to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Kurulan Arçelik Klimanın Kumandası Kapatmıyor Ücretsiz Değişim Talebi
Bugün saat 14.00 civarında evime Arçelik inverter A++ 12.000 BTU klima montajı yapıldı. Montajdan sonra klimayı kumanda ile açabildim ancak kapatmak istediğimde kumanda üzerinden klimayı kapatamadım. Cihaz çalışmaya devam ediyor ve kumanda ekranında “kapat” seçeneği görünmüyor.
Sıfır ve yeni takılmış bir üründe daha ilk günden böyle bir sorun yaşamaktan dolayı oldukça rahatsızım. Henüz müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle görüşme sağlayamadım.
Adana Çukurova ilçesinde bulunan adresimde montajı yapılan klima ve kumandanın Arçelik yetkili servisi tarafından tekrar kontrol edilmesini, gerekirse kumandanın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
