Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik acarlar

6.095 Şikayet
38100
(10.780 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

Kusurlu Buzdolabı Teslimatı Ve İade Sorunu

profile
Fatma
11 Kasım 2025 15:14
1.021

"Arçelik ailesine teşekkür ederim marka olarak çok memnunum müşteri hizmetleri kalitesi ilgisi gerçekten güzel. Fakat! Çalıştıkları yetkili servisleri tekrar gözden geçirmeleri lazım asla markaya ve kaliteye yakışmıyor özellikle Nenehatun servisi asla Arçelik'e yakışmıyor"

Kusurlu Buzdolabı Teslimatı Ve İade Sorunu
Kusurlu Buzdolabı Teslimatı Ve İade Sorunu
kusurlu-buzdolabi-teslimati-ve-iade-sorunu-2.jpg
kusurlu-buzdolabi-teslimati-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
Nesil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Çay Makinesi Pişmanlıktır!

profile
Nesil
11 Kasım 2025 08:48
988

"Sevgili Arçelik; 9147 Arçelik Gurme çay makinemi kusurlu bulup sıfırı ile değiştiğiniz ve beni mağdur etmediğiniz için çok teşekkür ederim. Pişmanlık noktasından tekrar en başa dönüp memnuniyetimi sağladınız ilgi alaka müşteri memnuniyeti çok iyiydi. (Taşınma sürecinde olduğum için Yeni cihazımı henüz kullanamadım umarım sorun olmaz)"

1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Su Akıtıyor, Parkelerim Ve Halım Zarar Gördü

profile
Ebrar
10 Kasım 2025 17:00
282
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çay Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Meryem
09 Kasım 2025 23:36
1.201
Arçelik Çay Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
Arçelik Çay Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Katı Meyve Sıkacağı Yedek Parça Sorunu: Çözüm Bekliyorum

profile
Yaşar
09 Kasım 2025 20:24
380
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Montajında Oluşan Duvar Hasarı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Şafak
09 Kasım 2025 20:24
290
Arçelik Klima Montajında Oluşan Duvar Hasarı Ve Çözüm Eksikliği
Arçelik Klima Montajında Oluşan Duvar Hasarı Ve Çözüm Eksikliği
Arçelik Klima Montajında Oluşan Duvar Hasarı Ve Çözüm Eksikliği

Arçelik Fırın Sürekli Elektrik Arızası Ve Çözüm Eksikliği

profile
Hümeyra
09 Kasım 2025 14:41
1.490

Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor Servis İlgisiz Kaldı

profile
Nurgül
08 Kasım 2025 20:42
760
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor Servis İlgisiz Kaldı
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Arçelik Bulaşık Makinesinde Köpük Kalıntısı Ve Otomatik Kapak Sorunu

profile
Reyhan
08 Kasım 2025 17:17
2.869
Yeni Alınan Arçelik Bulaşık Makinesinde Köpük Kalıntısı Ve Otomatik Kapak Sorunu
Yeni Alınan Arçelik Bulaşık Makinesinde Köpük Kalıntısı Ve Otomatik Kapak Sorunu
Yeni Alınan Arçelik Bulaşık Makinesinde Köpük Kalıntısı Ve Otomatik Kapak Sorunu
yeni-alinan-arcelik-bulasik-makinesinde-kopuk-kalintisi-ve-otomatik-kapak-sorunu-2.jpg
4
Beyza sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Yetersiz Servis Ve Yüksek Onarım Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Beyza
08 Kasım 2025 15:06
1.639

"Öncelikle beni Arçelik genel merkezden arayan ve ilgilenen Y*** Hanım a çok teşekkür ederim ikinci olarak da Çeşme servisinden arayan a*** hanım ve ş*** hanımdı sanırım ona da ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum. Makinemin kapağı yenisiyle değiştirildi zaten servis elemanları bozmuştu sonuç olarak sorunum giderildi keşke bu kadar uzatılıp olay buralara taşınmasaydı. Problemimi çözen ve çözüm odaklı yaklaşan herkese çok teşekkür ederim mağduriyetimin çözümü 8 ay sürdü ama bir daha Arçelik alır mıyım ya da tavsiye eder miyim sanmam ( buzdolabı çamaşır bulaşık kurutma ankastre seti hepsi Arçelik bunu da belirtmek isterim)"

arcelik-kurutma-makinesi-surekli-arizalaniyor-yetersiz-servis-ve-yuksek-onarim-ucreti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Asye sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Ve Arızalı Bulaşık Makinesi, Yetersiz Satış Sonrası Destek

profile
Asye
08 Kasım 2025 14:12
1.103
yanlis-renk-ve-arizali-bulasik-makinesi-yetersiz-satis-sonrasi-destek-1.jpg
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Espresso Makinesi Demleme Ünitesi Arızası Ve Kilitlenme Sorunu

profile
Seda
08 Kasım 2025 10:04
1.415

"Marka yetkilileri benimle hemen iletişime geçtiler ve sorunu çözme odaklı ilerlediler. Tost makinesinin sıfır daha üst modelini göndereceklerini söylediler. Çaycı için de kırık ürün garanti kapsamına girmemesine rağmen kırık benimle ilgili bir sorun olmamasından kaynaklı marka garanti kapsamında ürün göndereceğini söyledi. İlgilendikleri ve hızlı aksiyon aldıkları için teşekkür ederim. Kendi ürününün ve adının arkasında duran her marka başımın tacı. Biz tüketicileri mağdur etmemeleri markayı tekrar tekrar tercih etme sebebine dönüşüyor."

Yeni Alınan Espresso Makinesi Demleme Ünitesi Arızası Ve Kilitlenme Sorunu
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ürünlerinde Sürekli Sorun Ve İlgisiz Servis

profile
Mahmut
08 Kasım 2025 00:07
2.304
Arçelik Ürünlerinde Sürekli Sorun Ve İlgisiz Servis
+3
arcelik-urunlerinde-surekli-sorun-ve-ilgisiz-servis-6.jpg
arcelik-urunlerinde-surekli-sorun-ve-ilgisiz-servis-4.jpg
2
Mesut sonuçtan memnun değil

Garanti Kapsamındaki Arçelik Ankastre Fırında Çözülmeyen Pişirme Sorunu Ve İlgisiz Servis

profile
Mesut
07 Kasım 2025 20:30
901
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru