to read complaints and reviews, or file yours.2020 yılında aldığım Arçelik 6344 bulaşık makinemin ilk iki yılı içinde iki kez parçası değişti. Kısa aralıklarla bu kad...ar çok arıza yaşanması, ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde mağdur etti. En son 01.09.2026 tarihinde bir parçası daha değişti; ancak sorun yine çözülmedi
Arçelik sfc 3230 model cihazım soğutma yapmadığı için 30 Ağustos tarihinde servis talebi oluşturdum. Gelen servis ekibi,... cihazın kompresöründe arıza olduğunu, Arçelik’in artık bu ürün için kompresör üretmediğini söyleyip, cihazı incelemeden, tek bir vida bile açmadan işlem yapmadan ayrıldı. Buna ra
Konya Kar Yapı mağazasından Arçelik marka buharlı ütü satın aldım. Ürünü eve getirir getirmez sadece bir adet t-shirt üt...üleyerek denedim ancak ütünün performansından kesinlikle memnun kalmadım. Kırışıklıkları açmıyor, tabanı kumaşa yapışıyor ve mağazada bana anlatıldığı gibi kumaşa göre ısıyı kendi
2020 yılında Arçelik’ten ek garanti de yaptırarak 7 çekmeceli bir derin dondurucu satın aldım. Gelen ürünün ön kapağında... göçük olduğu için ürün değişimi yapıldı. Ancak değişim ürününde de soğutma sistemi problemi, kar ve buz yapma sorunu ile yıllarca uğraştım. 2026 yılı içinde tamir gördüğü arıza bi
31.08.2026 tarihi için Arçelik Gürpınar yetkili servisiyle buzdolabımın buzlanma problemi nedeniyle 16:00–18:00 saatleri... arasına randevum vardı. Gün içinde bu randevuya güvenerek tüm planımı yaptım ve evde bekledim. Saat 16:00’da servisinizi aradığımda Murat Bey, teknisyenlerin çıktığını ve yolda ol
"İlgileri için teşekkürler. Sorun çözüme kavuşturuldu."
Arçelik marka, 7293920116 270531 EI_70cm_NF_Kombi_Disp__Kapı Yönü Değişimli..., seri numarası 106246 olan buzdolabımı Temmuz 2021 tarihinde İstanbul’dan
"Hemen dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
Yetkili servis tarafından “şalteri bir kapatıp aç, düzelir abi” denilerek oyalanıyorum ve yaz bu şekilde bitmek üzere. ...Arçelik markalı multi klima cihazımı Ağustos 2025’te satın aldım ve garantisi hâlâ devam etmesine rağmen yaklaşık 2 aydır cihaz asla soğuk üflemiyor. Daha doğrusu başlangıçta sadec
Yaklaşık 1–1,5 ay önce Arçelik 6588 ı model bulaşık makinem yıkama ve kurutma esnasında suyu ısıtmadığı için Antalya Mur...atpaşa’da bulunan Doğu Garajı Arçelik Yetkili Servisi’nden servis talebi oluşturdum. Servis gelip basit bir kontrol yaptı ve herhangi bir problem olmadığını söyleyerek 850 TL servi
10 Temmuz 2026 tarihinde Adana'da montajı yapılan Arçelik 18325 klima dış ünitesinde, cihaz 25 derecenin altında çalıştı...ğında dış ünitede karlanma oluşmakta ve sonrasında bu durum iç üniteye de yansımaktadır. Hava güneşli ve sıcak olduğunda dış ünitede karlanma olmamaktadır. Bu sebeple 4 Ağustos’ta
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
7 Ağustos 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Arçelik mağazasından Arçeli...k A710i model bulaşık makinesi satın aldım. Bugün, 31 Ağustos 2026 tarihind
31.08.2026 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini 0850 210 0888 numaralı hattan arayarak televizyon montajı için servis ...talebi oluşturdum. Montaj için servis kaydı açılmasına ve 5275***10 numaralı talep görünmesine rağmen belirtilen randevu tarihinde evime hiçbir servis ekibi gelmedi. Daha sonra du
Yaklaşık 1,5 aydır Arçelik klimamızda sürekli kendi kendine kapanma ve CH 5...6‑36 hata kodları verme sorunu yaşıyoruz. Yetkili servis sorunu bir türlü b
Arçelik marka 6335 ı model bulaşık makinesini yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Makineyi ilk günden bu yana düzenli olarak... bulaşık tableti ile çalıştırıyorum. Son 1 yıldır ise hem alt sepetinde hem de üst sepetinde paslanma ve kaplamalarda açılmalar oluştu. Bu durum üzerine Arçelik bayisini aradım ve
28.08.2026 tarihinde Antalya Perge Bulvarı Topaylar mağazasından Arçelik 270475 MB buzdolabı ve 9120 tmx çamaşır makines...i satın aldım. 29.08.2026 tarihinde servis gelip kurulumu yaptı. Ev boş olduğu için kurulumun ardından evden ayrıldık. Ertesi gün buzdolabını çalıştırmak için gittiğimizde, köşede
Arçelik buzdolabımızın (2630 cei - 284630 ei) 4. Kez inverter kartı yandı. ...Yerli marka ve servis ağı güçlü olduğu için bu markayı tercih ettik fakat m
29.08.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 10140 MP o model çamaşır makines...i adresime teslim edildi ve ürün daha ilk kullanımda sıkma arızası vermeye
"Kısa sürede sorun çözüldü, gösterilen ilgiden dolayı müşteri temsilcisi, servis teknisyeni ve Arçelik firmasına Teşekkür ederim"
28.02.2025 tarihinde Arçelik’ten 15325 model 15’lik bir klima aldım. Ürünü aldığım günden bu yana klima sık sık arıza ya...ptı, kronik şekilde soğutmama sorunu yaşadım ve şimdiye kadar en az 4 kez servis kaydı açmak zorunda kaldım. Bu hafta içinde sadece iki kez servis gelmesine rağmen sorun yine kalı
2018 yılında İzmir Bergama’daki Sarıl Ticaret Arçelik bayisinden k8135 el blender seti satın aldım. Ürünü sadece yaz dön...emlerinde, oldukça seyrek kullandım. Babamın vefatından sonra ise yaklaşık 2–3 yıldır hiç kullanılmadı. Yaklaşık 6 ay önce ürünü tekrar kullanmak istediğimde hiçbir şekilde çalışma
Yeni aldığımız ev için Arçelik’ten iki adet klima satın aldık ve montajını yetkili servise yaptırdık. Salona takılan Arç...elik 09325 model klimaya ait tahliye borusu için, apartmanın ortak kullanımına ait dış su borusu delinerek bu borunun içine hat çekildi. Montaj öncesinde veya sırasında, bu ortak b
Arçelik Endor 24 Plus kombim takıldığı günden beri, yani yaklaşık 2 aydır geç ateşleme sorunu yaşıyorum. Kombi çalıştırı...ldığında ateşleme için yaklaşık 10 saniye bekliyor, bu durum hem güven vermiyor hem de kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Ayrıca sıcak su tarafında da ciddi bir problem var
"Müşteri ilişkileri departmanı benimle iletişime geçerek problemin giderilmesini sağladı. Teşekkür ederim."
Arçelik tarafından evimize takılan fırın arızalı çıktığı için 24.08.2026 tarihinde servis kaydı açtırdık. Gelen servis e...kibi arızayı tespit etti, parça olmadığını, parça gelince takılacağını söyledi. Daha sonra aranarak perşembe günü montaja gelebilecekleri söylendi ve biz de işte olduğumuz için öze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
