saatleri arasına randevu verildi. 8 Temmuz’da ise hiçbir onayım olmadan randevu 11 Temmuz’a güncellendi. İtirazım üz

Arçelik 11140 m model çamaşır makinesini aldığım günden beri ses ve sarsıntı sorunu yaşıyorum. İlk haftadan itibaren mak...ine hem fazla ses çıkarıyor hem de aşırı sarsıntı yapıyordu. Servis ekibi geldiğinde herhangi bir sorun olmadığını söyleyip battaniye yıkayamayacağımı belirtti. Ardından bu kez de
2024 yılında satın aldığım Arçelik marka Pro Smart inverter buzdolabı, ilk yaz döneminden itibaren soğutma sorunu yaşama...ya başladı. İlk servise ürünün alındığı ay içinde başvurdum, servis görevlileri bunun normal olduğunu söyledi ancak aynı sorun her yaz tekrar etti. Şu ana kadar aynı soğutma proble
Arçelik 12326a klima için Eskişehir Sarıcakaya Laçin Köyü’ndeki evime gelen yetkili servis, dış ünite boruları için duva...ra açtığı deliği kapatmadığı ve kapatılması konusunda da beni uyarmadığı için zaman içinde bu delikten böcekler içeri girmiş ve klimamın iç ünitesine zarar vermiştir. İç ünitede şu
Arçelik Keysmart klimam için 21 Temmuz’da arıza kaydı açtırdım. Garantisi bittiği ve işlemin ücretli olacağı özellikle b...elirtilince, buna rağmen servisi kabul ettim. Yetkili servis 23 Temmuz’da Aydın Efeler’deki adresime geldi, klimaya uzaktan bakarak hiçbir elektronik ölçüm, test veya detaylı kontr
Arçelik’ten yeni aldığım HomeWhiz 6567 wf model bulaşık makinem, servis tarafından 2026 Nisan ayının ilk haftasında kuru...lduğu gün kusurlu çıktı. Ön kapak alt kısmında kırık vardı, ayrıca üst sepeti ileri geri hareket ettirirken aşırı sallandığını, girip çıkarken takıldığını fark ettim. Kurulumu yapa
"Kısa zamanda ürünüm yenisi ile değiştirildi. Markaya teşekkür ediyorum"
Arçelik 12326 model klimamızın iç ünitesi dün akşamdan beri su akıtmaya başladı. Yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullandığı...mız cihazın iç ünitesinden sürekli su damlıyor ve altından su akmasına rağmen herhangi bir şekilde arıza kaydı oluşturamıyorum. Bugün sabah 08.30’dan itibaren her saat başı olmak

Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Arçelik 9120 dmxs model çamaşır makinem, garanti süresi devam etmesine rağmen su boşalt...ma sorunu yaşamaya başladı. Bunun üzerine 22.07.2026 tarihinde 5236***78 numaralı kayıtla Arçelik yetkili servisini arayarak destek talebinde bulundum. Servise gelen görevli, su b

"Teknik servisi değiştirme talebimi dikkate aldığınız için çok teşekkür ederim. Bununla birlikte bana zorluk çıkaran teknik servis personeli hakkında gerekli işlemi yapacağınıza inanmak istiyorum."
Mart ayında satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinesindeki performans so...runu nedeniyle teknik servis kaydı oluşturdum. Nöbet usulü çalışan bir sağl
Yaklaşık 2 yıl bile dolmamışken aldığım Arçelik Prosmart inverter teknolojili çamaşır makinesiyle ilk günden beri sorun ...yaşıyorum. Makine ne lekeleri doğru düzgün çıkarıyor ne de suyu yeterince ısıtıyor, ayrıca kıyafetlerin iplerini çekerek zarar veriyor. Buna rağmen defalarca yetkili servisi çağırm




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96